to read complaints and reviews, or file yours. 
4 Kasım 2025 tarihinde saat 22:30 civarında Ankara Galleria AVM’deki Garanti Bankası ATM’sinden kendi Garanti Bankası kartımla hesabıma 15.000 TL yatırmak istedim. ATM, para sayım işlemi sırasında 200 TL’yi “geçersiz para” diyerek iade etti ancak kalan 14.800 TL’yi “paranıza el konulmuştur” uyarısı vererek hesabıma yatırmadı ve herhangi bir dekont da vermedi.
Hemen ardından Garanti Bankası müşteri hizmetlerini aradım, 4 gün içinde çözüleceği söylendi fakat şu ana kadar hesabıma herhangi bir tutar yansımadı veya bloke işlemi de görünmüyor. İlk defa böyle bir sorunla karşılaşıyorum ve mağduriyetimin bir an önce giderilmesini istiyorum. İlgili hesabımın IBAN’ı 5738 ile bitmektedir.
Sorunumun acilen çözülmesini ve 14.800 TL’nin hesabıma iadesini talep ediyorum.
15.09.2025 tarihinde Avcılar’daki Garanti Bankası ATM’sinde (00924CRS986) toplam 39.900 TL yatırmak isterken ATM parama el koydu. İşlem sırasında makine parayı aldı, saymaya başladı, ardından ses çıkardı ve ekran bir anda gitti. Yaklaşık 15 dakika sonra ATM’de “para yatırma işlemi arızalı” uyarısı ç...
17 Ağustos 2025 tarihinde Ankara Beypazarı’ndaki Garanti Bankası ATM’sinden kendi Garanti Bankası bankamatik kartımla 15.000 TL çekmek istedim. İşlem sırasında ekranda “paraya el konuldu” mesajı çıktı ve ATM parayı vermedi, ancak tutar hesabımdan anında düşüldü. Hemen müşteri hizmetlerini aradım, ka...
04.10.2025 tarihinde, saat 3-4 civarında Sanko AVM zemin katta bulunan Garanti BBVA ATM’sinden QNB Finansbank kartımla 21.000 TL yatırmaya çalıştım. Ancak ATM, güvenlik sebebiyle parama el koydu ve ekranda bu yönde bir uyarı çıktı. Herhangi bir fiş veya belge alamadım. Olayın üzerinden 8 gün geçme...
03/07/2025 tarihinde saat 20:32’de Garanti Bankası vadesiz tl hesabıma QR kod ile Ankara Sincan Batı Adliyesi yanı g2077 numaralı Denizbank ortak ATM’sinden 28.400 TL yatırmak isterken param ATM’de sıkıştı. İşlem tamamlanmadığı için herhangi bir dekont veya belge alamadım. Olaydan hemen sonra Garan...
10.10.2025 tarihinde İstanbul Kağıthane Nurtepe Metro’daki Garanti ATM’sine kendi hesabıma 18.200 TL yatırmaya çalıştım. Ancak ATM, paranın tamamını yuttu ve herhangi bir uyarı veya fiş vermedi. Hemen ardından Garanti müşteri hizmetlerini arayarak durumu bildirdim. Toplamda yaklaşık 6 kez müşteri hi...
Yorumlar