to read complaints and reviews, or file yours. 
10.12.2025 tarihinde Garanti Bankası’nın Maltepe Atatürk Caddesi’ndeki ATM’sinden, sonu 8784 ile biten kartımla 40.000 TL para yatırma işlemi yapmak istedim. Ancak ATM, parayı aldı ve hesaba geçirmeden alıkoydu. İşlem sonrası ekranda herhangi bir makbuz ya da net bir bilgi verilmedi.
Hemen ardından müşteri hizmetlerini aradığımda sadece 'kayıt açıldı' bilgisini verdiler, herhangi bir kayıt numarası paylaşmadılar ve yasal olarak 4 gün içinde iade edileceğini söylediler. Ancak bu tutar benim için kritik öneme sahip; çünkü hem kredi ödemem hem de kredi kartı ödemem bu paraya bağlı ve gecikme yaşarsam faiz ve gecikme gibi mağduriyetler yaşayacağım.
Şu an itibarıyla 40.000 TL hâlâ hesabıma geçmedi. ATM kaynaklı bu sorun nedeniyle ödeme planlarım bozuldu ve ciddi mağduriyet yaşıyorum. İnceleme sürecinin hızlandırılarak paramın en kısa sürede hesabıma aktarılmasını ve bu gecikme nedeniyle doğabilecek faiz, gecikme vb. olumsuzluklar için tarafıma hiçbir şekilde sorumluluk yansıtılmamasını talep ediyorum.
05.11.2025 tarihinde saat 19:00-20:00 arasında Fahrettin Kerim Gökay Caddesi üzerindeki Garanti Bankası Göztepe ATM’sinden 9819 numaralı hesabıma 40.000 TL yatırmak istedim. Ancak ATM, parayı kabul etmediği için işlemi tekrar denedim; fakat tutar hesabıma geçmedi. Bu durum üzerine Garanti Bankası m...
24 Ağustos 2025 tarihinde İstanbul Şişli Cami önü Garanti Bankası ATM’sinde QR kod ile para yatırma işlemi sırasında tam 70.000 TL param ATM’de sıkıştı ve hesabıma geçmedi. Hemen ardından müşteri hizmetlerini aradım, 4 gün içinde çözüleceği söylendi fakat aradan geçen zamana rağmen hiçbir gelişme yo...
Garanti Bankası'na ait bir 00924CRS847 No’lu ATM’de, 02.02.2025 saat:17:45-18.01 tarihinde hesabıma para yatırma işlemi gerçekleştirmeye çalıştım. Toplam 10000 TL tutarındaki parayı ATM’ye yerleştirdiğim, makine parayı sıkıştırdı ve uyarı verdi. Para yatırma haznesinden 4 adet 200 TL banknotu (topla...
08.10.2025 tarihinde Avcılar Reşitpaşa’daki Garanti Bankası ATM’sinden, kartımın son 4 hanesi 8203 olan hesabımdan 10.600 TL çekmek istedim. İşlem sırasında ATM bir anda arızaya geçti, hesabımdan para çekilmiş olarak göründü fakat ATM’den hiçbir şekilde para alamadım. Ekranda “para tarafınıza iade y...
Yorumlar