to read complaints and reviews, or file yours.Garanti BBVA nezdindeki yatırım hesabımda bulunan hisse senetlerimle ilgili işlem yaparken, tarafıma zorunlu olarak yans...ıtılan hesap bakım/işlem ücretlerinden dolayı mağdur ediliyorum. Yaklaşık iki ay önce hesabımdan 250 TL kesinti yapıldı; bugün yeniden hisse senedi satışı gerçekleştirmek istediğim
Garanti BBVA Bonus Platinum kredi kartıma yaklaşık 5 ay önce yapılandırma yaptırdım. Ancak daha 5’İnci taksit bile gelme...den, 09.01.2026 tarihinde kart borcumun tamamını faizleriyle birlikte ödedim. Ödemeden sonra erken ödeme indiriminden faydalanabileceğimi öğrendim ve banka ile yaptığım görüşmeler
Garanti Bankası’na ait Business ticari kartımdan 28 Aralık tarihinde bilgim ve onayım dışında 1.360 TL tutarında kart ai...datı tahsil edildi. Hem şirket hem de şahsi harcamalarımda kullandığım bu karta böyle yüksek bir aidat yansıtılmasını kabul etmiyorum. Aidat kesintisinden sonra banka ile görüşmek
Garanti BBVA kredi kartımın son 4 hanesi 5012 olan Bonus Platinum Trink kartıma, 19.01.2026 tarihinde 1.100 TL tutarında... yıllık üyelik ücreti yansıtılmıştır. Karta başvurmadan yıllık aidat ücreti alınmayacağı söylendi; bu durum müşteri memnuniyetini olumsuz etkilemektedir. Bu ücretle ilgili banka i
Garanti BBVA Bonus kredi kartım (son dört hanesi 7028) ile 19 Ocak 2026 tarihinde saat 15:35'te internet üzerinden 3.000...,84 USD tutarında bir alışveriş yaptım. Bu işlem için kartımdan 133.715,55 TL tutarında provizyon alındı. İşlem anında serbest piyasa dolar kuru 43,27 TL seviyesindeyken, Garanti B
Garanti Bankası adı kullanılarak “borsa yatırım” konusunda defalarca arandım. İzmir Karabağlar’da ikamet ediyorum ve ben...i 15 kez aradılar. Sonunda dayanamayarak telefonu açtığımda kendini “Ayşe Güven” olarak tanıtan bir kadın, Garanti Bankası borsa yatırım adına aradığını söyleyerek son derece saygı
Garanti Bankası’ndan kullandığım yapılandırılmış kredimde, maaş ödeme günlerimiz nedeniyle zaman zaman kısa süreli gecik...meler yaşıyordum. Buna rağmen bankaya ödeme sözü vermiş olmama karşın, tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadan dosya doğrudan avukata verilerek icra takibi başlatılmış. Yaklaşık
Garanti BBVA’dan eşim Ö**** K********** adına kullanılmış olan ihtiyaç kredisinin sadece son taksiti kalmıştı ve vadesi ...19.01.2026 olarak görünmekteydi. Taksit tutarını ancak bugün hesabımıza aktarabildik; arada yaklaşık 1,5 günlük bir gecikme oldu. Buna rağmen, kredinin son taksiti olmasına karşın
19.01.2025 tarihinde Garanti Bankası İstanbul Bahçelievler Yayla Şubesi’ne giderek hesaplarımı kapatmak ve sanal kartımd...aki paramı hesabıma aktarmak istedim. Şubede gişede 3. masada oturan erkek çalışan, bu işlemleri internet üzerinden yapabileceğimi söyledi ve BES’im olduğu için hesabımı kapatamaya
Garanti Bankası'nda 07.01.2026 tarihinde yaşadığım para sıkışması problemi yaşadım. Toplamda 13800 TL hesabıma yatıracak...tım. Yalnız param sayılırken sorun oluştuğu için 5000 TL hesabıma yatırıldı. 8800 TL eksik tutar için için hemen banka ile görüşüp kayıt açtırdım. Tarafıma geri dönüş olmadı. Tekra
7 Ocak tarihinde Garanti Bankası’na ait, Kocaeli Gölcük’te bulunan bir ATM’den kartımla hesabıma para yatırma işlemi yap...tım. Toplam 13.800 TL yatırdım; ATM 5.000 TL’yi geri iade etti, kalan 8.800 TL ise cihazın içinde sıkıştı ve hesabıma yansımadı. Olayın hemen ardından banka ile iletişime geçip ka
Garanti Bankası hesabımdan, bilgim ve onayım olmadan Vodafone telefon faturası ödemesi yapılmıştır. 15.12.2025 ve 15.01....2026 tarihlerinde, toplamda 2.023 TL olacak şekilde, her biri 1.011,50 TL tutarında iki adet otomatik ödeme görünmektedir. Bu ödemeler, bana ait olmayan +90 (543******66 05 numaral
Yaklaşık 20 yıldır Garanti Bankası müşterisiyim ve aynı zamanda maaş müşterisiyim. Buna rağmen 18 Ocak 2026 tarihinde he...m asıl kredi kartımdan 841,5 TL hem de ek kartımdan 419 TL olmak üzere toplamda ciddi bir tutar kart aidatı kesildi. Maaş müşterisi olmama ve bankayla uzun yıllardır çalışmama rağm
Garanti Bankası’ndaki sonu 9012 ile biten kredi kartımdan, bilgim ve onayım dışında 22.03.2025 tarihinde Apple Online St...ore üzerinden 95.998 TL tutarında bir işlem yapılmıştır. Bu harcamaya ilişkin gerekli itirazı yaklaşık bir yıl önce bankaya ilettim ve tüm kanıtlarımı da sundum. Süreç sonunda 28.
Türkiye Garanti Bankası Büyükdere Mecidiyeköy Garanti BBVA Şubesi’nde yaptığım görüşmede, kredi kartı ve banka hesabı aç...tırmak istediğimi belirttim. Görüşme sırasında, ek hesap açtırıp bir adet faturayı bu hesaba bağlamam durumunda 3.600 TL bonus kazanacağım, yalnızca bir fatura kesiminin yeterli ol
Garanti BBVA pos cihazından şirketimden çekmiş olduğu pos hesabımın parasını vermiyor. Slip iptali edin der para müşteri...nize iade edilecek der. Faturasını istedi gönderdik ama halen paramızı vermiyorlar. Mağdur olduk 305.000 TL satışı iptal etmemi istiyorlar. Vergisini ödemişim ürünü teslim etmişim
Garanti Bankası’na Temu üzerinden yaptığım bir iade ile ilgili yaşadığım sorunu belirtmek istiyorum. Temu’dan yaptığım a...lışverişin 6.960 TL tutarındaki iadesi için Sen/ARN kodu olarak 15265674198001419272067 numarası verildi ve iadenin 16 Temmuz 2024 tarihinde gerçekleştirildiği tarafıma bildirildi.
Garanti Bankası mobil bankacılık uygulamasında bulunan sanal kartıma 34.000 TL aktardım. Daha sonra bu bakiyeyi tekrar b...anka hesabıma yatırmak istedim; ancak yaklaşık 30 gündür bu işlemi gerçekleştiremiyorum. Bu süre içinde müşteri hizmetlerini 7 kez aradım. Her seferinde talep oluşturulduğu söylend
Garanti Bankası ile çalışmakta olduğum pos cihazım vardı, ürün sattım, satış ücretim hesabıma geçmedi. Paramın blokeye g...irdiğini söylediler; başka hiçbir açıklama, gerekçe yok. Banka müdür vekili diye bir hanımefendiyle görüştük, saygısızca cevaplar vererek tersledi: "Ürünü teslim etmemişsiniz, ürün
Garanti BBVA Bonus kredi kartımı 27 Kasım 2025 tarihinde saat 11.34’te müşteri hizmetlerini arayarak kart aidatı ödemek ...istemediğim için kapatmak istedim. Görüşmede, aidat alınsa bile iptal edileceği, kartı kapatmaktan vazgeçmem halinde tarafıma puan tanımlanacağı söylendi ve buna güvenerek kartın a
20.01.2026 tarihinde saat 12.36'da 0212 705 46 89 numaralı sabit hattan, kendisini Garanti Bankası tahsilat biriminden a...radığını söyleyen bir hanımefendi tarafından arandım. Benden güvenlik teyidi için bazı kişisel bilgiler istendi; ancak ben hiçbir güvenlik teyidi vermeden bu bilgileri paylaşmadım.
Garanti BBVA Kavacık şubesinde araç kredisi kapama sürecinde ciddi bir mağduriyet yaşadım. Yaklaşık 1 ay önce araç kredi...mi kapatmak istediğimi ilettiğimde, şubedeki görevli personele özellikle ceza olup olmadığını sorduk. Personel ekrandan baktığını söyleyerek bize net bir rakam verdi, üstelik sabah
Garanti Bankası’ndaki ek hesap borcumu 2025 yılı Aralık ayının başında telefon üzerinden yapılandırdım. Yapılandırma sır...asında ödeme gününün ayın sonunda olmasını talep ettim. Telefonda görüştüğüm banka çalışanı, ödeme gününü ayın başı olarak seçelim, sonrasında şubeye gidip gününü değiştirebileceği
Garanti BBVA nezdindeki hisse senedi yatırım hesabımdan, herhangi bir somut hizmet sunulmadan “hesap bakım ücreti” adı a...ltında 6 ayda bir 250 TL tahsil edilmektedir. Aynı altyapıyı kullanan birçok banka bu ücreti almazken, Garanti BBVA’nın bu uygulamasının hangi hizmetin karşılığı olduğu tarafıma aç
