to read complaints and reviews, or file yours. 
27 Şubat 2026 günü saat 11:00 civarında İstanbul Bakırköy İncirli metrobüs karşısındaki Garanti Bankası ATM’sinden kendi Garanti Bankası kartımla hesabıma para yatırma işlemi yaptım. ATM’ye yatırdığım tutarı işlem tamamlanmadan cihaz aldı ve tutar hesabıma hiçbir şekilde yansımadı.
Olayın üzerinden 9 gün geçmesine rağmen her gün Garanti Bankası müşteri hizmetlerini arıyorum; bana 4 gün içinde paranın hesabıma yatacağını söylemelerine rağmen, ilgili birimler tarafından sürekli oyalanıyor ve net bir çözüm sunulmuyor, param hâlâ hesabıma yatırılmıyor. Bu süreçte hem mağdur edildim hem de hiçbir somut ilerleme sağlanmadı.
Garanti Bankası’ndan, ATM’nin kaptığı tutarın derhal ve eksiksiz şekilde hesabıma iade edilmesini ve paramın haksız yere bekletildiği bu süre için de faiziyle birlikte ödenmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin acilen giderilmesini istiyorum.
03.02.2026 tarihinde saat 19:36’da Garanti Bankası Bahçelievler Metro İstasyonu çıkışında bulunan ATM’den vadesiz hesabıma para yatırma işlemi yaparke...
2 Şubat günü saat 16.43 civarında Garanti Bankası’nın City Center AVM içindeki ATM’sinden işlem yaparken ATM 5.300 TL paramı yuttu. İşlem sırasında pa...
22 Ocak 2026 tarihinde saat 11:38’de Garanti BBVA’ya ait, OSTİM Yüzüncüyıl Bulvarı Ofim önü ATM’sinden kendi adıma kayıtlı banka kartımla 9.000 TL para yatırma işlemi yaptım. ATM işlemi tamamlanmış gibi görünmesine rağmen para hesabıma hiç geçmedi. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradığımda, 4 g...
Garanti Bankası’nın İstanbul Küçükçekmece’de bulunan bir bankamatiğinden 01.02.2026 tarihinde hesabıma 4.000 TL Nakit para yatırma işlemi yaptım. Bankamatik parayı aldı, ekranda ve cep telefonuma gelen bildirimde işlemin başarılı olduğu göründü ancak para hesabıma hiçbir şekilde yansımadı. Daha sonr...
11.01.2026 günü saat 13:10 civarında İstanbul Esenler Turgutreis Mahallesi Okul Caddesi’nde bulunan Garanti BBVA ATM’sinden hesabıma 46.000 TL para yatırma işlemi yaptım. ATM parayı aldı ancak işlemim gerçekleşmedi ve param ATM’de kaldı. Hemen ardından Garanti BBVA müşteri hizmetlerini aradım, kayı...
Yorumlar