Bloke Edilen Para Ve İletişim Sorunları

Farklı bir banka hesabımdan Garanti hesabıma para transferi gerçekleştirdim. Tutar sorunsuz geldi fakat paraya bloke koydular. Ne çekebiliyorum ne transfer edebiliyorum. Müşteri hizmetleri ile görüştüğümde ise cihaz değişikliği yapmışsınız, onaylı iki cihaz görünüyor deyip eski cihazı sildi. 20 dakika sonra transfer edin, başarılı olacaktır dedi. Ben ise 6 saat sonra denedim, yine para blokeli. Paranın blokeli olması yetmediği gibi bu sefer mobil bankacılık parolamı da iptal ettiler. 0216 625 55**'dan sizi arayacağız yazıyor fakat ne arayan var ne soran. Arife günü Garanti Bankası'nın sorunları ile uğraşıyoruz. Uygulama şubeye gidin diyor, şubeler kapalı. Sisteminizin sorunları nedeniyle parayı kurtardıktan sonra direkt hesabı kapattıracağım. Böyle bir banka yok. Keyiflerine göre muamele yapıyorlar.