ATMde Param Sıkıştı Kamera Kayıtları İncelenmiyor Mağduriyetim Giderilmiyor
3 haziranda ATM de param sıkışmıştı. 12800 TL üzerine 2 deste para eklemiştim. Kameradan sadece desteleri görenler para saymayı bilen herhangi biri2 deste paranın (çoğunluk 200 lük bir kısmı 100 lük) 8700 TL den fazla olduğunu anlar. Toplam 21500 TL diye garanti bankası kalan kısmı iç etti ve kamera kaydından bakılamayacağını beyan ediyorlar. Tabi mağdur müşteri olunca bakmıyorlar. Kendilerinin 1 TL lik bile zararı olursa bakılıyor hani müşteri memnuniyeti hani iyi niyet. Özetle kameraya tek tek paraları göstersen yinede ispatlayamazsın diyorlar. ATM den toplu para yatırmayı bıraktırıyorlar şubelerden ödemek dışında bir güvencemiz yok. Ağzımız yandı ATM den mağdur ediliyoruz. Şubelerden gözümüz önünde hata yapılsada çözülür veya paramızı geri alabiliriz. Garantide bu iki oluyor mağduriyetim. Müşteri Memnuniyet kavramları uygulamada 0 maalesef.















