to read complaints and reviews, or file yours.Garanti BBVA Genel Merkezinden adıma sanal POS tanımlanırken, bu ürünün ücretsiz olduğu belirtilerek açıldı. Bilgisayarı...m olmadığını, online ödeme almadığımı özellikle söylediğim halde, genel merkezden yapılan telefon görüşmesinde “zaten ücretsiz, ileride bilgisayar alınca kullanırsınız” denilerek s
18.06.2026 tarihinde saat 13:26’da Garanti BBVA tarafından haberim olmadan, hiçbir arama ya da bilgilendirme mesajı olma...dan adıma ticari kredi kartı başvurusu yapılmış ve telefonuma “kart başvurunuz onaylandı” şeklinde SMS gelmiştir. Ben herhangi bir başvuru yapmadığım için hemen Mamak Şubesi’ne git
Garanti BBVA tarafından telefonla aranarak Bonus Trink kredi kartı başvurusu yapmam halinde, kartım onaylandıktan sonra ...1000 TL harcama yaparsam 10 Haziran tarihinde 2.500 TL Bonus puan yükleneceği tarafıma açıkça iletildi. Kartım onaylandı, sonu 4030 ile biten kartımla 12 Mayıs tarihinde 1.225 TL t
18.06.2026 tarihinde saat 11:52’de, kendisini Garanti BBVA adına arıyormuş gibi tanıtan bir kişiden 0 216 228 13 25 numa...ralı telefondan arandım. Şifre güvenliği ile ilgili olduğunu söyleyerek anne ve baba isim bilgilerimi talep ettiler. Bu aramanın dolandırıcılık amaçlı olduğunu düşündüğüm için herh
Garanti Bankası kredi kartıma ait ekstre borcumla ilgili olarak 16 Mayıs tarihli ekstremde yaşadığım taksitlendirme soru...nunu belirtmek istiyorum. Bu ekstredeki yaklaşık 93 bin TL’lik borcumu o dönem tamamen ödememe rağmen, kartıma bilgim ve onayım dışında taksitlendirme yapılmış. Bu durumla ilgili
17.06.2026 tarihinde saat 11.26’da, +48 577 951 342 numaralı hattan Garanti BBVA ve Eureko Sigorta adı kullanılarak aran...dım. Aramada, Eureko Sigorta’dan tarafıma 4.100 TL alacağım olduğu, bunu kabul ediyorsam 1’e, kabul etmiyorsam 2’ye basmam gerektiği söylendi. Benden tuşa basmam istendi ancak ben
17.06.2026 tarihinde saat 09:13’te 444 0 335 numaralı telefondan, Garanti Bankası’ndan aradıklarını söyleyen bir kişi ta...rafından arandım. Kredi ile ilgili aradıklarını belirttiler ve benden doğum tarihimi gün, ay, yıl olarak istediler. O an boşluğuma gelip doğum tarihimi paylaştım. Arama sırasında
Yıllardır kullandığım 5549***2024 numaralı Garanti Bonus kredi kartımdan “Eksiye Dönen Ödüldüzeltme” adı altında 2.983,3...4 TL tutarında haksız bir kesinti yapılmıştır. Kazandığım Bonus ödülünü, sözde gereklilikleri tam yerine getirmediğim gerekçesiyle, her ay düzenli olarak tl borcunu ödediğim kart b
16.06.2026 tarihinde saat 12:53’te 0 54*********06 numaralı hattan telefonla arandım. Arayan kişi kendisini Garanti Bank...ası sigorta biriminden arıyormuş gibi tanıttı. Konuşma tarzı ve üslubu oldukça ukalacaydı, bu nedenle aramanın gerçek olmadığından şüphelendim. Ne için aradıklarını net olarak açı
Yaklaşık 2 senedir Garanti BBVA’da maaş hesabı kullanan bir müşteriyim. Bugün, Garanti BBVA adına arandığımı söyleyen bi...r numara tarafından arandım ve daha önce yapılmış olduğu söylenen bir sigorta poliçesinin devamı ya da iptali ile ilgili işlem yapmak istediklerini belirttiler. Poliçeyi iptal eder
16 Haziran günü saat 10:00 civarında, Polonya ülke kodlu +48 576 000 2817 numaralı hattan Garanti BBVA adına arandım. Ar...ayan kişi, Garanti BBVA Eureko Sigorta iade/iptal işlemi için aradığını söyleyerek 28.000 TL veya 4.000 TL tutarında bir iptal/iade işlemi olduğunu, bunun için telefondan tuşlama y
15.06.2026 tarihinde saat 15.30 civarında 0546********06 numaralı hattan telefon ile arandım. Arayan kişi kendisini Gara...nti Bankası’nın sigorta biriminden gibi tanıtarak, banka kanalı üzerinden adıma sağlık sigortası yapıldığını ve bunun iadesinin yapılmadığını iddia etti. Durumdan şüphe duyduğum i
Garanti BBVA Bonus kredi kartımla alışveriş yapacağım sırada kartım güvenlik sebebiyle kullanıma kapatıldı. Herhangi bir... güvenlik sorunu olmadığını belirtmek için cuma günü müşteri hizmetlerini aradım ve gerekli bilgileri paylaştım. Görüşme sonunda 216’lı bir numaradan aranacağım ve sesli onay vere
Ad: Abdulbaki B*** Kart: S&D Platinum mc 5499 **** **** **** 1012 Konu: Habersiz kart aidat alınması Garanti Bankası’na... ait kredi kartım için daha önce müşteri hizmetleriyle görüştüm ve Shop&Fly kart çıkarmam durumunda bir yıl boyunca kart aidatı alınmayacağı bilgisi verildi. Buna güvenerek kartı ç
Bugün saat 18.43’te 444 0 335 numaralı hattan Garanti Bankası adına arandım. Arayan kişi kampanyalar hakkında bilgi vere...ceğini söyleyerek, daha “müsait misiniz” bile demeden hızlıca konuşmaya başladı. O sırada müsait olmadığımı, daha sonra ararlarsa konuşabileceğimi belirttim. Bu ifademin ardından
11.06.2026 tarihinde 0533********84 numaralı telefondan arandım ve arayan kişi Garanti Bankası’ndan olduğunu söyleyerek ...şahsıma 10.000 TL kredi kartı sigortası iadesi yapılacağını belirtti. Garanti BBVA mobil uygulaması üzerinden mobil onay göndereceğini, bunu onaylamam gerektiğini söyledi ve ben de
Garanti Bankası’nın 444 0 335 numaralı hattından yaklaşık son bir aydır, sabahın çok erken saatleri de dahil olmak üzere... sürekli olarak aranıyorum. Yapılan aramalar kredi ve benzeri ürün teklifleriyle ilgili ve sundukları tekliflerin içerikleri diğer bankalara göre cazip olmadığı halde ısrarla arama
Bugün saat 10:00 civarında, +48 576 000 2817 numaralı, Polonya kodlu bir hattan Garanti BBVA adına arandım. Arayan kişi ...Garanti BBVA Eureko Sigorta iade/iptal işlemi için aradığını söyleyerek, 28.000 TL veya 4.000 TL tutarında bir iptal/iade işlemi olduğunu ve bunun için telefondan tuşlama yapmam ge
Garanti Bankası kredi kartımın son ödeme tarihi 1 Haziran’dı ve o döneme ait 253 TL’lik borcumu unuttuğum için ödeme yap...madım. 9 Haziran itibarıyla hesabımda borcun tamamını fazlasıyla karşılayacak para olmasına rağmen banka hesabımdan sadece asgari tutarı tahsil etmiş, kalan borcu ise çekmemiştir.
10.06.2026 tarihinde saat yaklaşık 19.47’de, Avustralya ülke kodlu +43 ile başlayan bir numaradan arandım. Arayan kişi k...endisini Garanti BBVA’dan arıyormuş gibi tanıtarak, Garanti Bankası’na ait bir kartım olmadığı halde tarafıma borcum olduğunu söyledi. Ben arama sırasında hiçbir bilgi vermeden te
10.06.2026 tarihinde yaklaşık 5 dakika önce cep telefonumdan, 0 48 609 451 588 numaralı hattan “Garanti BBVA” adına aran...dım. Sigorta poliçem olduğu, 4.000 küsur tl civarında iadem bulunduğu, istersem bu iade tutarını alabileceğim, istersem sigortayı devam ettirebileceğim söylendi ve benden tuşlama y
Garanti Bonus kredi kartımı yaklaşık 4 ay önce şubeye giderek tüm borcunu ödeyip dilekçe ile kapattırdım ve kartımın tam...amen kapandığını düşünüyordum. Ancak kartı kapattırmama rağmen sonradan ortaya çıkan yaklaşık 300 TL’lik bir borç nedeniyle hesabım gecikmeye düşmüş ve bu durum kredi notumu olumsu
Garanti Bankası müşteri hizmetlerine bağlanmak için yaklaşık bir haftadır iki kez arama yaptım ve her seferinde aynı sor...unla karşılaşıyorum. Sadece müşteri temsilcisine bağlanmak isterken, sistem uzun ve bitmek bilmeyen bir sesli yanıt menüsü ile sürekli kart bilgisi ve ek sorular soruyor, ardından
10.06.2026 tarihinde saat 10.00 civarında, 0 54******24 xx numaralı hattan Garanti BBVA adına arandım. Arayan kişi, sigo...rta poliçem olduğunu, bunu neden iptal ettiğimi sordu ve bana adım soyadım ile hitap etti. Ardından “sizi iade birimine aktarıyoruz” diyerek bilgisayar operatörüne aktarma aşamasın
