Araç Kredisi Borcumu Kapattım, Rehin Kaydı Kaldırılmadığı İçin Satış Yapamıyorum

Garanti Bankası’ndan kullanmış olduğum araç kredimin borcunu dün öğlen saatlerinde tamamen kapatmama rağmen, aracımın üzerinde bulunan rehin kaydı hâlâ kaldırılmadığı için bugün noterde satış işlemi gerçekleştiremiyorum. Şu an alıcı ile birlikte noterdeyiz, alıcı yaklaşık 15 saatlik yoldan buraya geldi ve bu nedenle hem ben hem de alıcı mağdur durumdayız.

Borcu kapatmış olmama rağmen sistemde aracım rehinli göründüğü için satış işlemi tamamlanamıyor. Bu süreçte banka ile iletişime geçtiğimde de sağlıklı bir dönüş alamadım ve adeta yüzüme kapatılan bir muameleyle karşılaştım. Borcunu eksiksiz ödemiş bir müşteri olarak, aracım üzerindeki rehin kaydının hâlâ kaldırılmamasını kabul edemiyorum.

Aracımın üzerindeki rehin kaydının acilen sistemden düşülmesini, noter satış işlemimin derhal yapılabilmesi için gerekli tüm güncellemelerin ivedilikle tamamlanmasını talep ediyorum. Yaşatılan mağduriyetin giderilmesini ve sürecin hızla sonuçlandırılmasını istiyorum.