to read complaints and reviews, or file yours.Garanti BBVA Bankası’na ait çağrı merkezleri tarafından, 300 TL tutarındaki borcum nedeniyle gün içerisinde neredeyse ya...rım saatte bir olacak şekilde defalarca aranmaktayım. Bu aramalar basit bir bilgilendirme sınırını aşmış, ısrarlı, baskı kurucu ve rahatsız edici bir hal almıştır. Borçtan zaten b
Garanti BBVA Esnek Hesap ürünümle ilgili yaklaşık iki aydır hem borç tutarı hem de yapılan aramalar konusunda ciddi bir ...mağduriyet yaşıyorum. Mobil uygulamada Esnek Hesap borcum 16.500 TL olarak görünmesine rağmen telefonla arandığımda 17.500 TL söylendi. Aynı borç için iki farklı tutar belirtilmesi
Garanti Bankası’na ait kredi kartı borcum nedeniyle yaklaşık 1 haftadır günde defalarca kez telefonla aranıyorum. Aramal...ar sabah 08:00'de başlıyor ve sürekli hale geldiği için hem iş hem özel hayatım ciddi şekilde rahatsız oluyor. Borç bana ait olmasına rağmen bu kadar sık ve ısrarlı arama yapılmas
Garanti Bankası’ndaki ek hesabımda bulunan borçla ilgili yapılandırma/taksitlendirme konusunda yaklaşık 2 haftadır nered...eyse her gün aranıyorum. Her defasında bu teklifle ilgilenmediğimi, borcumu yapılandırmak ya da taksitlendirmek istemediğimi açıkça söylüyorum, hatta bir daha aranmak istemediğimi
8 Aralık günü, Garanti BBVA’ya ait uzun süredir kullanmadığım Bonus kredi kartımı Jolly Tur üzerinden yaptığım bir alışv...erişte, sitede görünen Bonus kampanyasından faydalanmak için özellikle 6 taksit seçeneğini seçerek kullandım. Satın alma aşamasında “Bonus kampanyasına katılarak ilerlemek istiyoru
"Sorunum çözüldü teşekkürler"
Garanti BBVA mobil bankacılık üzerinden, 5908**75 müşteri numaralı hesabım ...ve Paracard kartım ile “Davet Et Kazan” kampanyasına katıldım. Toplamda 5 k
Garanti BBVA Mersin Akdeniz Çarşı Şubesi’nde bulunan hesabımda, hem normal maaşıma hem de emekli maaşıma uygulanan bloke... nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. 15.12.2025 tarihinde normal maaşımı, 25.12.2025 tarihinde ise emekli maaşımı çekemedim, hesaplarımda eksi bakiye ve bloke görünüyor. Başlangı
Garanti BBVA üzerinden aldığım HGS ürünüm 09.12.2025 tarihinde Kuryenet firması ile tarafıma gönderiliyor. 10.12.2025 ta...rihinde ürün Kuryenet’in acentesine ulaşıyor; ancak yaklaşık bir saat içinde “dağıtıma çıkıp adreste bulunamadı” ibaresi sisteme ekleniyor. Adresim İstanbul Çekmeköy’de bulunan, iş
19.12.2025 tarihinde Garanti Bonus kredi kartımdan, benim bilgim ve onayım dışında “eğlence/oyun alışverişi” şeklinde 11....407,20 TL tutarında işlem yapılmıştır. Ayrıca birkaç kez daha deneme işlemleri görünmektedir. Buna rağmen banka hiçbir güvenlik önlemi almamıştır. Üstelik bilgim ve onayım olmadan
18.12.2025 tarihinde Garanti BBVA mobil şube kanalı üzerinden 105.000 TL tutarında bireysel ihtiyaç kredisi kullandım. K...rediyle birlikte tarafımdan 6.373,21 TL tutarında hayat sigortası primi kesildi. Bu işleme ilişkin poliçe numaram 5929**93’tür. Daha sonra bu hayat sigortasını iptal ettirmek iste
Garanti Bankası’na ait olduğu anlaşılan tahsilat birimi ve/veya anlaşmalı tahsilat firmaları tarafından, T. C. Kimlik nu...maramla kayıtlı olan telefon hattım günün her saatinde, günde yaklaşık 40–50 kez farklı numaralardan aranıyor. Aramaları açtığımda ise herhangi bir konuşma yapılmadan sessizce kapa
14 Ekim tarihinde Garanti BBVA Mobil uygulaması üzerinden banka kartı başvurusu yaptım. Başvuru sırasında kartımın 31 Ek...im tarihinde teslim edileceği bilgisi verildi. Daha sonra tarih 31 Kasım olarak güncellendi, ancak bu tarihte de kartım teslim edilmedi, kuryeden hiçbir arama almadım. Kartım gelm
Garanti BBVA müşterisi olmamama rağmen uzun süredir tarafıma SMS gönderilmektedir. E-devlet üzerinde iletişim tercihleri...ni kontrol ettiğimde, Garanti BBVA ile ilgili herhangi bir izin ya da tercih bulunmadığını da özellikle belirtmek isterim. Ayda yaklaşık bir kez, bilgilendirme amaçlı SMS almaya d
Garanti Bankası üye iş yeri pos hizmetini kullanıyorum. Yaklaşık bir hafta önce işletmemi diğer işletmemle birleştirdiği...m için Beko 300 TR pos cihazımın slip ve fişlerinde hâlâ eski adres ve unvan görünüyor. İş yerimin bilgilerinin güncel olmaması hem vergi levhası ve resmi kayıtlarımla uyuşmadığı i
Garanti BBVA Antalya Kepez Şubesi hakkında, tarafıma sunulması gereken bankacılık hizmetinin yerine getirilmemesi nedeni...yle şikayetimi paylaşmak istiyorum. Şubeden nakit ayırtma talebinde bulundum. Yaklaşık dört gündür şubeyi defalarca telefonla aramama rağmen hiçbir şekilde telefonlarıma cevap ver
20.12.2025 tarihinde Garanti BBVA üzerinden, poliçe numarası 5935**36 olan Kredi Ödeme Güvencesi sigortası yapıldı ve ay...nı gün içerisinde yasal cayma hakkımı kullanarak Garanti BBVA mobil uygulaması üzerinden cayma talebi oluşturdum. Bu poliçe kapsamında hesabımdan 2.997,30 TL tahsil edildi. Uygula
Garanti BBVA mobil bankacılık uygulaması üzerinden saat 22:00'den sonra havale yapmak istediğimde, “yasal düzenleme gere...ği kimlik doğrulaması” adımı çıkıyor. NFC özelliğini açıp yeni kimlik kartımla defalarca doğrulama yapmayı denememe rağmen işlem hiçbir şekilde başarıyla tamamlanmıyor ve havale ya
Garanti Bankası İzmir Kordon Şubesi nezdindeki maaş ek hesabımdan 5.000 TL limitini kullanmıştım. Bu ek hesabın ödemesin...i 3 ay içinde yapamadığım için dosyam avukata devredildi ve 15 Ekim tarihinde hakkımda icra takibi başlatıldığını öğrendim. Bugün 23 Aralık olmasına rağmen ne bankadan ne de avukat
Garanti BBVA Esenkent Şubesi’nden 5 yıllık konut kredisi kullandım ve bu kredi kapsamında zorunlu konut sigortası yapıld...ı. Söz konusu konutu 14.06.2024 tarihinde sattım ve konut kredimi tamamen kapattım. Buna rağmen 02.12.2024 tarihinde, bana hiçbir bilgilendirme yapılmadan kredi kartımdan 5.251,96
Garanti BBVA’ya ait Garanti Bonus kredi kartımı telefon bankacılığı üzerinden kapatmak istiyorum ancak tüm gün boyunca d...efalarca aramama rağmen kartımı kapattıramıyorum. Bankada kayıtlı olan Vodafone hattımla arama yapıyorum, uzun süre hatta bekletildikten sonra bağlanır bağlanmaz "Sesiniz gelmiyor"
19.12.2025 tarihinde saat 16:30 civarında 444 0 335 numaralı hattan arandım. Arayan kişi, Garanti BBVA adına aradığını s...öyleyerek doğum yerim ve doğum tarihim gibi kişisel bilgilerimi sordu. Konuşma tarzı ve tavırları alışılmış müşteri temsilcilerinden oldukça farklı olduğu için şüphelendim ancak bi
Uzun yıllardır Garanti BBVA müşterisiyim ve bankanızı gerçekten severek kullanıyorum. Bireysel tüm işlerimi Garanti üzer...inden yürütmeme rağmen, internet bankacılığı ve mobil uygulamadaki hesap hareketleri arama yapısının yetersizliği yüzünden kurumsal hesabımı Garanti’ye taşıyamıyorum. Yaklaşık 10
Garanti BBVA tarafından 18 Aralık 2025 Perşembe günü sabah saat 11.00 civarında telefonla arandım ve tarafıma, bankanın ...bana özel 396.000 TL’ye kadar, 24 ay vadeli ve yüzde 2,79 faiz oranlı bir kredi teklifi olduğu söylendi. Bu konuşmada, sanki krediyi ben talep etmişim gibi bir üslup kullanıldı. Oy
18.12.2025 tarihinde saat 20.00 sularında internet üzerinden TOKİ başvurusu yapmak isterken, Google araması sonucunda ka...rşıma çıkan ve “TOKİ başvuru” başlıklı, gerçekte sahte olduğunu sonradan anladığım bir internet sitesi üzerinden işlem yaptım. Arama sonucu ulaştığım bu sayfada e-Devlet ile giriş
