to read complaints and reviews, or file yours. 
Garanti BBVA Bonus kredi kartı başvurusu sırasında hesabımdan 15.000 TL bloke edilerek 15.900 TL limitli bir kart aldım. Müşteri hizmetleri, blokeli tutarın düzenli kullanımda 6 ay sonra iade edileceğini iletti. Kartımı düzenli kullandım ve ödemelerimi zamanından önce, fazlasıyla yaptım. Ancak 7 ay geçmesine rağmen blokeli tutar tarafıma iade edilmedi.
Bu süreçte müşteri hizmetlerini aradım, ancak herhangi bir çözüm sunulmadı ve şubeye gitmem gerektiği söylendi. Ayrıca bankanın genel merkezine de yazılı olarak başvurmama rağmen hiçbir yanıt alamadım. Şu ana kadar herhangi bir ek ücret ya da masraf da ödemedim. İşlemlerimi Ankara OSB Şubesi üzerinden gerçekleştirdim, kart numaramın son 4 hanesi 7044’tür.
Blokenin bir an önce kaldırılmasını ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
Haziran ayında Garanti BBVA internet bankacılığı üzerinden kredi kartı başvurusu yaptım. Başvurumun onaylanması için 1500 TL teminat yatırmam gerektiği söylendi ve bu tutara bloke konuldu. Ancak aylarca beklememe rağmen kart başvurumla ilgili bir gelişme olmadı. Bugün müşteri hizmetlerini aradığımda...
Garanti BBVA kredi kartım için 700 TL tutarında bloke konuldu ve bu tutarın 6 ay sonunda kaldırılarak kullanılabileceği belirtildi. Ancak, aradan 6 ay geçmesine rağmen blokeli tutar hala kaldırılmadı ve tarafıma iade edilmedi. 9792363135 numaralı hesabım üzerinden yaşadığım bu sorun Ankara Yenimahal...
Garanti BBVA’dan aldığım Bonus Trink kredi kartını yaklaşık bir yıldır kullanıyorum. Kartımın limiti sadece 700 TL olmasına rağmen, bu ay yıllık kart ücreti olarak 841 TL kesildi. Aynı şekilde ek karttan da 841 TL ücret alındı. Toplamda neredeyse 1.700 TL gibi yüksek bir ücret ödemem isteniyor. Kart...
Merhaba, Garanti BBVA bankasında kullanmakta olduğum Bonus kredi kartı için henüz dört aylık kısa bir süre geçmesine ve bir yıllık süreyi dahi doldurmamış olmama rağmen yıllık kredi kartı ücreti adı altında tam beş yüz seksen üç Türk Lirası ücret tahsil edilmiş. Müşteri hizmetleri ile konu hakkında ...
Garanti BBVA kredi kartıma önce 1250 TL, ardından 450 TL olmak üzere toplamda 1700 TL Bonus yüklendi. Ben de bu bonusları kullanarak kartımla 1500 TL tutarında alışveriş yaptım. Ancak bugün herhangi bir gerekçe gösterilmeden, kullandığım bonuslar geri alındı ve Bonus tutarı kredi kartıma borç olarak...
Yorumlar