Banka Müdahalesi Yetersiz Kaldı, Mağduriyetim Giderilmiyor

6 Eylül 2025 tarihinde saat 17.00’de, bilgim dışında Garanti BBVA Platinum kredi kartım ve adıma kayıtlı kredi hesabım üzerinden internet bankacılığı aracılığıyla toplam 180.000 TL tutarında transfer işlemleri yapılmıştır. Olayı aynı dakika içinde fark ederek müşteri hizmetleriyle hemen iletişime ge...

10.10.2025 sabah saatlerinde Garanti Bankası’na ait Troy kredi kartımdan, bilgim ve onayım dışında toplamda yaklaşık 3.780 TL tutarında işlemler yapılmıştır. 7016 ile biten kartımla 1.999 TL tutarında “lıdıo / Google *Rise” işlem bildirimi aldım ve hemen ardından benzer şekilde iki adet 200 TL’lik i...

29 Eylül 2025 tarihinde saat 05:00 civarında Garanti Bankası Business kredi kartımdan, bilgim ve iznim dışında 12.800 TL tutarında internet alışverişi işlemi yapılmıştır. Bu işlem sırasında tarafıma herhangi bir onay kodu veya bilgilendirme mesajı gelmemiştir. Durumu hemen fark edip müşteri hizmetl...

06.06.2025 tarihinde Garanti Bankası mobil uygulaması üzerinden, sanal kartımdan bilgim dışında 13.800 TL civarında bir para çekildi. Bu durumun ardından Garanti Bankası müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak hiçbir şekilde mantıklı bir yanıt alamadım ve sorunum çözülmedi. Benim onayım ve bilg...

Garanti Bankası Business Troy kredi kartımdan 15.07.2025 tarihinde gece 01:00’den sonra bilgim ve iznim dışında toplam 14.080 TL tutarında, PlayStation Network adına dört kez para çekildi. Bu işlemlerden sonra hemen müşteri hizmetlerini aradım ve itiraz oluşturdum. Ancak iki hafta boyunca hiçbir ger...