to read complaints and reviews, or file yours.
Garanti Bankası’nın kredi kartıma tanımlı otomatik fatura ödeme kampanyasına Aralık ayı gibi katıldım. Kampanyada, 5 ay ...boyunca otomatik olarak fatura ödemesi yapılması gerektiği belirtildi. Kart limitimi bilinçli olarak düşük tuttuğum için birkaç kez otomatik çekim gerçekleşmedi ve bu faturaları ma
Garanti Bankası’na ait, sonu 0013 ile biten kredi kartım, borcum nedeniyle kullanıma kapatıldıktan sonra banka alacak ta...kip birimi tarafından 3 Nisan tarihinde telefonla arandım. Görüşmede, kartımın asgari tutarını aynı gün ödemem halinde kartımın tekrar kullanıma açılacağı ve bu şekilde bana çözüm
""Yaşadığım sorunu titizlikle inceleyerek kısa sürede çözüme kavuşturan Garanti BBVA ekibine içtenlikle teşekkür ederim. Müşteri memnuniyetine verdiğiniz değer ve çözüm odaklı yaklaşımınız güven verici.""
Garanti Bankası’na ait kullanmadığım Bonus Platinum kredi kartımın, bilgim ve rızam dışında kullanılması nedeniyle yaşad...ığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. 17.03.2026 gecesi saat 01:05 civarında bankadan aranarak, kartımdan şüpheli harcamalar yapıldığı bilgisi verildi ve bu şekilde durumdan haberd
Garanti BBVA kredi kartımın 0045 ile biten kartına ilişkin olarak 1 Nisan 2...026 tarihinde saat 17:30 civarında Garanti Bankası numarasından arandım ve
Garanti BBVA kredi kartım için 30 Mart olan son ödeme tarihinden bir gün önce, müşteri hizmetlerini arayarak 6 ay ekstre... taksitlendirme kampanyasına katılmak için onay verdim. Ne olur ne olmaz, belki unuturum diye de son ödeme tarihinden önce asgari tutarı erkenden ödedim. Ancak 29.03.2026 sabah uy
Garanti Bankası kredi kartımdan dün, bilgim ve onayım dışında 250 TL tutarında bir çekim yapıldı. Harcama itirazı için b...ankayı aradığımda, hem bu şüpheli işlemin ücretini iade etmediler, hem de mevcut kredi kartımı kapatıp yerine yeni kart göndermediler. Kartımın son ödeme tarihi 2 Nisan olmasına r
Garanti BBVA’ya ait, sonu 1014 ile biten Bonus kredi kartımı yaklaşık 16 yıldır düzenli ve aralıksız olarak kullanıyorum.... 24 Mart’ta kartıma güvenlik gerekçesiyle bloke konuldu. Müşteri hizmetleri ve şube ile görüşmelerimde tüm işlemleri benim yaptığımı açıkça onaylayıp teyit etmeme rağmen kartım, g
"Teşekkürler"
Garanti Gem üzerinden, Garanti BBVA’da asgari ücret yatan maaş hesabımdan y...aklaşık 3 aydır haberim olmadan emeklilik kesintisi yapıldı. Hesabımdan bir
Garanti Bankası’na ait Bonus kredi kartımı aylardır düzenli olarak ödediğim halde, son 6 aydır kartıma çok yüksek faizle...r yansıtılmaktadır. Kartımın her ay en az asgari tutarını ödememe rağmen, son ekstreme 6.000 TL faiz yansıtıldığını görünce büyük bir şok ve hayal kırıklığı yaşadım. Bu durumla il
Garanti Bankası’na ait Bonus kredi kartımdan 21 Kasım 2025 tarihinde 841,50 TL tutarında yıllık kart ücreti kesilmiştir.... Uzun süredir bankanızın müşterisiyim ve kartımı aktif olarak kullanmama rağmen bu kadar yüksek bir yıllık aidat alınmasını haksız buluyorum. 18 Mart 2026 sabahı saat 07:35’te müş
Garanti Bonus Trink kredi kartımın asgari borcunu bugün ödedim ancak ödemem...e rağmen kartım hâlâ kullanıma açılmadı. Borcumu yatırdıktan sonra kartımın
Garanti Bankası kredi kartımı 2025 yılından beri düzenli harcamalarım için kullanıyorum. 08.03.2016 tarihli ekstreme 1.1...01 TL tutarında yıllık kart ücreti yansıtıldığını gördüm ve bu ücreti kesinlikle kabul etmiyorum. Kartımı aktif olarak kullanmama rağmen, bu kadar yüksek bir yıllık aidat alınması
Garanti BBVA’da maaş hesabı açtığım gün, bana detaylı ve açık bir şekilde bilgi verilmeden Garanti BBVA Bireysel Emeklil...ik başlatılmış. 9 Ocak’ta ilk 1500 TL, 9 Şubat’ta ikinci 1500 TL olmak üzere toplam 3000 TL hesabımdan çekilmiş. Bugün sistemi fark edip aradığımda ise, son yaptığım 1500 TL’lik öd
Garanti Bonus kredi kartımın dönem içi işlemlerinde “akaryakıt Bonus geri alım” şeklinde -100 TL işlem gördüm. Müşteri h...izmetlerini aradığımda, yükledikleri bonusu kullanmadığım için geri aldıklarını söylediler. Ancak kullanılmamış olsa bile, bonusun +100 TL’den 0 TL’ye düşmesi gerektiğini, eksiye d
Garanti BBVA’ya ait Bonus Trink kredi kartımın kullanıma kapatılması ve sonrasında yaşadığım yanlış bilgilendirme nedeni...yle mağduriyetimi paylaşmak istiyorum. 07.03.2026 tarihinde Garanti BBVA canlı destek hattı üzerinden müşteri temsilcisi ile görüştüm. Görüşmede kredi kartımın kullanıma kapalı ol
26.02.2026 günü saat 18.35'te İzmir Buca ilçesi Ufuk Mahallesi meydanda bulunan Garanti Bankası ATM'si üzerinden QR sist...emi ile ilk etapta 40.000 TL nakit parayı 355/6827521 numaralı kendime ait olan Garanti hesabıma yatırdım ve işlem onaylanmasının ardından ikinci bir işlem olarak aynı yöntemle 20.
Garanti Bankası’ndaki kredili mevduat hesabımın borcunu yaklaşık 2 aydır ödeyemiyorum ve bu süre içinde borcumun üzerine... sürekli faiz ekleniyor. Asgari ücretle çalışan biriyim ve mevcut şartlarda artan faizler nedeniyle bu borcu kapatmam neredeyse imkansız hale geldi. Bu süreçte hem müşteri hizmetl
"Şikayetimin sonucunda gerekli incelemeler yapıldı param iade edildi, çok teşekkür ederim."
05.03.2026 tarihinde saat 14.44'te kredi kartı borcumu ödemek için Garanti ...BBVA’nın Fetih Mahallesi'ndeki ATM'sine 62.800 TL yatırdım. ATM paramı aldı
Kendi isteğimle düşük limitli olarak kullandığım 1.500 TL limitli kredi kartım için 979,59 TL yıllık kart ücreti kesilmi...ştir. Konuyla ilgili çağrı merkezini aradım. Yetkili, talep oluşturduğunu ve tarafıma dönüş yapılacağını söyledi. Daha sonra beni 444’lü hattan arayan yönetici, kartımın minimum as
21 Ocak akşamı Garanti BBVA’nın anında kredi hattından arandım. Eşim de yanımdaydı ve hoparlör üzerinden konuşuyordum. B...ana 100 bin tl’lik avans hesap kullanabileceğimi ve bunun 3 taksitli olacağını söylediler. Benim de kredi kartı borcum yaklaşık bu tutardaydı, sürekli asgari ödeme yaptığım için tü
Garanti Bankası’na ait Bonus kredi kartımın limitini geçen ay mobil bankacılık üzerinden 50.000 TL’nin altına düşürdüm. ...Ancak bugün incelediğimde, müşteri limitimin hâlâ 53.000 TL olarak göründüğünü ve bu nedenle kartımın asgari ödeme oranının yüzde 40 olarak kaldığını fark ettim. Konu ile ilgili m
Zamanında Garanti BBVA’dan kredi kartı alabilmek için teminat tutarı ödemiştim. Aradan 8 ay geçti ve bu süre içinde kred...i kartımın bırakın asgari ödeme tutarını, her ay hiçbir gecikme olmadan, günü gününe tamamını ödedim. Buna rağmen hesabımdaki blokeli teminat tutarı hâlâ çözülmedi. Müşteri hizmet
Garanti Bankası ile çalıştığımız maaş promosyonu konusunda uzun süredir ciddi bir mağduriyet yaşıyoruz. Fidancılık şirke...tinde çalışıyorum, patronumuz bizim için banka ile yaklaşık 3,5 senelik bir anlaşma yapmış durumda. Asgari ücretin üzerinde olmak üzere kişi başı yaklaşık 28.000 TL promosyon yatac