Garanti BBVA bir banka
12.946 şikayet
Garanti BBVA Kartımdaki Yetkisiz İşlemler Ve Güvenlik Zafiyeti
Garanti BBVA kredi kartımda tarafıma ait olmayan işlemlerle tekrar tekrar mağdur ediliyorum. Yaklaşık üç yıl önce kartım...dan bilgim ve onayım dışında bir işlem yapılmış, yaptığım itiraz sonrasında banka bu işlemle ilgili iade oluşturmuştu. Ancak bu iade, olaydan yaklaşık bir yıl sonra hiçbir bilgilen
Garanti BBVA Mobil’de Sim Kart Değişikliği Nedeniyle SMS Gelmemesi Ve Yardım Alınamaması
Garanti BBVA Mobil’de sim Kart Değişikliği Nedeniyle SMS Gelmemesi ve Destek Alınamaması. 31.01.2026 tarihinde Garanti B...BVA Mobil uygulaması üzerinden yeni müşteri olarak hesap açılışımı yaptım ve aynı gün içerisinde banka kartı ve kredi kartı başvurularımı tamamladım. Ancak başvuruların ardından Ga
Sanal Kart Limitim Aşılmış Ve 26.500 TL'lik İşlemler İptal Edilmemiş
Garanti Bankası’na ait sanal kartımın limiti 1.000 TL’nin altında olmasına rağmen, bugün Headout Ferrari World adına yur...t dışından iki kez 26.500 TL tutarında provizyon işlemi gerçekleşti. Sanal kartı özellikle limit kontrolü tamamen bende olsun ve yüksek tutarlı çekimler engellensin diye kullanmama
Garanti BBVA Maaş Hesabındaki Kalan 1,07 TL Bloke Acilen Kaldırılmalı
2022 yılında hakkımda bulunan icra dosyama ilişkin tüm borçlarımı ödeyerek kapattım. E-Devlet ve İnteraktif Vergi Daires...i üzerinden kontrol ettiğimde banka hesaplarıma uygulanan elektronik hacizlerin tamamının kaldırıldığı görülmekte. Diğer bankalardaki blokelerim de kaldırıldı; ancak Garanti BBVA n
Garanti BBVA Müşteri Hizmetlerinde Empati Ve Çözüm Eksikliği
31.01.2026 tarihinde saat 19.00 civarında Garanti BBVA müşteri hizmetlerini aradığımda, müşteri temsilcisi E******* Bey ...ile yaptığım görüşme son derece olumsuz ve hayal kırıklığı yaratıcıydı. Görüşme sırasında, şu anda Yapı Kredi Bankası ile çalıştığımı, özellikle fatura ödemelerinde alınan masrafla
Garanti Bonus Trink Kartı Üzerindeki Haksız Kart Aidatı Kesintisi Ve Müşteri Hizmetleri İlgisizliği
Garanti Bankası’na ait Bonus Trink kredi kartımı yaklaşık 3 yıldır aktif olarak kullanıyorum ve her ay en az 40.000 TL h...arcama yapıyorum. 26 Ocak tarihinde kartıma 841,50 TL kart aidatı yansıtıldığını gördüm ve bu tutarın haksız olduğunu düşünüyorum. Bu işlem üzerine Garanti müşteri hizmetlerini ik
"👍"
Garanti BBVA Maaş Müşterisinin Mobil Transfer Sorunu Ve Şube İhmali
Garanti BBVA maaş müşterisiyim ancak banka benimle çalışmak istemiyormuş gibi bir tutum sergiliyor. Yaklaşık 3 yıldır mo...bil bankacılık üzerinden para transferi yapmak istediğimde sistem “bilgileriniz eksik, şubeye gidip bilgi güncelleme yapınız” uyarısı veriyor ve işlemi tamamlamıyor. Mobil şifre ve
Garanti BBVA Kart İadesi Gecikmesi Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamaması
Garanti BBVA banka kartımla Gratis’ten yaptığım bir alışveriş, işlemden iki gün sonra iş yeri tarafından iptal edildi. İ...ptal üzerinden iki gün geçmesine rağmen 880,50 TL tutarındaki iade hâlâ hesabıma yansımadı. Bu süreçte Garanti BBVA müşteri hizmetlerine ulaşmayı denedim; ancak hiçbir şekilde bağ
ATM Çekiminde Bilgi Verilmeden Kesilen 432 TL Ücreti İade Talebi
Garanti BBVA Bankası’ndan 30.01.2026 tarihinde saat 16:10 civarında ATM üzerinden 30.000 TL nakit çekim işlemi gerçekleş...tirdim. İşlem esnasında ATM ekranında hiçbir şekilde masraf, komisyon ya da faiz bilgisi gösterilmedi, bu yönde bir uyarı yapılmadı ve benden hiçbir onay alınmadı. Buna rağmen işle
Garanti Bankası'nda Kredi Kartı Başvurusu Açıklama Olmadan Beklemede
Garanti Bankası’na 27.01.2026 tarihinde Bonus Platinum kredi kartı başvurusu yaptım. Aradan birkaç gün geçmesine rağmen ...sistemde hâlâ sadece “limit bekleniyor” ifadesi görünüyor, süreçle ilgili hiçbir açıklama yapılmıyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda da net bir bilgi verilmedi ve yardımcı olunma
Garanti BBVA Yetkisiz Kart İşlemi ve 6 Aylık Çözüm Süreci Karşısında Acil İade
30.01.2026 tarihinde saat 17:21’de, Garanti BBVA’da kayıtlı telefonuma, bilgim ve onayım olmadan yapılan bir işlemle ilg...ili şu içerikte bir SMS geldi: “9093 ile biten kartınızla yapılan 911800.00 xof ethiopian airlines işlemi size ait değilse lütfen 4440333'u arayın ve kartınızın kapatılıp yenilenme
Garanti Bankası Bonus Trink Kredi Kartı Yapılandırmasında 90 Bin TL Fazladan Ücret Talebi
Garanti Bankası Bonus Trink kredi kartı borcum için 2024 yılında çıkan yeni yapılandırma kanunu kapsamında Garanti Banka...sı yapılandırma birimi ile 192 bin TL üzerinden bir yapılandırma yaptım. Yapılandırma sırasında banka personeli ilk taksitin biraz yüksek olacağını söylemişti; ancak daha sonra bor
Garanti BBVA Şifre Girmeme Rağmen Gerçekleşen Yetkisiz Transfer
Garanti Bankası mobil uygulamada yanıltıldım. Benim bilgim ve onayım olmadan mobil uygulamadan para transferi gerçekleşt...i. Bana şifre geldi ve o şifreyi girmememe rağmen para transferi gerçekleşti. Bu nasıl olabiliyor bir banka içerisinde? Sonrasında müşteri hizmetlerini aradım kayıt açtıklarını sö
Garanti Kripto Hesabının Kapatılmasına Rağmen Bakiye İadesi Yapılmadı
Garanti Bankası müşterisi olarak Garanti Kripto hesabımı yaklaşık bir hafta önce kapatmama rağmen, içeride kalan bakiyem...in tarafıma iadesi hâlâ gerçekleşmedi. Hesabımda bir kısmı nakit olmak üzere 214 TL ve yaklaşık 500 TL tutarında kripto varlık bulunuyordu; ancak bu tutarların hiçbiri banka hesabı
Garanti Bankası’ndan Avans Faiz Kesintisi Beklenmedik Ve Yüksek
Garanti Bankası’ndaki banka kartıma bağlı eksi hesaptan, geçtiğimiz ay ilk kez avans kullandım. Henüz hesap kesim tarihi...ne 13 gün varken, dün hesabımdan 2.184 TL faiz çekildiğini gördüm. Müşteri hizmetlerini aradığımda, her ay sonunda günlük faiz hesaplanarak tahsilat yapıldığını söylediler. Ancak
Araç Kredisi Kapatıldıktan Sonra Rehinin E-Devlet'te Kalması
Babamın Garanti BBVA üzerinden kullanmış olduğu araç kredisinin tüm ödemeleri Aralık ayında yapılarak kredi 19 Aralık it...ibarıyla kapatılmış olmasına rağmen, e-Devlet üzerinde hâlâ banka rehini görünmektedir. Aracımız Toyota C-HR modelidir ve krediye ait 018790981000000004 numaralı dosyanın ödemesi t
Garanti BBVA Avukatıyla Saygısız Telefon Görüşmesi Ve İlamı Olmadan Takip Başlatılması
Garanti BBVA’ya ait aktif icra dosyamla ilgili olarak bankanın avukatıyla yaşadığım iletişim sorununu paylaşmak istiyoru...m. Hakkımda ilamsız takip başlatılmış olup tarafıma 2026/16072 esas numaralı ödeme emri ulaştı. 27.01.2026 tarihinde saat 12.00 sularında avukatla yaptığımız telefon görüşmesinde,
Garanti BBVA Ücretsiz Söylediği Kart Ücretini Aldı Ve İade Etmedi
Garanti BBVA’dan yaklaşık 4–5 yıldır kullandığım Garanti Bonus Trink kredi kartım için banka tarafından aranarak tarafım...a kredi kartı teklifi yapılmış ve kart aidatının alınmayacağı özellikle belirtilmiştir. Buna rağmen 30.01.2026 tarihinde ekstreme 841,50 TL tutarında yıllık kart ücreti yansıtılmış
Garanti BBVA Davet Et Kazan Kampanyasında Bonus Kazanma Şartları Belirsiz Ve Çelişkili
Garanti BBVA’nın “Davet Et Kazan” kampanyası kapsamında bir yakınımı davet ettim ve 15–31 Aralık tarihleri arasında hesa...bı açıldı, banka kartı alındı. Uygulamada 5000 Bonus kazandığım açıkça görünmesine rağmen, bu bonusun tarafıma yüklenmeyeceği söylendi. Gerekçe olarak banka hesabı/banka kartı açı
Garanti BBVA Mobil Uygulamasında Görünmeyen Otomatik Ödeme Talimatı İptali
Garanti BBVA mobil uygulaması üzerinden geçmişte vermiş olduğum telefon faturası otomatik ödeme talimatını iptal etmek i...stiyorum ancak uygulamada bu talimat hiç görünmüyor. Talimat listede görünmediği için de kendi tarafımdan iptal işlemini gerçekleştiremiyorum. Başka bir bankadan aynı telefon fatu
Garanti BBVA Müşteri Hizmetleri İhmali Ve 96.500 TL İade Talebi
Uzun zamandır Garanti BBVA müşterisiyim. 23.01.2026 tarihinde saat 19:30 civarında beni arayan kişilerin Garanti Bankası... müşteri hizmetleri olduğunu düşünerek yönlendirmelerine inandım. Bana hesabımda sigorta ödemesi olduğu ve işlem için para transferi yapmam gerektiği söylendi. Bunun üzerine mobil















