Garanti BBVA bddk

Garanti Bankası’nın 175.000 TL tutarında, 18 ay vadeli ve %3,10 faizli ihtiyaç kredisi kampanyasına 07.11.2025 tarihinde başvuru yaptım. Başvurum onaylandı ve kampanyanın 07 Aralık’a kadar geçerli olduğu, bu süre içinde krediyi kullanabileceğim açıkça belirtiliyordu. 05.12.2025 tarihinde mobil uygu...

25.11.2025 tarihinde Garanti BBVA Nevşehir şubesinden ihtiyaç kredisi kullandım. Bu krediye bağlı olarak 5887**97 poliçe numaralı zorunlu hayat sigortası yapılmış. Sigortacılık mevzuatı, ilgili BDDK tebliğleri ve 6502 sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kanun gereği, sigortalının talebi halinde p...

Garanti BBVA Bonus Trink kredi kartımdan, yaklaşık bir yıl boyunca maaş müşterisi olmam nedeniyle herhangi bir kart aidatı kesintisi yapılmazken, iş yerimin anlaşmalı olduğu bankanın değişmesi sonrasında 01.12.2025 tarihinde 841,50 TL tutarında yıllık kart aidatı bilgim ve onayım dışında tahsil edil...

Garanti Bankası kredi kartı ödememle ilgili olarak yaklaşık son iki haftadır, '2. Tahsilat Merkezi' adı altında her gün sabah 09.30’da başlayıp akşam 18.00’e kadar, cumartesi dahil haftanın altı günü farklı numaralardan aranıyorum. Kredi kartımın yapılandırıldığını ve 54 gün gecikmede olduğumu söyle...

Garanti uygulaması üzerinden geçen ay “fatura başına 500 TL, toplam 1.500 TL” kampanyasına katıldım. Müşteri temsilcilerini teyit için aradığım her defasında farklı bilgi aldım ve müşteri temsilcisi yüzünden fatura talimatını iptal ettim. Bonus da erken yatırılmış, ben de “başka bir kampanyadan” diy...

Garanti Bankası’ndan emekli maaşı almaktayım. Kredi kartı borcum için yapılandırma yaptım ve bana 11.05.2025 tarihinde aylık yaklaşık 7.500 TL ödeme yapacağım bilgisi verildi. Ancak daha sonra ilk taksitin 25.000 TL olarak yansıtıldığını öğrendim. Müşteri hizmetlerini aradığımda, bu tutarın “söylen...

Garanti BBVA ile İstanbul 5. İcra Müdürlüğü’nün 2025/38413 sayılı dosyası kapsamında ciddi bir sorun yaşamaktayım. Söz konusu dosyada alacaklıyım. İstanbul 5. İcra Müdürlüğü tarafından gönderilen haciz ihbarnamesine banka, 20.11.2025 tarihinde resmi cevap vererek borçlu şirkete ait hesapta bulunan 1...

Garanti BBVA bünyesinde tarafıma ait kredi, kredi kartı ve ek hesap olmak üzere üç ayrı ürün için yaklaşık 2–3 ay önce yapılandırma işlemi yapıldı ve bu kapsamda belirlenen taksitlerimi icra takibi başlatılana kadar hiçbir aksama olmadan düzenli ve tam olarak ödedim. Buna rağmen, herhangi bir bilgil...

28 Kasım 2025 tarihinde Garanti BBVA Adana Kuruköprü Şubesi’ne giderek müşteri olmak ve vadesiz hesap açtırmak istediğimi, buna bağlı olarak bir banka kartı talep ettiğimi belirttim. Ancak görevli personel, bu işlemlerin yapılabilmesi için mutlaka kredi kartı almam gerektiğini, aksi takdirde ne hesa...

Garanti Bankası başta olmak üzere çalıştığım tüm bankalar, yıllardır BDDK kurallarını hiçe sayarak ödeme gücümü ve ödeyip ödeyemeyeceğimi gerçekçi şekilde değerlendirmeden üst üste kredi ve kredi kartı verdiler. Bu süreçte özellikle Garanti Bankası’nın agresif kredi ve kart politikası nedeniyle bugü...

Garanti Bankası’na ait Trink kredi kartımın son 4 hanesi 4016 olan kartımdan yıllardır düzenli olarak kart aidat ücreti kesilmektedir. Bu zamana kadar kesilen tüm kart aidat ücretlerinin tamamının tarafıma iadesini talep ediyorum. Kartım şu anda kayıp olduğu için bankanın çağrı merkezine bağlanamıy...

Garanti BBVA kredi kartımla 710 USD tutarında harcama yaptım. Son ödeme gününü bir gün geçti zannettiğim için borcumu sabah erken saatte ödedim. Ancak borcum, hiçbir onayım olmadan tl’ye çevrilmiş ve yaklaşık 5000 TL kur farkı tarafıma yansıtılmış durumda. Bu kur hesaplamasını makul ve hakkaniyetli ...

Garanti Bankası’nın açık hatası sonucu kartımdan 744 TL yerine 744.000 TL çekilmiştir. İşlem aynı gün içinde fark edilip bildirmeme rağmen banka, bu kadar bariz bir hatada dahi iade işlemini gerçekleştirmemekte ve bana 20 gün beklemek zorundasınız demektedir. Bu yaklaşım kabul edilemez, sorumsuz ve...

Garanti BBVA mobil bankacılık uygulamasında yaşadığım olay tam anlamıyla bir siber güvenlik skandalıdır. Tarafıma gelen bir telefon görüşmesi sırasında, hiçbir işlem yapmama rağmen üçüncü bir uygulama üzerinden şifre girilerek telefonumda yüklü Garanti BBVA mobil uygulamasına yetkisiz onay talebi gö...

Garanti Bankası’nın 20.000 TL üzeri elektronik harcamaya 750 TL Bonus vaadi bulunan kampanyasına katıldım. Kampanyaya katılımımın ardından Bonus kredi kartımla, son dört hanesi 0013 olan kartımdan Amazon.com.tr üzerinden 34.200 TL tutarında tek seferde elektronik harcama gerçekleştirdim. Tutar, tek ...

Garanti Bankası, kredili hayat sigortasını iptal etmiyor. BDDK'nın 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkındaki Kanunu'nun ilgili maddesine aykırı olarak hayat sigortamı iptal etmiyor. Gerek müşteri hizmetleri gerekse şube çalışanları, 'Biz bir şey yapamıyoruz.' diyor. Başka bankalarda bu iptal işle...

Garanti Bankası’na ait, yaklaşık 5 yıldır düzenli olarak kullandığım Garanti Bonus Trink kredi kartımın 8031 ile biten numaralı kartına, 24.11.2025 tarihli ekstreme 871 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtılmıştır. Yıllardır müşteriniz olmama rağmen, bu tutarın bilgim ve onayım dışında alınmasını ...

Garanti BBVA Bonus Trink kartını yaklaşık 2 ay önce çıkardım. Kart ilk açıldığında, ben herhangi bir işlem yapmadan otomatik ödeme talimatı tanımlı olarak gelmişti. Bana hiçbir şekilde “otomatik ödeme talimatı karşılığında 2.000 TL Bonus verildiği” bilgisi verilmedi. Ne mobil uygulamada, ne SMS ile,...

Garanti Bankası kredi kartımdan bilgim ve onayım dışında sanal kart oluşturularak, toplam yaklaşık 40.000 TL tutarında Lidio firması üzerinden 4 adet işlem yapılmıştır. Bu işlemlere ilişkin ilk harcama itiraz dilekçemi 16 Haziran 2025 tarihinde bankaya ilettim. Bu harcamalar yapılırken, normalde ol...

Garanti Bankası’na ait Garanti Bonus Trink kredi kartıma 24.11.2025 tarihli ekstreme 871 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtılmıştır. Yıllardır müşteriniz olmama rağmen bu tutarın bilgim ve onayım dışında alınmasını kabul etmiyorum. BDDK kararları doğrultusunda kart aidatının bu şekilde yansıtıla...

03.09.2025 tarihinde Las Vegas’ta hem telefonum hem de Garanti Bankası’na ait kredi kartım çalındı. O gün şehirde tek başımaydım ve kimseyle iletişim kuramıyor, bankaya ulaşmak için panik içinde çabalıyordum. Bu sırada kartım üçüncü kişiler tarafından ele geçirilmiş ve çok kısa bir süre içinde arka ...