to read complaints and reviews, or file yours.30 Ekim saat 16:00 civarında Garanti BBVA Aksaray Merkez şubesine hesap açtırmak için gittim. Şubede görüştüğüm müşteri ...temsilcisi yaklaşık 1 saat boyunca telefonla konuştu ve bu süre içinde benimle hiçbir şekilde ilgilenmedi. Bekleme sürem boyunca ne işlemimle ilgili bilgi verildi ne de gecikme iç
Yaklaşık 10 yıldır Garanti BBVA müşterisiyim. Kendi adıma ticari hesabım, ticari kartım ile altın ve gümüş hesabım bulun...uyor. Şu zamana kadar bankadan kullandığım kredilerin tamamını hiç gecikmeye düşmeden, hatta çoğu zaman gününden önce ödedim. 17.10.2026 tarihinde PTT aracılığıyla adıma gönderile
26.10.2026 tarihinde saat 18.30 sıralarında Mersin Erdemli Devlet Hastanesi’nin yanındaki Garanti BBVA ATM’sinden kredi ...kartım ile işlem yaparken 29.800 TL tutarındaki param ATM’de sıkıştı. Bunun üzerine hemen banka ile iletişime geçip 70917586 numaralı referans ile kayıt oluşturdum. Sonrasında hesa
Garanti Bankası tarafından Eylül ayında birkaç kez faturalarım için otomatik ödeme talimatı vermem amacıyla arandım. Son...rasında Ekim ayında kampanya kapsamında tarafıma bonus tanımlanacağı söylendi. Görüşme sırasında kredi kartımın kullanıma kapalı olduğunu özellikle belirttim ve bonusun kapalı olan
Garanti Bankası’na ait bireysel kredi kartımdan alınan yıllık kart aidatıyla ilgili olarak Tüketici Hakem Heyeti’ne başv...uruda bulundum ve 19.10.2026 tarihli, 082120260002532 karar numaralı kararla 1.101 TL’nin tarafıma iadesine hükmedildi. Bu kararı aynı gün internet şubesi üzerinden bankaya iletere
Garanti BBVA genel müdürlüğüne Hesabım üzerinden gerçekleştirilen 550.000 TL tutarındaki kredi işlemiyle ilgili ciddi m...ağduriyet yaşamış bulunmaktayım. Telefon aracılığıyla benimle iletişime geçen ve kendisini banka personeli olarak tanıtan kişi, hesabımdaki ters işlemin düzeltilmesi için kredi çe
Garanti BBVA ile 26 Eylül 2026 ve 23 Ekim 2026 tarihlerinde yaptığım iki ayrı telefon görüşmesinde, kelime oyunlarıyla b...enden onay alınmaya çalışıldığını düşünüyorum. Bu görüşmelerin ardından, konuşmalarımızın içeriğinde açıkça yer almamasına rağmen hesabıma pos komisyon ücreti ve ekstre atlatma ücr
Garanti Bankası’na ait 1013 ile biten Bonus Business kredi kartımdan, Ekim 2026 dönemi ekstreme 2.100 TL yıllık kart ücr...eti yansıtılmıştır. Üstelik bu kartı aktif olarak kullanmıyorum ve kullanmadığım bir kart için bu kadar yüksek bir aidat ödemeye zorlanmam beni mağdur etmektedir. Konu ile ilgili
Garanti Bankası’nda yaklaşık 40.000 TL limitli avans hesabı kullanıyorum. İlk dönemlerde bu avans hesabı için aylık 2.00...0–3.000 TL civarında faiz tahsil edilirken son aylarda hiçbir ek bilgilendirme yapılmadan aylık faiz tutarı 12.000 TL seviyesine çıkmış durumda. Faizin bu kadar artmasını normal ve
Garanti Bankası’na ait sonu 7057 ile biten kredi kartımın 25.10.2026 tarihli ekstresinde 1.101 TL tutarında yıllık kart ...aidatı yansıtıldığını fark ettim. Düzenli olarak kullandığım bu kart için alınan bu aidat ücretini haksız buluyorum. Bu işlemle ilgili olarak şu ana kadar banka ile herhangi bir g
29.10.2026 tarihinde saat 18:40 civarında Garanti Bankası genel müdürlük güvenlik biriminden aradığını söyleyen kişiler ...tarafından telefonla arandım. Bonus Flex kredi kartımdan Nano Sigorta, AYEDAŞ elektrik, Küçükçekmece vergi dairesi gibi kurumlar adına işlem yapıldığı, bu işlemlerin güvenlik amaçl
28 Ekim 2026 tarihinde Bauhaus mobil uygulaması üzerinden alışveriş yapmak istedim ve ödeme yöntemi olarak GarantiPay’i ...kullandım. Ödeme adımında işlemi tamamlamama rağmen sistemsel bir hata oldu, kartımdan 12.990 TL tutarında ödeme çekildi ancak herhangi bir sipariş numarası oluşmadı. Yaşadığım so
Yaklaşık iki hafta önce Garanti BBVA’ya mobil üzerinden yeni müşteri oldum. Yeni müşterilere özel, herkesin bildiği üç a...y vadeli, 50.000 TL’ye kadar, hayat sigortalı ve sıfır faizli kredi kampanyasından yararlanmak istedim. Banka ile hem mobil üzerinden hem de başka kanallardan görüştüğümde böyle bi
15 Ekim 2026 tarihinde Garanti Bonus kredi kartımdan bilgim ve onayım dışında Gazikent Vergi Dairesi adına üç ayrı tahsi...lat halinde toplam 87.000 TL çekildi. İşlemler gerçekleştikten sonra banka beni arayarak kartımdan peş peşe üç kez 29.000 TL çekildiğini, bunun bilgim dahilinde olup olmadığını sor
Garanti BBVA kredi kartımla ilgili yaptığım işlem itirazlarım aylardır sonuçlandırılmıyor ve banka tarafından sürekli be...kletildiğimi düşünüyorum. 248.000 TL tutarında iade yapılmış olmasına rağmen, 10.09.2026 tarihli işlemim de dahil olmak üzere toplam 726.621 TL tutarındaki işlemler için hâlâ iade
Garanti Bonus Genç kartımdan 27.10.2026 tarihinde Steam üzerinden bilgim dışında yaklaşık 5.000 TL tutarında, 100 dolar ...karşılığı bir harcama göründüğünü bugün saat 20.40 civarında fark ettim. Bu harcamayı kesinlikle ben yapmadım ve kart bilgilerim iznim olmadan kullanıldı. Durumu fark eder etmez b
12 Ekim 2026 tarihinde Garanti BBVA internet bankacılığı üzerinden farklı bir şahsa para transferi yapmak isterken, tama...men kendi bilgim ve onayım dahilinde olan bu işleme rağmen hesabıma banka tarafından bloke konuldu ve para erişimim engellendi. O günden bu yana hem internet hem de mobil bankacılı
Garanti BBVA’da bulunan vadesiz hesabıma yaklaşık 10 gündür blokaj uygulanıyor ve hesabımdaki paraya hiçbir şekilde eriş...emiyorum. Uygulama üzerinden giriş yapmaya çalıştığımda hata uyarısı alıyorum ve bu nedenle hesabımı kullanamıyorum. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle ve banka yetkilileriyle görüş
Garanti BBVA’da uzun süredir yalnızca kredi kartımı kullanıyor ve borçlarımı düzenli olarak ödüyordum. Yaklaşık iki haft...a önce banka ile yaptığım görüşmede, onayım ve bilgim dışında müşteri kaydımın silindiğini öğrendim. Bana, bankanın artık benimle çalışmayacağı ve müşteri kaydımın tamamen silindi
Garanti BBVA AMEX Platinum kredi kartım için başvuru sırasında yıllık kart aidatı alınmayacağı açıkça belirtilerek sözle...şme yapılmasına rağmen, Ağustos 2026 döneminde kartımdan 13.695,00 TL kart aidatı tahsil edilmiştir. Kartımın sonu ***013 numara ile bitmektedir ve bu tutarın sözleşmedeki aidatsız
Garanti BBVA banka kartımdan Moka United adına, bilgim ve onayım dışında tekrarlayan ödeme girişimlerinde bulunulmaktadı...r. Dün gece ve bugün saat 13.00 civarında kartımdan 2.999 TL tutarında işlem yapılmaya çalışıldığını banka bildirimleri aracılığıyla öğrendim. Söz konusu işlemler gerçekleştirileme
Yıllardır Garanti Bankası müşterisiyim ve banka kartımdan 28.10.2026 tarihinde sabah 06:11 sularında, yurt dışı kaynaklı... olduğunu anladığım üç adet işlem yapılmış. Mnx taakpay alobı isimli yerden sırasıyla 1.263,41 TL, 2.521,75 TL ve 2.418,60 TL olmak üzere üç kez para çekilmiş. O saatte uyuyor oldu
Garanti Bankası’na ait Bonus Trink kredi kartımda otomatik fatura talimatı kampanyası kapsamında yaklaşık bir ay önce 3....000 TL Bonus yüklendi. Kampanyaya Türk Telekom’a ait üç adet mobil hat faturam ve bir adet internet faturam için otomatik ödeme talimatı vererek katıldım. Dün, 27.10.2026 tarihinde
E** Hukuk Bürosu ve Avukat R*** hakkında şikayetçiyim. Garanti Bankası’ndaki maaşımdan icra dosyası nedeniyle uzun süred...ir haciz kesintisi yapılıyordu. Dosyamda 5.800 TL civarında borç kalmasına rağmen toplamda 12.000 TL’nin üzerinde kesinti yapıldı. Buna rağmen dosyanın kapatılması ve fazla yapılan
