to read complaints and reviews, or file yours. 
Garanti Bankası’na ait Bonus Classic Troy kredi kartımdan, yıllık üyelik aidatı adı altında 1.101 TL tutarında bir ücret kesildiğini, 4 Nisan tarihinde ekstreme yansıyan işlemle fark ettim. Kartı yaklaşık 1,5 yıldır kullanıyorum ve kartı alırken böyle bir aidat ödemek zorunda kalacağım konusunda açık ve net bir bilgilendirme yapılmadı.
Kartımı kullandığım süre içinde dönem dönem gecikmeler yaşadım ve şu an kart borcumun tamamı borçlu gibi görünüyor. Buna rağmen, alınan bu yıllık kart aidatının benim için yüksek bir tutar olduğunu ve bilgilendirme eksikliği nedeniyle haklı bulmadığımı belirtmek isterim.
Söz konusu yıllık kart aidatının, herhangi bir ek koşul veya taahhüt olmaksızın, kesilen 1.101 TL’nin tamamının kredi kartıma iade edilmesini talep ediyorum.
Garanti BBVA’ya ait, sonu 1014 ile biten Bonus kredi kartımı yaklaşık 16 yıldır düzenli ve aralıksız olarak kullanıyorum. 24 Mart’ta kartıma güvenlik gerekçesiyle bloke konuldu. Müşteri hizmetleri ve şube ile görüşmelerimde tüm işlemleri benim yaptığımı açıkça onaylayıp teyit etmeme rağmen kartım, g...
Garanti BBVA’dan annem için maaş promosyonu aldığımız sırada, zorunlu olarak Bonus kredi kartı verildi ve bu karta 5.000 TL Bonus yükleneceği açıkça söylendi. Ancak aradan zaman geçmesine rağmen bu Bonus hiçbir şekilde karta yüklenmedi. Üstelik yaklaşık 1 yılın sonunda, annemin kullanmadığı bu kart...
Garanti BBVA Bonus kredi kartı kullanıcısıyım. Temmuz ayında yaşadığım kampanya bilgi eksikliği nedeniyle tarafıma Bonus borcu çıkarıldı. Sorunun genel olarak tüm işlemlerimde karşıma çıkması ve kampanya koşullarının yeterince açık olmaması nedeniyle mağduriyet yaşadım. Bu konuda müşteri hizmetleri...
Garanti Bankası’na ait Bonus kredi kartımda yeterli limitim olmasına ve herhangi bir borcum bulunmamasına rağmen yaklaşık 10 aydır kartımı hiçbir işlemde kullanamıyorum. Ne internet alışverişinde ne pos üzerinden ödeme yaparken ne de başka herhangi bir işlemde kartım kullanıma izin vermiyor. Bu sür...
Garanti Bankası’na ait Bonus kredi kartıma 31 Ocak tarihinde 841,50 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını, hesap hareketlerimi kontrol ederken fark ettim. Bu tutar, bilgim ve açık onayım olmaksızın, tarafıma herhangi bir ön bilgilendirme yapılmadan kredi kartı hesabıma yansıtılmıştır. Kred...
Yorumlar