to read complaints and reviews, or file yours. 
29 Aralık 2025 tarihinde TEB banka kartımla Garanti Bankası’nın Antakya Honda Kavşağı şubesine ait ATM’sinde 4.600 TL işlemi yaparken param ATM’de sıkıştı ve ATM numarası 00888crs079 olan cihaz parayı vermedi. İşlem sırasında para çekme işlemi tamamlanmadığı halde param hesabıma da geri dönmedi.
Olaydan sonra hem Garanti Bankası hem de TEB Bankası ile defalarca kez telefonla ve şubeler üzerinden görüştüm, TEB Bankası üzerinden birçok kez form oluşturuldu ancak her iki banka da süreci sonuçlandırmadı ve net bir cevap vermedi. Sürekli oyalandığımı hissediyorum ve mağduriyetim uzun süredir devam ediyor.
Bu tutarın bana ait olduğu, bankalara değil benim param olduğu açık olmasına rağmen hâlâ iade yapılmadı. 29 Aralık 2025’te ATM’de sıkışan 4.600 TL’nin en kısa sürede hesabıma iade edilmesini talep ediyorum ve süreç bu şekilde çözümsüz bırakılmaya devam ederse savcılığa suç duyurusunda bulunacağımı belirtmek istiyorum.
29 Aralık 2025 tarihinde TEB banka kartımla Garanti Bankası’nın Antakya Honda Kavşağı şubesine ait, ATM numarası 00888crs079 olan cihazdan 4.600 TL para çekme işlemi yaparken param ATM’de sıkıştı. İşlem tamamlanmadığı halde ATM parayı vermedi ve tutar hesabıma da geri dönmedi.
Olayın ardından hem Garanti Bankası hem de TEB Bankası ile defalarca kez hem telefonla hem de şubeler üzerinden görüştüm. TEB Bankası üzerinden birçok kez form oluşturuldu, kayıt açıldı ancak buna rağmen süreç sonuçlandırılmadı ve tarafıma net bir açıklama yapılmadı. İki banka arasında yönlendirilerek sürekli oyalanıyorum ve mağduriyetim uzun süredir devam ediyor. Bugün itibarıyla 4.600 TL hâlâ hesabıma iade edilmemiş durumdadır.
Bu tutarın bana ait olduğu açık olmasına, işlemin 29 Aralık 2025 tarihinde ve ilgili ATM’de gerçekleştiğinin kayıtlarla tespit edilebilir olmasına rağmen hiçbir banka sorumluluk almayarak iade gerçekleştirmemektedir. Bu nedenle, 29 Aralık 2025’te Garanti Bankası Antakya Honda Kavşağı şubesine ait 00888crs079 numaralı ATM’de sıkışan 4.600 TL’nin, TEB nezdindeki hesabıma ivedilikle iade edilmesi için Türkiye Bankalar Birliği’nin devreye girerek sorunun çözülmesini talep ediyorum.
Süreç bu şekilde çözümsüz bırakılmaya devam ettiği takdirde, savcılığa suç duyurusunda bulunmak da dahil olmak üzere tüm yasal haklarımı kullanacağımı bilgilerinize sunarım.
01.01.2026 tarihinde saat 15:45 civarında Kirazlı metro durağı içinde bulunan Garanti Bankası ATM’sinden kendi hesabıma para yatırma işlemi yaparken “para sıkıştı” uyarısı aldım. İşlem sırasında 7.000 TL yatırmıştım. Ardından hesabıma anında gelen “sıkışan para iadesi” görüntüsü olmasına rağmen, hes...
6 Şubat saat 13.30 civarında Gaziosmanpaşa Ordu Caddesi’nde bulunan Garanti Bankası ATM’sinden para çekme işlemi yaparken 4.500 TL tutarındaki param ATM’de sıkıştı ve işlem tamamlanmadı. Buna rağmen tutar hesabıma geri yansımadı. İşlem sırasında ATM ekranda güvenlik sebebiyle parama el konulduğunu ...
21 Ekim 2025 tarihinde saat 14:53’te İstanbul Pendik Kurtköy’de bulunan 01582crs111 numaralı Garanti Bankası ATM’sine 33.500 TL yatırmak isterken, ATM paramı yuttu. Olayın hemen ardından müşteri hizmetlerini arayarak kayıt oluşturdum. Bana 4 gün içinde iade edileceği söylendi ancak belirtilen sürede...
19.01.2026 tarihinde saat 18:20 civarında İstanbul Ümraniye’de bulunan 01582CRS806 numaralı Garanti Bankası ATM’sinden kendi hesabıma 33.750 TL ve aracımda bulunan, tam saymadığım ancak yaklaşık 3.000 TL tutarında olmak üzere toplamda 36.750 TL civarında para yatırma işlemi yaptım. İşlem sırasında A...
2 Ağustos 2025 tarihinde, Gaziantep Şehitkamil ilçesi Aktoprak Mahallesi’indeki Halkbank ATM’sinde yaklaşık 15.000 TL yatırmaya çalışırken param ATM’ye sıkıştı. İşlemi saat 00.10 civarında, Garanti BBVA hesabıma ait kartımla gerçekleştirdim. ATM’nin numarası 14267907’dir. Olayın ardından hem Halkba...
Yorumlar