Garanti BBVA Bonus Puanlarım Alışverişte Kullanılmadı Mağduriyetimin Giderilmesini İstiyorum

Benzer Şikayetler

Yanlış Bilgilendirme Nedeniyle Bonus Puan Kesintisi Mağduriyeti

Rümeysa

1.966

Garanti BBVA Bonus kredi kartımla ilk alışveriş kampanyası kapsamında bir mont satın aldım ve bu alışveriş sonucunda kartıma 2.100 TL Bonus puan yüklendi. Ancak montu beğenmediğim için daha sonra iade ettim. İade işleminin ardından Bonus puanlarımın durumu ile ilgili müşteri hizmetlerini aradım. Gör...

yanlis-bilgilendirme-nedeniyle-bonus-puan-kesintisi-magduriyeti-1.jpg

1 Destek

Kampanya Bonusum Haksız Şekilde Silindi, Mağduriyetimin Giderilmesini İstiyorum

Yiğit

Garanti BBVA

1.468

Garanti Bankası Bonus kredi kartımla 100 bin tl’nin üzerinde bir harcama yaptım ve bu işlem sonucunda 4000 TL değerinde Bonus kazandım. Kampanya kapsamında, kazanılan bonusların eylül ayı içerisinde kullanılabileceği belirtiliyordu. 30 Eylül’de bonusumu kullandım fakat 2 dakika sonra siparişim iptal...

Bonus Puanlarım Alışverişte Geçmedi Ve Açıklama Yapılmadı

Elif

Garanti BBVA

880

Garanti Bankası’ndan aldığım Bonus ATM banka kartı (Paracard) ile bugün Aydın Kuşadası’ndaki A101 mağazasında 2.300 TL’lik alışveriş yaptım. Ancak hesabımda bu işlem 2.140 TL olarak görünüyor ve yaklaşık 4.500 bonusum olmasına rağmen alışverişimde Bonus puanlarımı kullanamadım. Oysa bana hem A101 he...

Kazandığım Bonus Puanların Geri Alınması Ve Eksi Bakiyeye Düşme Sorunu

Vefa

Garanti BBVA

1.390

Garanti BBVA Flexi kredi kartımı kullanarak faturalarımı düzenli şekilde ödedim ve bu işlemler sonucunda 1.150 TL Bonus puan kazandım. Ancak faturalarım ödenmiş görünmesine rağmen, ilerleyen süreçte kazandığım Bonus puanlar geri alındı ve Bonus bakiyem eksiye düştü. Konu ile ilgili müşteri hizmetle...

kazandigim-bonus-puanlarin-geri-alinmasi-ve-eksi-bakiyeye-dusme-sorunu-1.jpg

Bonus Puanlarım Alışverişte Tam Olarak Kullanılmadı, Maddi Mağduriyet Yaşadım

Hayri

Garanti BBVA

573

14.09.2025 tarihinde Elbistan Tahiroğlu A101 (mağaza kodu: F458) şubesinden 2277 TL tutarında alışveriş yaptım. Garanti Bankası Bonus kredi kartımın (son dört hane: 9129) Bonus puanlarımla ödeme yapmak istediğimi kasiyere özellikle belirttim. Kasiyer, puan kullanımı seçeneğini işaretledi ve işlemin ...