Garanti BBVA Bireysel Emeklilik mağdurları

Geçen sene Haziran-Temmuz aylarında Tekirdağ Çorlu şubesinden iki oğlum adına Garanti BBVA BES hesabı açtırdım ve yaklaşık 1 yıl boyunca düzenli ödeme yaptım. Bu yıl Temmuz ayında hesaplarımı kapatmak ve ana paramı geri almak istediğimde, banka tüm paramı çeşitli gerekçelerle aldı ve bana hiçbir öde...

Garanti BES Bireysel Emeklilik sistemine yaklaşık 6-7 ay önce İstanbul’dan katıldım ve 12 gün önce ayrıldım. Toplamda 12.000 TL birikim yaptım. Ancak sistemden 5 yıldan önce ayrıldığım gerekçesiyle birikimimin tek kuruşu dahi tarafıma ödenmedi. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, sadece ödeme yapılm...

Garanti BBVA İzmir şubesinde açılan bireysel emeklilik hesabımı iptal etmek istiyorum, ancak bu konuda ciddi sorunlar yaşıyorum. Hesabımı kapatmak istediğimde hiçbir şekilde geri ödeme yapılmayacağı, tüm birikimime el konulacağı bilgisi verildi. Oysa hesabı açarken bana telefonda, birikimimin altın ...

06.09.2024 ile 06.10.2025 tarihleri arasında Garanti Bankası hesabımdan izinsiz olarak toplam 4.414 TL para çekildiğini mobil uygulama üzerinden fark ettim. Bu işlemler GEHAŞ aracılığıyla gerçekleşmiş görünüyor. Bu durum ilk defa başıma geliyor ve herhangi bir güvenlik açığı olup olmadığını kontrol ...

2020 yılında tüm borcumu kapatmama rağmen, Garanti Bankası Pursaklar Şubesi’indeki 7. İcra 2021/3719 dosya numaralı icra borcum sistemden düşürülmemiştir. Bugün (23.09.2025) bankada kredi kartı alamadım ve BES hesabı açamadım. Yıllar önce kapanan bu dosyanın hâlâ sistemde görünmesi sebebiyle mağdur ...

13 Ağustos'tan bu yana Garanti BBVA Otomatik Katılım Bireysel Emeklilik sisteminden çıkış ve iade talebimde ciddi mağduriyet yaşadım. Öncelikle telefonla arayarak sürecin başlatılacağını söylediler, ancak çeşitli bahanelerle oyalandım ve kendi çıkarlarına göre hareket etmek istediler. Talebime olums...

1 Eylül’den bu yana Garanti Bankası Fırat Şubesi’indeki bireysel emeklilik hesabımın iptali ve kredi kartı üzerinden yapılan ödemelerin iadesi için defalarca başvuru yaptım. Müşteri hizmetleri ve şube arasında sürekli yönlendirilmekten dolayı mağdur oldum. Şubeye gidip gerekli belgeleri sundum, şube...

Garanti Bankası’ndan 3 yıl önce Torbalı şubesinden BES (Bireysel Emeklilik Sistemi) başlatmıştım. Bugün itibarıyla BES’imi sonlandırmak için talep oluşturdum. Devlet katkısı dahil toplamda yaklaşık 23.000 TL birikimim olmasına rağmen, bana sadece 14.000 TL ödeneceği bildirildi. Müşteri hizmetleriyle...

Garanti BBVA’da hem kendi adıma hem de kızım adına bireysel emeklilik hesabı açtırdım. 22 Ağustos tarihinde, ihtiyacım olduğu için bireysel emeklilikten çıkmak istedim. Ancak ana para olan 10.000 TL tarafıma iade edilmedi. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle ve banka şubesiyle iletişime geçtim fakat il...

Garanti Bankası BES (Bireysel Emeklilik) sistemine müşteri hizmetleri aracılığıyla başvurdum ve toplamda 7.000 TL ana para ödemesi yaptım. Başvuru sırasında tarafıma sunulan uzun onay metinlerinde, cayma bedeli veya fon kesintileriyle ilgili herhangi bir açık bilgilendirme yapılmadı. Tüm detayları a...

Garanti BBVA Kayseri Yeni Sanayi Şubesi üzerinden yaklaşık 1 yıl boyunca düzenli olarak BES ödemelerimi yaptım ve toplamda 15 bin lira yatırdım. Geçen hafta BES’ten çıkmak istediğimde, yatırdığım 15 bin liranın 8 bin lirasının yönetim gideri olarak kesileceği ve sadece 7 bin küsur liranın tarafıma ö...

Garanti BBVA tarafından bilgim dışında BES (Bireysel Emeklilik Sistemi) tutarı çekildi, mağdur edildim. 28 Temmuz 2025 tarihinde saat 11:22’de Garanti Bankası tarafından BES adı altında hesabımdan bir tutar çekilmiştir. Bu çekim, alt hesabımda bulunan ve herhangi bir otomatik talimat ya da sözleşme ...

Garanti Bankası'nda bireysel emeklilik sözleşmem bulunuyordu. İnternet bankacılığında iptal onayı verdim. Hiçbir bilgilendirme yapılmadan sözleşmem iptal edildi ve ücret iadesi yapılmadı. Beş yıl kalmam gerektiği söylendi. Vergi ücreti kesildiği belirtildi. Madem öyle, sözleşmemin devam etmesini ist...

Garanti Bankası Dijibes Emeklilik tam bir fiyasko. Çocuklarım için açtığım hesabı 9 ay sonra mecbur kalıp iptal ettirmek zorunda kaldım. İptal işlemi sonucunda yatırdığım tutarın tekrar verilmeyeceği bilgisini verdiler. Bu durumdan dolayı mağdur oldum.

4001234 OKS sisteminden çıkış yaptım. 102 bin TL yatması gerekirken 93 bin TL yatmış. Fakat bana ait olmayan, farklı bir IBAN numarasına – üstelik hangi banka olduğunu bile bilmiyorum – 9 bin TL'yi de kesmişler. Devlet bile %10 kesiyorken, Garanti BBVA yüksek kesinti yapmaya başlamış. Her türlü hakk...

Garanti BBVA'nın Osmaniye Merkez şubesinden Bireysel Emeklilik Fonundan Temmuz'un 1'inde çıkış istedim. Gerekli evrakların hepsini imzaladım. Bana 10 gün içerisinde paramı vereceklerini söylediler. Fakat bugün ayın 14'ü olmasına rağmen param hesabıma yatırılmadı. Müşteri hizmetlerini aradığımızda ba...

Sadece bir maaş kartı çıkartmak için gittiğim Garanti Bankası'nda, bana bireysel emekliliğin zorunlu olduğu söylendi. Birkaç ay yatırdıktan sonra bireysel emeklilikten ayrılabileceğim ve devlet katkısı hariç ana paramın iade edileceği belirtildi. Kendisi de bunu inkar etmiyor. 6 ay sonrasında ise ke...

Ey Garanti BBVA, bireysel emeklilik adı altında yaptığınız uygulama gerçekten anlaşılır değil. İnsanların uzun sözleşmeleri okumadıklarını bildiğiniz için bu kadar rahatsınız. İçeriye az bir miktar para yatırdım, geri alamıyorum. Geri kalan toplu şekilde alınacağı için anaparamdan bana hiçbir şey ka...

Merhaba, Garanti BBVA emeklilikte bulunan bireysel emeklilik hesabımı ev alacağım için 24.05.2025 tarihinde iptal ettim. Paramın 10 iş günü içerisinde hesabıma geçeceğini belirttiler. Bugün 8. İş gününde az önce aradılar ve bir hata olduğu için çıkış talebimi iptal ettiklerini bugün yeniden çıkış t...

Garanti Bankası'ndan yaklaşık 8 ay önce bireysel olarak BES yaptırmıştım. Geçen hafta çıkış yaptım, 23.05.2025 tarihinde sözleşmem sona erdi. IBAN'ımı vermiştim, devlet katkısı ve stopaj kesintisi yapıldıktan sonra tutarın geri yatırılacağı söylenmişti. Şimdi aradığımda, hiçbir şekilde o parayı geri...

Diğer bankalar iptal ettiğiniz takdirde ana paralarınızı veriyor veya para lazım olduğunda Bireysel Emeklilik'teki paranızdan para çekmenize olanak sağlıyor. Garanti BBVA bu konuda o kadar saçma bir prosedür yapmış ki bilmeden girdik, bankacı da söylemedi herhangi bir şey. İptal etmek istediğimi söy...

Garanti BBVA hesabım üzerinden 11.12.2024 tarihinde başlattığım 5.250 TL'lik BES için kampanya dahilinde 5.000 TL bonus alacağımı, 2-3 ay içinde yatırılacağını söylemelerine rağmen hâlâ bonusum yatmadı. Defalarca aradım, 'yatacak' deyip beklettiler. En son aramamda cuma gününe kadar halledileceği sö...

Bireysel emeklilik sistemi çok tehlikeli. Çok kötü, başımı belaya soktu. Diyelim ki bireysel emeklilik hesabı açtınız ve o banka ile çok nadir işlem yapar oldunuz, ardından bu hesabı unuttunuz. Hiç para yatırmadınız, ödemeleri durdurmadınız. Yıllar sonra bankanıza kira, araç kredisi ödemesi gibi tak...