to read complaints and reviews, or file yours.Garanti BBVA’da bulunan kredili mevduat hesabımı kapatırken tüm borcumu ödedim, ancak faizin sonradan hesaba yansıyan kü...çük bir tutarını göremediğim için 400 TL civarında bir borç nedeniyle hiçbir şekilde tarafıma ulaşılmadan kanuni takibe düşürüldüm. Daha sonra bu durumu öğrenince dosyanın yönlendi
Garanti BBVA Bonus kredi kartıma tanımlı otomatik ödeme talimatı kampanyasıyla ilgili olarak kampanya süresi konusunda c...iddi bir mağduriyet yaşıyorum. Kampanyaya Temmuz 2025’te dahil oldum ve Nisan 2026’da çıktım. Takvimsel olarak Temmuz’dan Nisan’a kadar 10 ay geçmiş olmasına rağmen, banka bunu 9 a
"İlginiz için teşekkür ediyorum sorunum düzeltildi"
Merhaba, ben V***** Y*****. Geçen hafta altın bonusumu geri iade aldım. Bu cumartesi günü de telefon açtım müşteri temsi...lcisine; ondan sonra bankadan bir ekstreme baktım, altın bonusum yüklenmiş mi diye. Çünkü ben açtırmayacaktım, çok kızmıştım. Puanlarım herhangi bir kuyumcuda kullanılmadı. Zorunda
Garanti BBVA nezdindeki maaş hesabıma İstanbul Anadolu 24. İcra Dairesi’nden gelen yazıya istinaden yaklaşık 1 haftadır ...bloke konuldu. Ancak icra dairesinden gelen yazıda açıkça “maaş hesabı hariç” ibaresi yer almasına rağmen, doğrudan maaş hesabımdaki paraya bloke uygulanmış durumda ve bu bloke kal
Garanti BBVA Kuyubaşı Şubesi’nden geçen hafta vize başvurum için hesap dökümü almak istedim. Şubeye gittiğimde, hesap dö...kümü vermek için benden 50 TL ücret talep ettiler ve bu ücreti ödemeden işlem yapılmayacağını söylediler. Vize sürecim aksamaması için mecburen bu ücreti ödedim ancak bankanın, mü
Garanti BBVA’da yeni müşteri kampanyasından yararlanmak üzere tanımlanan ihtiyaç kredimle ilgili ciddi bir mağduriyet ya...şıyorum. 15 Nisan’da kredili mevduat hesabımdan 50.000 TL tutarında, sıfır faizli, 3 ay taksitli kredi kullandım. Aynı paket kapsamında sunulan, yine 50.000 TL tutarında, %0 faizli
Garanti BBVA’da maaş hesabı müşterisi olmama rağmen, saat 16.00’dan sonra yaptığım para transferlerinden düzenli olarak ...ücret kesiliyor. Bu durum her ay ve neredeyse her kanaldan yaptığım transferlerde, yani mobil uygulama, internet bankacılığı ve diğer işlem kanallarında karşıma çıkıyor. Maaş müşt
Garanti Bankası’nda en küçük tutarlı ürünlere bile başvuru yapamıyorum. 100 TL’lik avans hesap açtırmak istediğimde bile... sistemde e-haciz göründüğü için başvurum reddediliyor. Aynı durum başka bir bankada yaşanmıyor, Ziraat Bankası’na başvuru yaptığım anda onaylandı. E-devlet üzerinden kontrollerim
Nisan ayında Garanti Bankası kredi kartımı yoğun şekilde kullanmam sebebiyle tarafıma Bonus yüklendi. Ben de kazandığım ...bu bonusları kullanarak alışveriş yaptım; ancak aldığım ürünün gönderimi geciktiği için işlem iade oldu. Bu nedenle Bonus kullanımım, iade sonrası yaptığım ve 28 gün sonraya denk g
Yaklaşık 1 yıldır, müşterisi dahi olmadığım Garanti BBVA tarafından sürekli rahatsız ediliyorum. Banka, hiç tanımadığım ...bir kişi adına beni defalarca arıyor ve SMS gönderiyor. Her aramada ilgili kişinin ben olmadığımı açıkça belirtmeme rağmen durumu düzelteceklerini söylüyorlar fakat hiçbir işlem ya
Garanti Bankası internet şubesinden kendi hesabımdan yine Garanti Bankası’ndaki başka bir hesaba bugün 208 TL tutarında ...para transferi yaptım. Aynı banka içi para transferi olmasına rağmen bu işlem için 4,16 TL ek ücret kesildi. Yaklaşık 20 yıldır Garanti Bankası ile çalışıyorum, kredi kartınızı ak
Garanti BBVA’da Bursa Heykel şubesine bağlı maaş hesabımdan yaklaşık 1,5 yıldır her 6 ayda bir “hesap işletim/bakım bede...li” adı altında 250 TL kesinti yapılıyor. Banka bu kesintiler nedeniyle toplamda 750 TL alacaklı olduğunu söylüyor. Oysa banka, müşterilerinin hesaplarını zaten korumak ve bakımını
2025 yılı Eylül ayında Garanti Bankası’na ait Bonus Trink kredi kartı borcum gecikmeye düştüğü için, kartımı bankanın ön...erisiyle taksitli olarak yapılandırdım. Ardından Ekim ayında tüm kredi kartı borcumu eksiksiz şekilde ödeyerek borcumu tamamen sıfırladım. Buna rağmen kartım alışveriş, nakit avans
11.05.2026 tarihinde saat yaklaşık 00:30 sularında Ahimesut Gece Dönercisi isimli işletmeden yemek siparişi verdim. Sipa...riş öncesinde bana menü fiyatının peşin/nakit ödeme halinde 420 TL olduğu söylendi. Ancak ödemeyi banka/kredi kartı ile yapmak istediğimi belirttiğimde, aynı sipariş için bu kez 55
"Teşekkür ederim"
Garanti Bankası’na ait 1029 ile biten kredi kartımın 18 Mayıs 2026 tarihli ...dönem ekstresinde, 1.282 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gör
Garanti BBVA Bonus kredi kartım üzerinden tanımlanan otomatik fatura ödeme kampanyasıyla ilgili mağduriyet yaşıyorum. Tu...rkcell faturam için 29 Nisan’da Garanti BBVA müşteri hizmetlerini arayarak, özellikle kampanya koşullarına uygun olacak şekilde otomatik ödeme talimatını müşteri temsilcisi aracılı
10 Mayıs 2026 günü saat 16.40 civarında İskenderun Prime Mall AVM’de bulunan Garanti BBVA ATM’sine kendi banka kartımla ...20.000 TL para yatırdım. İşlem sırasında ekranda herhangi bir hata mesajı almadım, işlem iptali yaşanmadı ve olağan dışı hiçbir durum olmadı, ancak yatırdığım tutar ne hesabıma ne
Garanti BBVA’nın vasisi olan babama, hakkında mahkemece verilmiş borçlanamaz ve kredi çekemez kararı olmasına rağmen 202...5 Aralık ayında kredi kartı verdiğini icra kağıdı eve gelince öğrendik. Babam, mahkeme kararıyla kısıtlı ve vasiliği bulunan bir kişi, oy bile kullanamıyor. Buna rağmen banka taraf
07.05.2026 sabah saatlerinde Garanti Bankası mobil bankacılık uygulaması üzerinden, ge*** pe*** adına 910 TL tutarında f...atura ödemesi yapılması gerektiğine dair “hesabınız müsait değildir” şeklinde resmi bir bildirim aldım. Bildirim doğrudan bankanın mobil uygulaması üzerinden geldiği için bunu gerç
Garanti Bankası’na ait Money kartımdan 8 Mayıs 2026 tarihinde ilk kez yıllık kart aidatı adı altında 1.250 TL tutarında ...kesinti yapıldığını fark ettim. Bu zamana kadar böyle bir ücret ödememiştim ve bu aidatın yansıtılmasını haksız buluyorum. Daha önce kartı kapatmak istediğimde, kapatmaktan vazgeç
Garanti BBVA’da şirket hesabım bulunuyor ve aktif olarak pos cihazı kullanıyorum. Pos cihazımdan ve şirket hesabımdan dü...zenli olarak komisyon ve çeşitli kesintiler yapılmasına rağmen, uzun süredir kredi kartı başvurularım reddediliyor. Yaklaşık 4 aydır şubeden yaptığım kredi kartı başvurularım onay
Garanti BBVA internet bankacılığı üzerinden ihtiyaç kredisi başvurusunda bulundum, ancak başvurum e-haciz göründüğü gere...kçesiyle reddedildi. Bunun üzerine vergi dairesi üzerinden ayrıntılı sorgulama yaptığımda herhangi bir e-haciz kaydımın bulunmadığını gördüm. Vergi dairesi kayıtlarında e-haciz gö
Daha önce Garanti Bankası’nda bulunan hesabımı yıllar önce kapattığımı düşünüyordum. Ancak 2026 yılı Şubat ayında hesabı...mdan 3.795 TL çekildiğini fark ettim. Daha sonra bunun Garanti tarafından kredi kartı aidatı adı altında tahsil edildiğini ve bu tutarın icraya yansıtıldığını öğrendim. E‑Devlet ü
