to read complaints and reviews, or file yours.Dün 0537********85 numaralı hattan saat 11.26 ve 14.59 civarında Garanti Bankacılığı bölgesinden aradıklarını söyleyerek... beni iki kez aradılar. Yaklaşık bir yıl önce adıma poliçe düzenlendiğini, bu poliçeyi kullanmadığım için 3.500 TL’yi tarafıma iade etmek istediklerini belirterek IBAN numaramı tal
Garanti BBVA bankasının müşterisiydim. Banka, hiçbir şekilde tarafıma SMS, arama ya da uygulama üzerinden bildirim yapma...dan benimle çalışmama kararı almış. 5 Şubat tarihinde hesaplarıma ve kredi kartıma erişemediğimde durumu fark ettim. Bu karar nedeniyle vadesiz hesaplarımı ve kredi kartımı kullan
07.02.2026 tarihinde saat 11:08’de 0552********00 numaralı hattan arandım. Arayan kişi kendisini Garanti Bankası’ndan ar...ıyormuş gibi tanıtarak geçmiş dönemde üzerime özel sağlık sigortası yapıldığını, bunu hiç kullanmadığımı ve bugün son gün olduğu için ya poliçeyi uzatmam ya da kullanılmayan tutar
5 Şubat’ta Garanti Bankası tarafından arandım ve yaklaşık yarım saat süren telefon görüşmesinde, açıkça ve defalarca ist...emediğimi belirtmeme rağmen bana zorla kredi kartı satmaya çalıştılar. Hangi ürün olduğunu sormadım bile, çünkü en başından itibaren hiçbir şekilde kredi kartı talebim olmadığını n
Uzun yıllardır Garanti Bankası müşterisiyim ve Miles Smiles kredi kartı kullanmaktaydım. 2025 yılı ortasında, hem ana ka...rtımdan hem de ek kartımdan birer adet olacak şekilde yıllık kart aidatı kesildi. Bunun üzerine çağrı merkezini arayarak aidat iadesi talebinde bulunduğumda, bana Miles Smiles kart
Garanti Bankası mobil bankacılık uygulamasına 3 gündür giriş yapamıyorum. Giriş yapmak istediğimde SMS doğrulama kodu te...lefonuma hiç gelmiyor, bu nedenle hesabıma erişemiyorum. Bu süreçte defalarca deneme yaptım, her seferinde aynı sorun devam etti. Müşteri hizmetlerine ulaşmak için de arama yaptığ
Garanti Bankası’na ait Bonus Platinum kredi kartımın yaklaşık 10.000 TL tutarındaki borcu için bugün, 05.02.2026 tarihin...de bir avukat‑icra memuru tarafından arandım. Saat 17.50 civarında 0 553 425 88 17 numaralı hattan yapılan aramada, son derece saygısız, bağırarak ve bir insanla konuşulmayacak bir
05.02.2026 tarihinde saat 16:14 civarında 0216 625 55 00 numaralı telefondan Garanti BBVA adına arandım. Arayan kişi, in...ternet alışverişi yapıp yapmadığımı sordu ve benden bu işlemi onaylamamı istedi. Görüşme sırasında kesinlikle herhangi bir kişisel bilgi, kart bilgisi paylaşmadım ve hiçbir onay ya
Garanti Bankası kredi kartımla yaptığım harcamalarda neredeyse her iki işlemden birinde “red” hatası alıyorum. İşlem red...dedildiğinde müşteri hizmetlerini arayıp kartı tekrar açtırmak zorunda kalıyorum. Müşteri temsilcileri her seferinde işlemlerin “güvenlik duvarına takıldığını” söyleyip, her işlem
Garanti Bankası’na ait kredi kartımı kullanmakta olup yaklaşık 380 bin tl borcum bulunuyor. 30.01.2026 tarihinde borç ya...pılandırma standartlarında değişiklik olduğu ve dosyamın 2 gün içinde avukata devredilme ihtimali bulunduğu bilgisi tarafıma iletildi. Bu nedenle borcumu avukata gitmeden, 12 ay va
Garanti Bankası kredi kartımı kullanırken Joly Tur kampanyasından kazandığım bonuslar ile market alışverişlerinden kazan...dığım puanların son bir ay içinde hiçbir açıklama yapılmadan geri alındığını fark ettim. Toplamda yaklaşık 6.000 TL civarında Bonus ve puan iadesi yapılmış durumda. Herhangi bir b
27.01.2026 tarihinde Garanti Bankası kredi kartımın 3045 ile biten numarasından, yıllık üyelik ücreti adı altında 841,50... TL kesinti yapıldı. Tüketici Kanunu'na göre bankaların, tüketicilere yıllık üyelik aidatı ve benzeri isim altında ücret tahsil etmedikleri bir kredi kartı türü sunmak zorunda oldu
Bugün öğle saatlerinde 0216 228 13 25 numaralı hattan, Garanti BBVA bünyesinde çalıştığını söyleyen Eureko Sigorta adlı ...bir kurum tarafından arandım. Arayan kişi, hileden kaynaklanabilecek maddi kayıplar için sigorta yapmak istediklerini söyleyerek bana bazı sorular yöneltti. Görüşme sırasında bend
Garanti Bankası’na ait kredi kartımın bilgileri bilgim ve onayım dışında ele geçirilerek 03.02.2026 tarihinde yaklaşık 1...4:00–15:15 saatleri arasında 7.609 TL tutarında tek seferlik bir harcama yapılmıştır. Ekstremde bu işlem “mokaunıted Zara giyim” olarak görünmektedir. Bu kadar yüksek tutarlı ve şü
Garanti Bankası tarafından aylardır hem gün içinde peş peşe aranıyorum hem de bilgim ve onayım dışında üzerime sigorta b...aşlangıcı yapılmış durumda. Yaklaşık 3–4 ay önce fark ettiğim bu sigortaya ait poliçe numarası 123922121 olup, bu işlemle ilgili bana önceden hiçbir bilgilendirme yapılmadı ve onay
"Avukat Kübra Kayrak'a ilgilendiği ve çözüme kavuşturduğu için teşekkür ederim."
Garanti Bankası emekli maaşıma borcuma mahsuben komple el koydu. Devletimiz...in kanunlarını hiçe sayarcasına rızam dışında maaş hesabıma yatan 16898,44
(216) 228 13 25 numaralı hattan, Garanti’den aradığını söyleyen bir temsilci tarafından rutin olarak arandım. Uygun bir ...zamanım olmadığını açıkça belirtmeme rağmen temsilci, ısrarla “Bugün ne zaman müsaitsiniz, başka gün hangi saat uygun?” gibi sorularla planıma dahil olmaya çalışarak konuşmayı uzat
Garanti BBVA Bankasından sürekli olarak aranmaktayım; açsam da açmasam da çok sık aramalar devam ediyor. Ne yapacağımı, ...nereye şikayet edeceğimi şaşırdım. Artık neyin ısrarı, anlamadım. Vadesiz hesabımın dışında hiçbir zaman ihtiyaç duymadım; sürekli olarak bir şeylerin kampanyalarını anlatmakla ısr
Garanti BBVA’ya ait Bonus Genç ve Trink kredi kartlarımın aidatı ile ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. K...art limitim 100 TL iken, Temmuz ayında her iki kartımı da kapatmak için müşteri hizmetlerini aradım. Bu görüşmede, bankanın kartları kapatmamak için bana her kart için ayrı ayrı ol
Garanti Bankası’nda hesap açtığımdan beri yaklaşık bir yıldır, banka tarafından sürekli olarak kredi kartı satışı için t...elefonla aranıyorum. Her defasında kredi kartı istemediğimi açıkça söylememe rağmen, aramalar ısrarla devam ediyor. Defalarca aranmak istemediğimi, bu konuda rahatsız olduğumu ve
Yaklaşık 2–3 haftadır Garanti BBVA adına 444 0 333 numaralı hattan, günde ortalama 6 kez aranıyorum. Bankaya herhangi bi...r borcum olmamasına rağmen, sabah saatlerinden itibaren başlayıp gün boyu süren bu ısrarlı aramalar, günlük hayatımı ciddi anlamda rahatsız eder hâle geldi. Telefonu bilinçli olara
Ben işitme engelli bir bireyim. Telefonla konuşamıyorum ve sesli aramalara yanıt veremiyorum. Buna rağmen Garanti Bankas...ı’nın 444 0 333 numaralı hattından her gün düzenli olarak aranıyorum. Defalarca kez banka yetkililerine işitme engelli olduğumu, telefonla iletişim kuramadığımı ve aranmak istemed
Garanti BBVA mobil bankacılık üzerinden fatura ödeme, para çekme ve para transferi işlemi yapmak istediğimde, bir süredi...r “Dijital bankacılık parolanız güvenliğiniz için kapatılmıştır” uyarısı alıyorum. 21.01.2026 tarihinden itibaren mobil bankacılığı bu nedenle kullanamıyor, ayrıca ATM’den para çek
