Garanti Bankası Kredi Kartı Aidatı İadesi Talebi

Garanti Bankası’na ait uzun süredir hiç kullanmadığım kredi kartımdan 16.09.2026 tarihinde 2.100 TL tutarında kart aidatı kesildiğini Karşıyaka şubesine bağlı kart bilgilerimi kontrol ederken fark ettim. Kartım 1 yılı aşkın süredir kullanılmamasına rağmen bu kadar yüksek bir aidat yansıtılmasını hem hakkaniyete hem de müşteri memnuniyetine aykırı buluyorum.

Konu ile ilgili banka tarafından bana 2.100 TL’lik aidata karşılık 1.100 TL Bonus teklif edildi, ancak bu teklif kesilen aidatın tamamını karşılamadığı için kabul etmek istemiyorum. Kart numaramın son 4 hanesi 6010’dur.

Kullanılmayan karta bu kadar yüksek aidat yansıtılmasının iptal edilerek 2.100 TL’nin tamamının tarafıma iade edilmesini ve bu kart için tekrar aidat yansıtılmamasını talep ediyorum. Aksi takdirde Tüketici Hakem Heyeti’ne başvuracağımı ve banka ile olan tüm ilişkimi sonlandırmayı değerlendireceğimi bilgilerinize sunarım.