to read complaints and reviews, or file yours.Garanti BBVA Bonus Trink kredi kartıma 16.01.2026 tarihli ekstreme 841,50 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldı. Uz...un zamandır aynı kartı düzenli olarak kullanmama ve geçmiş yıllarda alınan kart aidatlarının tarafıma iade edilmiş olmasına rağmen bu yıl benzer bir kolaylık sağlanmadı. Müşteri h
Garanti BBVA Bonus Trink kredi kartıma 19 Ocak 2026 tarihinde ekstreme 841,50 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldı.... Uzun zamandır aynı kartı kullanmama ve geçmiş yıllarda alınan kart aidatlarının iade edilmiş olmasına rağmen bu yıl benzer bir kolaylık sağlanmadı. Mobil uygulama üzerinden kart
05.02.2026 tarihinde saat 12.33’te Karayolları Genel Müdürlüğü’nden geliyormuş gibi görünen “otoyol geçiş ücreti ödemesi...” konulu bir SMS aldım. Mesajdaki linke tıkladığımda Karayolları’nın ödeme sayfasına benzeyen bir siteye yönlendirildim. Burada Garanti BBVA kredi kartı bilgilerimi ve ardından SMS
"Garanti BBVA müşteri iletişim merkezine bonusumu yükleyen yetkiliye sonsuz teşekkürler. Geç olsa da güç olmadı. Güvenilir bir banka her şey için teşekkür ederim."
Garanti Bankası’nın otf750 isimli Bonus kampanyasına, 26 Ocak tarihinde müş...teri hizmetlerinden aldığım bilgi doğrultusunda katıldım. Kampanyada, kredi
Garanti Bankası’ndan 15 Eylül 2025 tarihinde ihtiyaç kredisi kullandım ve bu krediyle birlikte adı altında sigorta poliç...e tutarı hesabımdan tek seferde tahsil edildi. Bu kredi başvurusu çağrı merkezi üzerinden yapılmış olup, görüşme sırasında ilgili çalışan poliçe ile ilgili hiçbir bilgilendirme yap
Yaklaşık 1 aydır Garanti Bankası’na kredi başvurusu yaptığımda sistemde e-hacizim olduğu söyleniyor. Ancak e-Devlet ve i...lgili kurumlardan yaptığım tüm kontrollerde üzerimde herhangi bir e-haciz görünmüyor. Ortada görünen bir e-haciz kaydı olmamasına rağmen bankanın sisteminde bu şekilde bir uyarı ç
Tarafınızdan sunulan kredi kartı yapılandırması süreci öncesinde, müşteri temsilciniz ile yaptığım telefon görüşmelerind...e; yapılandırma sonrasında ödemelerimi düzenli yaptığım takdirde kredi kartı limitimin kademeli olarak açılacağı ve limit açıldıkça kartımı kullanabileceğim bilgisi tarafıma defala
Garanti Bankası’nda yaklaşık 2 yılı aşkın süredir devam eden 2 kredi borcum ve 2 nakit avans borcumu Ocak 2026 itibarıyl...a tamamen kapattım. Şu anda Garanti Bankası’nda açıkta kalan yalnızca 13.000 TL tutarında nakit avans hesabı borcum bulunmaktadır. Müşteri numaram 8410608, ilgili hesabım ise 745-6
Garanti BBVA Platinum kredi kartı borcumla ilgili yaklaşık iki aydır yapılandırma talebim bulunuyor. BDDK kararı gerekçe... gösterilerek yapılandırma işleminin şu an için yapılamadığı, banka olarak üzerinde çalışıldığı söyleniyor; ancak tarafıma hiçbir şekilde somut bir yapılandırma teklifi sunulmuyor
"İlgi ve alakadan dolayı teşekkürler"
Garanti BBVA’nın maaş müşterisi olarak, İstanbul Taksim şubesine bağlı hesabımda yaklaşık 100.000 TL tutarında Avans Hes...ap borcum bulunmaktadır. Yaşadığım sağlık sorunları nedeniyle bir süredir ödeme güçlüğü çekmeme rağmen, hesabıma maaş yattıkça banka tarafından 5.000–8.500 TL aralığında düzenli ke
Garanti BBVA bünyesinden almış olduğum iki adet M&S (Miles&Smiles) kredi kartını hiç kullanmadan ve aktive etmeden yakla...şık 2–3 ay önce iptal ettirdim. Ancak borç ödeme tarihim geldiğinde, bu iki kart için toplamda 37.000 TL’ye yakın “iade mil ücreti” yansıtıldığını hayret ve büyük bir şaşkınlıkla f
Garanti Bankası’nda ihtiyaç kredilerim bulunuyor. Üç adet kredim var, bunlardan ikisini ödeyebiliyorum ancak yaklaşık 20...0 bin tl olan ihtiyaç kredimin taksit tutarı 28 bin tl olduğu için ödeyecek gücüm kalmadı. Bu krediye sadece 500 TL ödeme yapabildim ve bu kredi şu an 90 gün gecikmede. Kasım ayın
Garanti Bankası’nda bulunan yaklaşık 300 bin TL tutarındaki ihtiyaç kredimde yaklaşık üç aydır gecikmem bulunuyor. BDDK’...nın gecikmiş ödemelerle ilgili aldığı ve belirli şartları sağlayan müşterilere 48 aya kadar yapılandırma imkanı tanıyan kararı kapsamında olduğumu düşünüyorum. Buna rağmen banka, 4
Garanti Bankası nezdinde gerçekleştirmiş olduğum ve 6032061772** referans numarası ile kayıtlı bulunan işlem, hizmet sağ...layıcı tarafından ödeme iptali gerçekleşmiş olmasına rağmen, tarafıma ait kredi kartı ekstreme borç olarak yansıtılmıştır. İptali gerçekleşen bu işleme ait bedelin, ödeme tutarınd
Garanti BBVA kredi kartı borcum için BDDK’nın sunduğu yeniden yapılandırma hakkından faydalanmak istedim. 04.02.2026 tar...ihinde müşteri hizmetlerini arayarak yapılandırma talebimi ilettim. Görüştüğüm temsilci, kendilerine böyle bir bilginin ulaşmadığını söyleyerek talebimi kabul etmedi. Aynı hakkı İ
Garanti Bankası mobil uygulaması üzerinden gümüş alım satımı yaparken, bugün mesai saatleri içinde uygulanan makas aralı...ğının diğer bankalara göre oldukça yüksek olduğunu gördüm. Diğer bankalarda 1–5 TL arasında değişen gümüş alım satım makas aralığı, Garanti Bankası’nda 8 TL olarak uygulanıyordu.
Garanti Bankası’na ait kredili mevduat hesabı ve kredi kartı borcumun yapılandırılması için defalarca başvuruda bulunmam...a rağmen, her seferinde “uygunluk yok” denilerek talebim reddediliyor. Resmi Gazete’de yayımlanan düzenlemeye rağmen çağrı merkezi, şu an yapılandırma yapılamayacağını söylüyor ve
Garanti BBVA’ya ait 1028 ile biten Bonus Gold kredi kartımı 2025 Ocak ayından beri kullanıyorum. 03.02.2026 tarihli ekst...reme 979,50 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Söz konusu yıllık kart aidatı kesintisinin tarafımdan tahsil edilmesini hukuken ve sözleşme şartları açısından u
Garanti Bankası’nda bulunan Kredili Mevduat Hesabım, kredilerim ve kredi kartı borçlarım için, yaşadığım ödeme güçlüğü n...edeniyle yapılandırma talebinde bulundum. BDDK’nın 29.01.2026 tarihli, 11366 sayılı kararında gecikme gün sayısı 30 günü geçmiş ürünlere 48 aya kadar yapılandırma hakkı tanınmış ol
Aralık 2025 ortasında katıldığım “Yakınını Getir” kampanyasında, kampanya koşullarında belirtilen tüm şartları yerine ge...tirerek üç kişiyi Garanti BBVA’ya yönlendirdim. Kampanya şartlarında bonusların 31 Ocak 2026 tarihinde yükleneceği açıkça yazmasına rağmen, bugün 3 Şubat 2025 itibarıyla ne benim n
Garanti BBVA tarafından Ekim sonu – kasım başı gibi tarafıma M&S Platinum Mastercard ve American Express olmak üzere iki... adet kredi kartı tahsis edildi. Kartların limitleri ortak ve oldukça düşük olmasına rağmen, Ocak 2026 ekstresinde M&S Platinum Mastercard için 1.632 TL, American Express kartı içi
Garanti BBVA Ümraniye Şubesi’nde bulunan TR03**************************01 IBAN numaralı vadesiz hesabımda 3 TL tutarında... icra blokesinin hâlen devam ettiğini görmekteyim. İlgili icra dosyalarım tamamen kapanmış olup, borçlarıma ilişkin tüm yükümlülüklerimi yerine getirdim; buna rağmen bankanız siste
Garanti BBVA Troy kredi kartı kullanıcısıyım. Kredi kartı borcum, tarafıma sunulan yapılandırma kapsamında tarafımca eks...iksiz şekilde ödenmiştir. Buna rağmen, yapılandırmadan kaynaklı olarak kredi kartımın 60 gün boyunca kapalı kalacağı, bu sürede çözümlenmemesi halinde ise kartımın tamamen kapatıla
