to read complaints and reviews, or file yours.Yaklaşık 1 yıldır müşterisi olduğum Garanti BBVA’ya ait Bonus Trink kredi kartımın 30.04.2026 tarihli ekstresine 1.101 T...L tutarında haksız yıllık kart aidatı yansıtılmıştır. Bu haksız kesintinin iptali ve kartımın tamamen kapatılması talebiyle müşteri hizmetlerini aradığımda, sesli yanıt sistemi hi
Garanti BBVA kredi kartıma ait dönem içi harcamalarım hatalı şekilde yüksek gösterilmektedir. Mobil uygulamada yaklaşık ...19.000 TL dönem içi harcama görünmesine rağmen, tarafımdan yapılan gerçek harcamalar toplamda yaklaşık 5.000–6.000 TL civarındadır. Aynı işlemlerin hem provizyon hem de kesinleşmiş
Garanti BBVA’nın resmi web sitesi üzerinden Trendyol satıcılarına özel sunulan “4.000 TL harcamaya 2.500 TL Bonus” kampa...nyasını görerek 23.04.2024 tarihinde Bonus Business Ticari Troy kart başvurusunda bulundum. Başvuru sürecinde, önce kartın onaylanacağı, ardından müşteri hizmetleri üzerinden ilgil
Garanti BBVA kredi kartımın 6773 ile biten numaralı kartımdan, bilgim ve onayım dışında Facebook/Meta üzerinden reklam h...arcamaları yapılmıştır. İşlem sayısı oldukça fazla olup, toplam tutar 300 bin TL’yi aşkın bir meblağa ulaşmaktadır. Bu işlemlerle ilgili olarak son 6 ay içerisinde bankaya harcama
Garanti Bankası’na ait bireysel Bonus Trink kredi kartımın (son 4 hanesi 1023) borcunu, BDDK’nın yayımladığı kredi kartı... yapılandırma düzenlemesi kapsamında yapılandırmak istedim. 29.04.2026 tarihinde müşteri temsilcisini arayarak 24 ya da 36 aya kadar, BDDK kararında belirtilen şekilde aylık yüzde
"Gereken yapıldı yetkililer çözüme kavuşturdu teşekkürler"
Garanti BBVA’da bulunan üç adet ihtiyaç kredim için 24 Nisan 2026 ve 29 Nis...an 2026 tarihlerinde müşteri hizmetlerini arayarak BDDK’nın aldığı karar do
Garanti Bankası’na ait Trink kredi kartımı 2013 yılından beri düzenli olarak kullanıyorum. Kanun ve BDDK düzenlemelerine... göre kullandığım kart türünden yıllık kart aidatı alınmaması gerektiğini düşünmeme rağmen, 24 Nisan 2026 tarihinde kartımdan 1.101 TL tutarında yıllık kart ücreti tahsil edildiğin
Garanti Bankası’na ait Trink kredi kartımı uzun süredir düzenli olarak kullanıyorum. Kanun ve BDDK düzenlemelerine göre,... kullandığım kart türünden yıllık kart aidatı alınmaması gerektiğini düşünmeme rağmen, kartımdan 1.101 TL tutarında yıllık kart ücreti tahsil edildiğini sonradan fark ettim. İşlemi
Garanti Bankası’nda vadesiz hesabıma bağlı ek hesap (KMH) ürünümde yaklaşık 66.000 TL borcum bulunuyor ve bu borcun yakl...aşık 14.000 TL’si asgari ödeme tutarıdır. 29 Ocak 2026 tarihinde BDDK tarafından çıkarılan ve 29 Ocak 2026 ve öncesinde gecikmiş borcu olan banka müşterilerinin ürünlerini yapıland
09.04.2026 tarihinde saat 18:19’da Garanti BBVA’ya ait 4440333 numaralı hattan tarafımla iletişime geçilmiştir. Yaklaşık... 15 dakika süren telefon görüşmesinde, tarafıma özel tanımlandığı ifade edilen bir kampanya kapsamında Bonus Trink kredi kartı başvurusu yapmam ve kartı kullanmam halinde Bonus kaz
Garanti Bankası'nın kredi kartı ve kredi ürünlerini kullanırken maalesef öngörülemez durumlardan kaynaklanan maddi sıkın...tılar çekmeye başladım ve borçlarım gecikmeye girdi. Çözüm olarak kredi kartımı BDDK kararı kapsamında 3.11 faiz 48 ay vade ile yapılandırdım. Üç tane kredim de üç dönem gecikmeye
Garanti BBVA nezdinde bulunan bireysel kredi ve kredi kartı borçlarım için BDDK yasası kapsamında 48 ay taksitlendirme t...alebim bulunmaktadır. İşsiz olduğum için bir süredir ödemelerde sıkıntı yaşıyorum ve borçlarımı ödeyebilmek için yasal çerçevede sunulan yapılandırma hakkımdan faydalanmak istiyoru
Garanti Bankası’na ait son dört hanesi 1026 olan Bonus kredi kartımdan, 18 Nisan tarihinde ekstreme yansıtılan 1.101 TL ...tutarındaki “yıllık kart ücreti” kesintisini kesinlikle kabul etmiyorum. 4822 sayılı kanun ile değişik 4077 sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kanun uyarınca, sözleşmede yer al
17.12.2025 tarihinde Garanti Bankası Samanpazarı Şubesi’nden 600.000 TL tutarında kredi kullandım. Kredi işlemi esnasınd...a Garanti Hayat Emeklilik A.Ş. üzerinden Hayat-5925**15 numaralı poliçe ile 17.490,55 TL tutarında hayat sigortası ücreti hesabımdan tahsil edilmiştir. Kredi taksitlerimin ilk ödem
Garanti Bankası’na ait avans hesap borcum avukata devredildikten sonra faiziyle birlikte tamamını ödeyip dosyayı kapattı...m. Borcum kapandığı halde daha önce bankanın bana vermiş olduğu çek koçanımda hiçbir karşılıksız, ödenmemiş, düzeltme yazısı olan ya da sorunlu çek olmamasına rağmen benden çekleri
Garanti Bankası’ndaki ihtiyaç kredim için yaklaşık 150 bin tl borcum bulunuyor ve son 2–3 aydır düzenli ödeme yapamıyoru...m. BDDK’nın 29 Nisan 2026 tarihine kadar başvuru hakkı tanıdığı yapılandırma imkânından yararlanmak istiyorum ancak banka bu hakkı uygulamıyor. Telefon bankacılığı üzerinden defal
15.04.2026 tarihinde onaylanan 250.000 TL tutarındaki ihtiyaç kredisi kapsamında Garanti BBVA tarafından adıma Kapsamlı ...Yıllık Kredi Hayat Sigortası poliçesi düzenlenmiş ve bu poliçe numarası 61201679 olan 11.227,89 TL tutarında ücret kesilmiştir. Kredi çekme aşamasında bu sigorta tarafıma zorunlu b
Garanti BBVA üzerinden maaş hesabımdan yapılan Bireysel Emeklilik Sistemi (BES) kesintilerimin iptal ve iade sürecinde 1...3 Nisan ve 14 Nisan tarihlerinde ciddi bir maddi mağduriyet yaşadım. 13 Nisan saat 17:00 itibarıyla BES hesabımda yaklaşık 17.0xx tl birikmiş tutarım bulunuyordu. Aynı gün maaşımı
Garanti BBVA’nın “yeni müşterilere özel 0 faizli 50.000 TL kredi” kampanyasına güvenerek 6 Nisan tarihinde banka müşteri...si oldum. Başvuru sürecinde kredi için uygun olduğum izlenimi verildi ve Pendik Kaynarca şubesine davet edildim. Şubeye gittiğimde tarafıma yalnızca kredi kartı verildi, kredi baş
Garanti BBVA bünyesinde aktif olarak kullandığım banka hesap kartımdan, geçtiğimiz günlerde bilgim ve onayım dışında, ar...ka arkaya “Dolar” cinsinden para çekimleri yapıldığını dehşetle fark ettim. Bu işlemler gerçekleşirken tarafıma ne bir onay SMS’i gelmiş ne de bankanın güvenlik sistemleri tarafınd
Garanti BBVA bünyesinde adıma kayıtlı, sonu 5010 ile biten Bonus Platinum Biyometrik kredi kartımdan 13.03.2026 tarihind...e 3.396,50 TL tutarında yıllık kart aidatı tahsil edilmiştir. Bu işlemle ilgili olarak bankanızla iletişime geçtiğimde, tarafıma herhangi bir iade teklifi sunulmadığı, sistemde şu
Garanti BBVA’nın 23**86 numaralı üye işyeriyim. Hesabımdan, tarafıma telefonla yapılan bilgilendirme sonrasında “herhang...i bir ücret yok” denilerek onayım alınan Sanal pos hizmeti için, 26 Mart 2026 tarihinde 9.900 TL tutarında “sanal pos yıllık bakım ücreti” adı altında çekim yapılmıştır. Oysa görüş
04.04.2026 tarihinde saat 10:04 civarında Garanti BBVA kartımla Mersin Yenişehir Üniversite Caddesi Baymar önü Life Plus... sitesi önünde bulunan Akbank ATM’sinden hesabıma 4.000 TL para yatırma işlemi yaptım. İşlem sırasında herhangi bir uyarı almadım. Hatta makbuzda aldım 3.950 TL+50 TL de ortak ATM
Garanti Bankası kredi kartı borcum için 48 ay taksitlendirme talebim olmasına rağmen, bugün telefonla aradığım müşteri h...izmetleri kanun kapsamında olmadığımı söyleyerek talebimi reddetti. Telefonda, bu yapılandırmanın kanun kapsamında olmadığı ifade edildi ancak herhangi bir detaylı açıklama yapılma
