to read complaints and reviews, or file yours.Avans Mil Aktarımı Gecikti, Mağduriyet Yaşıyorum
02.10.2025 tarihinde Garanti BBVA internet şubesinden Avans Mil kullanım işlemi gerçekleştirdim. Ancak, kullandığım Avans Mil henüz Türk Hava Yolları (TK) hesabıma aktarılmadı. Daha önce, 17.09.2024 tarihinde yine aynı şekilde Avans Mil kullandığımda milim aynı gün TK hesabıma geçmişti.
Konu ile ilgili müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, işlemin bir sonraki ekstre kesiminden sonra TK hesabıma aktarılacağı bilgisi verildi. Ancak, geçmişte aynı işlemi yaptığımda milin aynı gün hesabıma geçtiğini gösteren ekran görüntüsünü de paylaşabilirim. Bu nedenle, verilen bilginin doğru olmadığını düşünüyorum.
Planım Avans Mil kullanarak bilet almaktı. Fakat şimdi Avans Mil hesabıma geçmediği için mağduriyet yaşıyorum. Sorunun en hızlı şekilde çözülmesini ve Avans Mil’in bir an önce TK hesabıma aktarılmasını istiyorum.
