Bireysel Emeklilik Çıkış Talebimin 15 Gün Boyunca Ödenmemesi Ve Tekrarlanan İptaller

Garanti BBVA Bireysel Emeklilik sisteminden çıkış talebimi iletmeme rağmen yaklaşık 15 gündür param tarafıma ödenmiyor. Her gün müşteri hizmetlerini arıyorum, her seferinde “süreci yeniden başlattık, iptal ettik” denilerek oyalanıyorum ancak somut hiçbir ilerleme olmuyor.

Görüştüğüm temsilcilerin birbirlerinden haberleri yokmuş gibi farklı farklı şeyler söylemesi ve her aramamda aynı sürecin baştan başlatılması nedeniyle ciddi şekilde mağdur edildim. 1985531 numaralı kaydım/sözleşmem üzerinden yaptığım bu çıkış talebimin artık daha fazla geciktirilmeden sonuçlandırılmasını istiyorum.

Talebim, bireysel emeklilik hesabımdaki tutarın derhal ve eksiksiz şekilde hesabıma yatırılmasıdır.