Garanti BBVA bddk

Garanti BBVA kredi kartımın 7016 ile biten kartından, Marele Turizm / Nispetiye Etiler – D** Y** isimli tur şirketi tarafından, hiç almadığım hizmetler için 25.09.2025 tarihinde 60.136 TL, 26.09.2025 tarihinde 57.189,60 TL ve 20.955 TL, 29.09.2025 tarihinde ise 51.077,82 TL, 51.081,07 TL ve 41.659,4...

Garanti BBVA mobil uygulaması üzerinden yaklaşık 3 ay önce HGS etiketi başvurusu yaptım. Aradan bunca zaman geçmesine rağmen HGS etiketim hala elime ulaşmadı. Bu süreçte müşteri hizmetlerini birçok kez aradım. Her seferinde etiketin kuryeye verildiği söyleniyor ancak kurye tarafında böyle bir gönde...

Garanti Bankası’nda İstanbul Cennet Mahallesi şubesinde açmış olduğum ve sonu 0946 ile biten hesabımdan yaklaşık 4 gündür para çekemiyorum. Yurt dışında bulunduğum için paraya acil ihtiyacım varken, hesabımdan işlem yapmaya çalıştığımda sürekli “işleminizi şu anda gerçekleştiremiyoruz, lütfen daha s...

Garanti BBVA’dan 21.11.2024 tarihinde 600.000 TL tutarında kredi kullandım ve bu krediye bağlı olarak hayat sigortası poliçesi düzenlendi. 22.11.2025 tarihinde ise sonu 6031 ile biten kredi kartımdan hayat sigortası yenilemesi için 8.790,93 TL tahsilat yapıldığını gördüm. Hayat sigortasının her yıl ...

Garanti BBVA’da uzun yıllar maaş müşterisiydim ve aidatsız olarak kullandığım kredi kartım, maaş müşterisi olmadığım son iki yıldır aidatlı olarak kullandırılmaya başlandı. Kartı her kapatmak istediğimde “eski müşterimizsiniz, size özel avantajlarınız var, sizi kaybetmeyelim” denilerek ikna edildim....

Garanti BBVA’dan daha önce kullandığım bir kredi bulunmaktadır. Kredi gecikmedeydi, şu anda elimde krediyi tamamen kapatacak param var, ancak hiçbir şekilde krediyi kapattırmıyorlar. Önce müşteri hizmetlerini aradım. Müşteri temsilcisi beni başka bir numaraya yönlendirdi. Orayı aradığımda ise bu ke...

Eureko Sigorta’da bulunan bankanın konut kredisi çekerken tarafıma zorunlu diye dayatıldığı ve 1 sene boyunca ödediğim poliçenin BDDK düzenlemelerini okuduğumda zorunlu olmadığını, sadece DASK'ın zorunlu olduğunu öğrendim. Konut sigortam, 4 Kasım 2025 tarihinde bilgim ve onayım olmadan otomatik olar...

11 Kasım 2025 günü saat 15:00 – 18:00 arasında Garanti BBVA müşteri hizmetleri tarafından arandım. Telefonda görüşme yapan kadın temsilci, maaş müşterisi olduğum için özel bir kampanya olduğunu belirtti ve 10.000 TL’lik KMH hesabı açmam durumunda 1.500 TL Bonus yükleneceğini söyledi. Özellikle faiz,...

Konut kredim kapsamında Eureko Sigorta tarafından düzenlenen “Evim Garantide Plus” poliçesi, Garanti BBVA Kartal Şubesi tarafından bana zorunluymuş gibi sunularak, geçen yıl kredi kullandığımda yapılmış ve yaklaşık 10.000 TL poliçe bedeli tarafımdan tahsil edilmiştir. Bu yıl ise kasım ayı başında, h...

10.11.2025 tarihinde Garanti BBVA İstanbul Güngören Sanayi Şubesi üzerinden, mobil uygulama aracılığıyla 350.000,00 TL tutarında kredi kullandım. Kredi işlemi sırasında Garanti Emeklilik ve Hayat Anonim Şirketi tarafından poliçe numarası 5861**51 olan 7.003,50 TL tutarında hayat sigortası ücreti hes...

14 Kasım 2025 tarihinde Garanti Bankası müşteri hizmetlerini arayarak Osmaniye Garanti Şubesi üzerinden yapılan Kredili Hayat sigortası poliçemin iptalini talep ettim. Ancak müşteri hizmetleri, poliçenin iptal edilemeyeceğini belirtti ve herhangi bir çözüm sunmadı. Poliçe ücretim, 29.09.2025 tarihi...

Sayın Yetkili, 1743892 numaralı talebime ilişkin olarak, puanın tarafıma yüklenmediği ve banka kartımın bulunmadığı yönünde bilgi verilmiştir. Ancak bu bilgi gerçeği yansıtmamaktadır. 30 Ekim 2025 tarihi itibarıyla 8289 ile biten Paracard’ım aktiftir ve uygulamada görünmektedir. 03.09.2025 tarihinde...

5 Eylül tarihinde tarafıma, 30 Eylül’e kadar yeni kart alınması durumunda 1-31 Ekim arasında 2.000 TL harcamaya 3.000 TL Bonus kazanılacağına dair SMS gönderildi. Bankanızı arayıp mevcutta bir kartım olduğunu, buna rağmen yeni kart alırsam kampanyadan yararlanıp yararlanamayacağımı özellikle sordum....

Eylül ayı içerisinde TEB kredi kartımdan 600 TL "yıllık kart ücreti" adı altında bir çekim olmuştu. TEB Bankası'nı arayıp bu tutarın iadesini talep ettiğimde, miktarın tamamını 600 TL bonus olarak kartıma iade ettiler. 14 Ekim tarihinde ise Garanti Bankası kartımdan 979,5 TL "yıllık kart ücreti" adı...

Tarafıma ait Garanti BBVA kredi kartımdan 08.11.2025 tarihinde 841,50₺ tutarında yıllık kart aidatı tahsil edilmiştir. Kartımın son dört hanesi 8011’dir. 5464 sayılı Banka Kartları ve Kredi Kartları Kanunu’nun 24/4. Maddesi ve BDDK’nın ilgili düzenlemeleri gereği, bankalar müşterilerine aidatsız kar...

06.11.2025 tarihinde Garanti BBVA mobil uygulaması üzerinden avans hesabımın (Müşteri No: 6637233) tamamını kapatmama rağmen, 07.11.2025 tarihinde hesabıma “faiz tahakkuku” adı altında yeni bir işlem uygulanmış ve 1.661,21 TL tutarında haksız bir borç yansıtılmıştır. Oysa tarafımdan gönderilen tüm b...

03/04/2024 tarihinde Garanti Bankası’na olan borcum icra takibine düşmüştü ve borcumu avukata ödeyerek tamamen kapattım. İstanbul Yeşilpınar Şubesi’ne bağlı 1181-6644794 numaralı hesabımdan yapılan bu ödeme sonrası, icra dairesinden de tüm kapama ve harç işlemlerini tamamladım; elimde hem avukat mak...

Konu: İadesi Yapılan İşleme Ait Haksız Tahsilatın Derhal İadesi Talebi Kart Son 4 Hanesi: 5167 Sayın Yetkili, 27 Ekim tarihinde kartımla gerçekleştirdiğim alışverişi aynı gün içerisinde iade etmiş bulunmaktayım. Ancak ekstre kesim tarihim yine 27 Ekim olduğu için söz konusu işlemin Trendyol 1/6 ta...

Garanti BBVA Gold kredi kartıma BDDK kapsamında yapılan yapılandırma işlemi sırasında tarafıma hatalı bir uygulama yapıldı. Çağrı merkeziyle defalarca görüşüp, yönlendirmeleriyle mobil bankacılık üzerinden yapılandırma işlemini gerçekleştirdim. Ancak toplam 622.973,05 TL tutarındaki borcum yapılandı...

18.08.2025 tarihinde Garanti Bankası mobil uygulaması üzerinden 60.000 TL tutarında kredi kullandım. Krediyi çekerken, bilgim dışında ya da yeterli bilgilendirme yapılmadan 5.533 TL tutarında kredi ödeme güvencesi uzun süreli poliçe (poliçe no: 5723**83) düzenlenmiş. Poliçenin Garanti tarafından yap...

13 Haziran 2025 tarihinde Garanti BBVA Bonus Platinum sanal kartımın (son dört hane: 4026) üzerinden, sp dekozem furnıture (Londra) isimli firmadan 14.999 TL tutarında bir harcama yapılmıştır. Bu işlemi kesinlikle ben gerçekleştirmedim ve bilgim dışında, izinsiz olarak yapılmıştır. İşlem gerçekleşi...

Garanti Bankası, 07.10.2025 tarihinde beni arayarak teklif edilen kredi kartını almam halinde yapılacak 2.000 TL tutarındaki ilk alışverişe 3.000 TL tutarında hediye Bonus tanımlanacağı bilgisini verdi. Bu bilgi üzerine başvuruyu kabul ettim ve kartı kullandım. Ancak hâlâ tarafıma verilmesi gereken ...