Garanti BBVA bir banka

Yıllardır Garanti Bankası’ndan emekli maaşı alan bir müşteriyim. İlk defa Bonus Trink kredi kartımı, sadece bir kez karekod işlemiyle kullandım. Kartı kullanmamın üzerinden bir hafta geçmeden, 29 Ekim 2025 tarihinde hesabımdan 841,50 TL yıllık kart ücreti kesildi. Bu durum bilgim dışında gerçekleşti...

Garanti BBVA'ya ait 0029 ile biten kredi kartımın ana borcu 48.000 TL idi ve aylık yaklaşık 3.000 TL taksitlerle yapılandırma yapmıştım. Ancak uzun vadede ödediğim faiz yükü çok yüksek olduğu için yapılandırmayı iptal edip, daha uygun bir ödeme planı ile tekrar yapılandırmak istedim. Ekim 2025 ortas...

23.10.2025 tarihinde Garanti Bankası Troy sanal kartımla, internet üzerinden bir sayfada deneme amaçlı işlem yapmak istedim. Yurtiçi Kargo’nun internet sayfasında kart bilgilerim istendi. Sanal kartımın limiti olmadığı için işlemin gerçekleşmeyeceğini düşünerek kart bilgilerimi girdim. İşlem sırasın...

Anneme ait olan Garanti BBVA kredi kartının yapılandırma borcunu Eylül ayında mobil uygulama üzerinden erken kapatma yaparak tamamen kapattım. Annem kartın tekrar kullanıma açılması için müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğinde sürecin uzun sürebileceği belirtildi. Ancak, 1 aydan fazla süredir kar...

01.10.2025 tarihinde emekli maaşımı Garanti Bankası Aksaray Merkez Şubesi’ne taşıdım. 21.10.2025 tarihinde ilk maaşımı aldım ve banka tarafından promosyon ödemesinin 3 gün içinde hesabıma yatırılacağı söylendi. Ancak bugün 5 gün geçmesine rağmen 6.250 TL tutarındaki promosyon ödemem hala hesabıma ya...

23 Ekim ve 29 Ekim tarihlerinde Garanti Bankası internet bankacılığı hesabıma, benim dışımda farklı kullanıcılar tarafından giriş yapılmaya çalışıldığına dair bildirimler aldım. Geçen hafta bir kere, bu hafta ise üç kere Google Chrome üzerinden hesabıma giriş denemesi yapıldığı bilgisi bana iletildi...

Yaklaşık 1 aydır Xiaomi 15 marka telefonumda BonusFlaş uygulamasını açamıyorum. Uygulamayı açmaya çalıştığımda sürekli olarak “İşleminizi gerçekleştiremiyoruz. Lütfen daha sonra tekrar deneyiniz.” şeklinde bir hata mesajı alıyor ve uygulamadan atıyor. Uygulamayı kaldırıp tekrar yükledim, cihaz eşleş...

25 Ekim tarihinde numara taşıma işlemi nedeniyle sim kartımı değiştirdim. Bu değişiklikten sonra Garanti Bankası mobil bankacılığına giriş yapmak istediğimde sürekli şifre hatası alıyorum. Banka, telefonuma onaylama mesajı gönderiyor ancak sim kart değişikliğinden dolayı bu mesajlar tarafıma ulaşmıy...

Garanti BBVA Antalya Markantalya AVM yakınındaki şubenizde dün Bonus kart başvurusu yaptım. Bugün müşteri hizmetleriniz tarafından arandım ve 15 gün önceki başvurumun onaylandığı, kartımın aktif edilebileceği ve 1000 TL Bonus tanımlanacağı söylendi. 12 ay kapatma sözüyle kartımı aktif ettirdim. Anca...

20 yılı aşkın süredir Garanti Bankası Ümraniye Elalmış Şubesi müşterisiyim. 27.10.2025 tarihinde, banka tarafından bana gönderilen mesaj ile hem ticari hem de bireysel olmak üzere iki kredi kartımın (son 4 hanesi: 3019 ve 2015) banka politikaları gereği ve “iş ilişkisinin sonlandırılması” gerekçesiy...

Garanti BBVA Bonus banka kartım ile Eylül ayında düzenlenen “Davet Et Kazan” kampanyasına katıldım ve şartları eksiksiz yerine getirerek 12 bin lira ParaPuan kazanmaya hak kazandım. Davet ettiğim kişi kart başvurusu yaptı ve kartını kullandı. Ancak aradan bir buçuk ay geçmesine rağmen para puanım he...

28 Ekim 2025 tarihinde Garanti BBVA Alacak Takip Servisi’nden M***** Hanım ile kredi gecikmem hakkında telefon görüşmesi yaptım. Görüşme sırasında kendisine gecikme süresini sorduğumda, “90 gün diye bir durum söz konusu değil, açıp BDDK’nın metnini okuyabilirsiniz” şeklinde alaycı ve saygısız bir üs...

27.10.2025 tarihinde saat 20:30'da 7sloft dede uygulaması üzerinden Garanti Bankası banka kartıma 13.000 TL tutarında para transferi işlemi başlattım. Uygulama üzerinden 'Ödemeniz şu an işleniyor' şeklinde bir bildirim alıyorum ve Garanti Bankası hesabımda da herhangi bir bekleyen işlem veya uyarı g...

Garanti Bankası Flexi kredi kartı borcumu tamamen ödememe rağmen, yaklaşık 1 haftadır icra takibi başlatıldı. Ödeme dekontum elimde mevcut olmasına rağmen, müşteri hizmetleriyle görüştüğümde konuyla ilgili olarak hukuk bürosuyla iletişime geçmem gerektiği söylendi. Ayrıca, banka genel merkezi üzerin...

26.10.2025 tarihinden beri Garanti BBVA mobil uygulamasına giriş yapamıyorum. Mobil bankacılık şifrem çok sayıda hatalı deneme nedeniyle bloke oldu ve yeni şifre alamıyorum. Şifre yenilemek için müşteri hizmetlerini aradım, mobil uygulamadan ve internet bankacılığı web sitesinden denedim, ayrıca Üçe...

Türkiye Garanti Bankası'na ait kart numarası son 4 hanesi 5048 ile biten kredi kart hamiliyim. Kredi kartıma ait 10/10/2025 Son ödeme tarihli hesap ekstresi ile kredi kart üyelik ücreti adı altında 841,50 TL borç tahakkuk ettirilmiştir. Banka ile aramda tanzim edilmiş kredi kartları üyelik sözleşme...

17.000 TL tutarındaki alışverişimin iadesi için Hepsiburada üzerinden başvuruda bulundum. İade işlemiyle ilgili referans kodum: 5301******57. Ödemem Garanti Bankası Samsun Tekkeköy şubesine bağlı banka kartıma yapılacaktı. İade talebimi dün oluşturdum, ancak aradan bir gün geçmesine rağmen hesabım...

21 Ekim 2025 tarihinde saat 19:33’te Garanti BBVA mobil uygulaması üzerinden gr altın alım-satım işlemi gerçekleştirdim. İşlem öncesinde 444 0 333 üzerinden görüştüğüm müşteri temsilcisine, banka tarafından uygulanan gr altın alış-satış makasının piyasa kapandıktan sonra değişip değişmediğini sordum...

Garanti BBVA’nın “4 adet otomatik fatura talimatına 2000 TL Bonus” kampanyasından yararlanmak için mobil uygulama üzerinden fatura talimatlarımı kredi kartım aracılığıyla verdim. Ancak her fatura ödemesinden sonraki gün kartıma faiz işletilmeye başlandığını fark ettim. Kampanya sırasında, kredi kar...

Geçen hafta salı günü X üzerinden, Kamu ve özel olmak üzere, ilk on bankanın hepsi havale, EFT ve fast ücretini yasal olarak alıyor. Daha sonra çeşitli kampanyalar ile, hafta içi mesai saatleri, hafta içi mesai saatleri dışında ve hafta sonu ücretsiz gönderimi sağlayan kampanyalar düzenliyorlar. Far...

15 Ağustos 2025 tarihinde İzmir Konak, 37 Şükrü Saraçoğlu Caddesi’indeki Ziraat Bankası’na ait ortak ATM’den Garanti BBVA banka kartımla 7.500 TL çekmeye çalıştım. Ancak ATM paramı yuttu ve işlem tamamlanmadı. Hemen ardından Garanti BBVA müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, form doldurdum ve para...

Garanti Bankası’nda yasal takibe düşen bir adet borcum vardı ve tamamını ödedim. Şu anda banka kayıtlarında gecikmiş borç veya idari takip görünmüyor, ayrıca e-Devlet üzerinden de takip kaydım bulunmuyor. Ancak, Findeks risk raporumda hâlâ kredi notum düşük gözükmekte ve geçmiş yıllara ait yasal tak...

Yaklaşık 8 yıldır Garanti BBVA Adana Şubesi'nden maaşımı almaktayım ve banka ile herhangi bir problemim olmamasına rağmen, kredi başvurularım sürekli olarak hiçbir gerekçe belirtilmeden reddediliyor. Şu ana kadar başvurularım sırasında herhangi bir ücret veya masraf da ödemedim. Kredi notumda ya da ...