to read complaints and reviews, or file yours.17 Eylül saat 21:30 civarında Garanti BBVA’ya ait Tuzla Aydınlı’da bulunan 70874352 numaralı ATM’den hesabıma 5.000 TL p...ara yatırma işlemi yaptım. İşlem sırasında para ATM tarafından alındı ancak tutar hesabıma yansımadı. Bu durum üzerine hemen iletişim merkezini arayarak kayıt açtırdım ve bana dön
Garanti BBVA mobil uygulaması üzerinden yaklaşık bir ay önce emekli promosyonumu yeniledim. Uygulamada yer alan kampanya... ekranında, 2.000 TL avans hesap kullanımı ve 2.000 TL kredi kartı harcaması yapmam halinde 8.000 TL Bonus verileceği vaat ediliyordu. Yenileme işlemini yaptıktan sonraki hafta içi
Garanti BBVA’da biri maaş, diğeri emekli maaşı hesabı olmak üzere iki hesabım bulunuyor. Banka ile yaptığım anlaşma gere...ği EFT ve fast işlemlerinde benden herhangi bir ücret veya komisyon alınmaması gerekiyor. Buna rağmen yaptığım her para transferinde hesabımdan komisyon kesintisi yapılıyor. Bu du
18 Haziran 2026 tarihinde saat 14:04’te 444 0 335 numaralı hattan Garanti BBVA tarafından arandım. Arayan banka görevlis...i, emekli maaş promosyonu hakkında bilgilendirme yapacağını söyleyerek maaş tutarımı sordu, ben de yaklaşık 26 bin tl civarında olduğunu ilettim. Ardından bana, 35.000 TL’ye kadar
21.09.2026 tarihinde Garanti Bankası Eyüpsultan şubesine emekli maaşı taahhüdü işlemi için gittim. 13.30 ile 13.55 saatl...eri arasında şubede kaldım. Sıramı alıp 540 numara ile beklemeye başladım, içeri girdiğimde ekranda 539 numaralı müşteri işlemdeydi ve içeride 5–6 kişi vardı. Yaklaşık 15–20 dakik
Garanti Bankası kredi kartımdan 15 Eylül 2026 tarihinde 1.101 TL tutarında kart aidatı kesintisi yapılmıştır. Bu ücretle...ndirme konusunda önceden bilgilendirilmedim ve bu tutarı kesinlikle onaylamıyorum. Kesinti sonrası müşteri hizmetlerini arayarak kart aidatının iadesini talep ettim ancak talebim
Garanti Bankası emekli maaş müşterisiyim. Altın Gold kredi kartım bulunmakta ancak kartı aktif olarak kullanmıyorum, sad...ece açık şekilde duruyordu. Buna rağmen 29.08.2026 tarihinde kartıma “yıllık kart ücreti” adı altında 1.282 TL aidat yansıtıldığını mobil bankacılık işlem detaylarımdan gördüm. He
Garanti Bankası’ndan Bonus Troy kredi kartı başvurusu yaptım. Başvuru sırasında 30.000 TL harcamaya 2.000 TL Bonus veril...eceği söylendi. Kartım onaylanır onaylanmaz kampanyayı gördüğüm anda tek seferde yaklaşık 30.000 TL’lik alışveriş yaptım. Buna rağmen hesabıma sadece 149 TL Bonus yansıtıldı. Bonu
Garanti Bonus kredi kartımdan 11.09.2026 tarihinde ekstreye “Yıllık Üyelik Ücret Tutarı 1.101,00 TL” adıyla yıllık kart ...ücreti yansıtılmıştır. Emekli olduğum için bu ücretin alınmayacağı söylenmişti, ancak buna rağmen kart aidatı çekilerek mağdur edildim. Emekli maaşımı Garanti Bankası’ndan almaktay
2.5.2026 tarihinde Garanti Bankası tarafından emekli promosyonu için arandım. Mevcut promosyon tutarı çok düşük olduğu i...çin iptal etmek istediğimi belirttim. Müşteri temsilcisi, maaşımı bir yıl boyunca başka bankaya taşımamam koşuluyla 6.500 TL + 6.500 TL olmak üzere toplam 13.000 TL bonusun Para ka
Garanti BBVA Adana Atatürk Caddesi şubesindeki İ***** Bey aracılığıyla emek...li maaşımı Ziraat Bankası’ndan Garanti’ye taşımak için 29 Haziran tarihinde
12 Eylül 2026 tarihinde emekli maaşımı Garanti Bankası’ndan başka bir bankaya taşımak için mobil uygulama üzerinden prom...osyon cayma talebi oluşturdum. Cayma sonrasında yaklaşık 7 aya karşılık gelen cayma bedeli hesabımdan tahsil edildi. Buna rağmen bankada devam eden tüketici kredim olduğu gerekçesi
Garanti Bankası Bonus kredi kartım için 28 Ağustos 2026 tarihinde Garanti BBVA mobil uygulaması üzerinden emekli kampany...asına katıldım. Bankanın resmi kampanya detaylarında, taahhüdünü yenileyen mevcut emeklilerin de ek Bonus hakkı olduğu açıkça belirtilmesine rağmen tarafıma yanlış bilgi verilmiş v
Garanti BBVA Bonus kredi kartımın son dört hanesi 7048 olan kartımı geçen ay kapatmak istediğimde, Nisan ayına kadar kap...atmadığım takdirde 1000 TL Bonus verileceği söylendi. Buna karşılık kart aidat ücretinin fazlasıyla çıkacağını, bu yüzden de aidat yansıtılmaması gerektiğini belirttim. Bana, kart
Annem A****** A***’ın Garanti BBVA Mersin Pozcu şubesindeki emekli maaş hesabına, banka görevlisi tarafından otomatik su... faturası ödeme talimatı verilirken ciddi bir hata yapılmıştır. Görevli, otomatik ödemenin farklı bir ildeki bir aboneliğe ait olduğunu fark etmeden, bu aboneliği sanki bulunduğumu
8 Eylül 2026 tarihinde eşimle birlikte Muğla Milas’taki Garanti Bankası şubesine gittik. Bankadaki görevli personel, eşi...me yüksek tutarlı kredi çıktığını söyleyerek bizi detaylı bilgilendirmeden yönlendirdi. Cayma hakkımızın olduğunu, vazgeçmek istersek sorun olmayacağını belirtti. Biz de iki gün s
Yaklaşık 20 gün önce emekli maaşımı Garanti Bankası Seyrantepe Şubesi’ne taşımak için hesap açtım. Bugün de maaşımı taşı...mak ve promosyon ile EFT’nin ücretsiz olması gibi avantajlardan yararlanmak için şubeye gidip sıra aldım. Sıra numaram 520 idi. Ancak şubede beklerken benden sonra gelen birçok ki
Garanti BBVA’nın emekli promosyon kampanyasından yararlanmak amacıyla gerekli işlemleri gerçekleştirdim. Kampanya kapsam...ında, 2.000 TL ve üzeri sigorta işlemi yapılması halinde 2.000 TL Bonus kazanılacağı tarafıma bildirildi. Bu bilgiye istinaden 2.000 TL’nin üzerinde Zorunlu Deprem Sigortası (DASK)
Garanti BBVA’dan emekli maaşı almaktayım. Taahhüt sürem 16 Temmuz 2026 tarihinde doldu ve 7 Eylül Pazartesi günü Garanti... mobil uygulaması üzerinden emekli promosyon yenileme başvurusu yaptım. Ancak üzerinden 5 iş günü geçmesine rağmen promosyon tutarı hâlâ hesabıma yatırılmadı. Başvuru takibine gir
"Sorunun çözümünde çalışan yetkili ve temsilci arkadaşlara teşekkür ediyorum. Garanti Bankasıyla çalışmak güzel."
Garanti Bankası’na emekli maaşımı taşımam için Temmuz ayı ortalarında birka...ç kez müşteri temsilcileriniz tarafından arandım. QNB ile de anlaşmış olmam
Garanti BBVA mobil bankacılık üzerinden emekli maaşımı yaklaşık iki ay önce bankanıza taşıdım. Maaşımı taşımadan önce be...ni arayarak her 2.000 TL harcamaya 6.000 TL Bonus verileceğini söylediniz. Bu vaade güvenerek emekli maaşımı Garanti BBVA’ya taşıdım ve harcamalarımı da buna göre yaptım. Maaşımı
Garanti Bankası ile 2026-2029 yıllarını kapsayan üç yıllık emekli maaşı promosyon anlaşması yaptım. Bankanın mobil uygul...aması üzerinden bana özel sunulan kampanyada, 35.000 TL’ye kadar promosyon ödemesi yapılacağı taahhüt edildi. Kampanya kapsamında 2.000 TL kredi kartı çekimine 12.000 TL, 2.000 TL
Garanti BBVA’nın emekli promosyon kampanyasında yer alan “30 bin tl’ye varan promosyon” reklamı nedeniyle yanıltıldığımı... düşünüyorum. 29.07.2026 tarihinde mobil uygulama üzerinden emekli maaş promosyonu başvurumu yaptım. Reklamlarda ve yönlendirmelerde 30 bin tl seviyesinde bir promosyon algısı oluş
"Teşekkür ederim"
Garanti Bankası’nda emekli olmadan önce maaş müşterisi olduğum dönemde, bilgim ve onayım dışında üzerimden ek kredi kart...ı çıkarılmış. Yaklaşık iki üç yıl önce bu durum ortaya çıktığında, bankaya giderek müdürle görüştüm ve kartı kesin olarak istemediğimi, iptal edilmesini talep ettiğimi açıkça belir
