Garanti BBVA bddk

Eylül ayında arkadaşımın davet koduyla Garanti BBVA mobil uygulaması üzerinden hesap açtım ve “Birlikte Garanti BBVA” kampanyasına katıldım. Kampanya kapsamında hem bana hem de arkadaşıma 1500 TL Bonus tanımlanacağı, ayrıca her davet ettiğim kişi için de aynı şekilde Bonus kazanacağım açıkça belirti...

Garanti BBVA aracılığıyla tarafıma kullandırılan bireysel tüketici kredisi kapsamında, tarafıma bilgi verilmeden ve açık onayım alınmadan "kredi ödeme güvencesi - uzun süreli" sigorta poliçesi düzenlenmiş ve ilgili sigorta primi hesabımdan tahsil edilmiştir. Ancak, 14.12.2020 tarihli Resmi Gazete’d...

30.10.2025 tarihinde saat 19:53’ten itibaren Garanti Bankası Bonus kredi kartımın iptali için müşteri hizmetlerini (0850 222 0 333) aradım. Müşteri temsilcisine iptal talebimi ilettim, beni ilgili birime aktardı. Ancak o andan itibaren “bütün müşteri temsilcilerinin başka müşterilerle ilgilendiği” g...

Garanti BBVA mobil bankacılık üzerinden kullandığım krediye bağlı olarak, 5835**62 poliçe numaralı ve 28.11.2025 tarihli 4.314,25 TL tutarında zorunlu hayat sigortası ücreti hesabımdan otomatik olarak kesildi. Sigortacılık mevzuatı, BDDK tebliğleri ve 6502 sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kanun...

2019 yılında Garanti Bonus kredi kartımı açtım ve 2024 yılında kapattım ve şu anda Garanti Bankası ile hiçbir aktif kartım veya sözleşmem bulunmamaktadır. Ancak uzun süredir merkezi risk raporu ve Findeks raporlarında 67 TL’lik gecikmede bir borç görünüyor. Bu borç, Manavgat şubesinde ve Garanti sis...

28/10/2025 tarihinde Garanti BBVA tarafından maaş hesabıma, hiçbir bilgilendirme yapılmadan ve herhangi bir yasal dayanak gösterilmeden bloke konulmuştur. Bu hesap, maaş hesabım olup tüm gelirim bu hesaba yatmaktadır. Banka, maaşın tamamına bloke koyarak beni mağdur etmiş; faturalarımı ve zorunlu öd...

28 Ekim 2025 tarihinde Garanti BBVA Alacak Takip Servisi’nden M***** Hanım ile kredi gecikmem hakkında telefon görüşmesi yaptım. Görüşme sırasında kendisine gecikme süresini sorduğumda, “90 gün diye bir durum söz konusu değil, açıp BDDK’nın metnini okuyabilirsiniz” şeklinde alaycı ve saygısız bir üs...

Garanti BBVA’nın “4 adet otomatik fatura talimatına 2000 TL Bonus” kampanyasından yararlanmak için mobil uygulama üzerinden fatura talimatlarımı kredi kartım aracılığıyla verdim. Ancak her fatura ödemesinden sonraki gün kartıma faiz işletilmeye başlandığını fark ettim. Kampanya sırasında, kredi kar...

Garanti Bankası sanal pos hizmeti üzerinden yaklaşık 1 gündür ödeme alamıyorum. Postan geçen ödemelerim banka tarafından blokeye alınıyor ve bu nedenle hesabıma geçmiyor. Bu durum acil çözülmesi gereken bir mağduriyet yaratıyor. Sorunun çözümü için müşteri hizmetlerini aradım ancak herhangi bir çözü...

Garanti Bankası Viaport Şubesi’nde bulunan USD ve GBP hesaplarımda, yaklaşık 1 aydan uzun süredir toplam 10.000 USD ve 44.000 GBP tutarında haksız bir bloke uygulanmaktadır. 02 Ekim 2025 tarihinde, tüm gerekli belgelerimi ve resmi dilekçemi şubeye bizzat teslim ettim. Belgelerde, gelen paranın tamam...

09.09.2025 tarihinde saat 18:40 civarında Amasya Park AVM önünde bulunan Tam Ortak ATM’den Garanti Bankası hesabıma QR kod ile 2000 TL yatırmak istedim. ATM parayı aldıktan sonra kendini yeniledi ve işlem tamamlanmadan kapandı. Hesabımı kontrol ettiğimde, yatırmak istediğim 2000 TL’nin hesabıma geçm...

Uzun süredir e-ticaret sitemizde Garanti BBVA'nın sanal pos hizmetini kullanıyorduk. Ancak geçtiğimiz ay itibariyle farklı bir bankanın sanal pos hizmetine geçiş yaptık ve Garanti BBVA ile olan tüm sanal pos hizmetlerimizi bugün itibarıyla tamamen sonlandırdık. Buna rağmen, sözleşme sahibinin iptal...

Garanti BBVA Yenibosna Çarşı Şubesi ATM’si mağduriyet yaşattı! 05.10.2025’te 45.600 TL yatırdım, hesabıma yalnızca 35.500 TL geçti. 10.100 TL eksik çıktı ancak banka, 'kasada bulunamadı' diyerek sorumluluk almadı. CİMER ve BDDK’ya resmi şikayetimi yaptım. 05.10.2025 tarihinde saat 21:00 civarında G...

Anladım Serdar 👍 Yani bu şikayet resmi hukuki dile sahip olmasın, ama etkileyici, net ve kamuya açık şekilde dikkat Garanti BBVA’nın Tuzla Organize Sanayi Şubesi müşterisiyim. Emekli maaşımın yattığı hesabıma, bana herhangi bir tebligat yapılmadan Yenibosna Vergi Dairesi talebiyle banka tarafında...

Garanti Bankası Bonus Troy Trink kredi kartımın limitini 50 bin TL’nin altına indirmeme rağmen, son ekstreme yansıyan asgari ödeme tutar oranı hâlâ %40 olarak görünüyor. Bu durumu fark ettiğimde müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Bana, şirket politikası gereği kart limitinin değil, müşterinin b...

Garanti BBVA Özel Bankacılık Miles&Smiles kredi kartımla, 08.09.2025’i 09.09.2025’e bağlayan gece Yunanistan Rodos’ta 'Hotel of Roses' adına kayıtlı POS cihazından toplamda 100.000 Euro tutarında işlem gerçekleştirildi. İlk iki denemede, casino POS cihazı üzerinden yapılan 10.000’er Euro’luk işlemle...

15.03.2013 tarihinde açılmış olan kredili mevduat hesabım, 12.04.2015 tarihinde kanuni takibe alınmış ve bu bilgi Findeks ile Kredi Kayıt Bürosu (KKB) kayıtlarına iletilmiştir. Bu noktaya kadar her şey prosedüre uygundur. Ancak ilgili borç tarafımdan yıllar önce ödenmiş ve dosya kapatılmış olmasına ...

Garanti BBVA’ya olan kredi kartı borcum, geçmişte Gelecek Varlık Yönetimi’ne devredildi ve tüm borcumu 15.10.2025 tarihinde eksiksiz olarak ödedim. Bu ödemenin ardından tarafıma “borcu yoktur” yazısı da iletildi. Ancak, Garanti BBVA tarafından hâlâ kredi kartı borcum varmış gibi yasal takip kaydı tu...

Garanti Bankası’ndan bilgim olmadan hesabımdan 2.876 TL sigorta primi bedeli çekilmiştir. Bu işlem 20 Ekim tarihinde bilgim dışında gerçekleşmiştir. Benzer bir durum kredi kullandığım ilk dönemde de yaşanmış ve 3.321 TL tutarında bir kesinti yapılmıştı. Müşteri numaram: 45689280’dir. Tarafımdan çek...

27.03.2025 tarihinde Garanti BBVA mobil uygulaması üzerinden 300.000 TL ihtiyaç kredisi kullandım. Bu işlem sırasında, T. Garanti BBVA a. Ş. Prim ödemesi adı altında 54865914 numaralı poliçe ile hesabımdan 13.978,73 TL tutarında sigorta bedeli kesildi. Çekmiş olduğum kredinin içerisinden yapılan bu ...

04.07.2025 tarihinde Garanti Bonus kredi kartımdan 841,50 TL yıllık kart aidatı kesildi. Kartımın son dört hanesi 3017’dir ve Denizli Sanayi Şubesi’nden alınmıştır. Kartımda herhangi bir otomatik ödeme veya taahhüt bulunmamaktadır. Daha önce de benzer bir kart aidatı kesintisiyle karşılaştım ve BD...

9 Şubat 2017'de, BDDK kararıyla Bebek Varlık Yönetim a. Ş.'nin faaliyet izninin iptal edildiği ve bu iptalin şirketin talebi doğrultusunda gerçekleştiği bilgisini aldım. Ancak, bu durumdan Garanti Bankası’nın haberi olmadığı için hesabımdaki ilgili bilgilerin hala sistemde tutulduğunu fark ettim. Y...

Garanti BBVA’dan yaklaşık 1,5 ay önce Yenişehir şubesinden ilk kez Bonus kredi kartı aldım. Kart başvurusu sırasında, 2000 TL harcamaya 2000 TL Bonus verileceği belirtilmişti. Ancak aradan 1,5 ay geçmesine ve şartları yerine getirmeme rağmen bonusum henüz yüklenmedi. Bu süreçte hem müşteri hizmetle...

Garanti Bankası tarafından kullandığım krediye bağlı olarak, 5208**65 numaralı kredi ödeme güvenceli hayat sigortası poliçem 11.10.2025 tarihinde, bilgim dışında otomatik olarak yenilenmiştir. Yenileme işlemiyle ilgili olarak bugün SMS ile bilgilendirildim ve toplamda 2.354,81 TL tutarın, tarafıma h...