Garanti BBVA 444 hizmet

27 Şubat saat 21:00 civarında Garanti BBVA Harbiye Şube-1’e ait ATM’de para yatırma işlemi sırasında 1000 TL, ATM’nin içinde kaldı ve hesabıma geçmedi. 02 Mart’ta 444 0 333 üzerinden kayıt oluşturdum, 4 gün içinde dönüş yapılacağı söylendi ancak kimse geri dönüş yapmadı. 12 Mart’ta tekrar aradığımd...

16.03.2026 tarihinde saat 12:10–12:20 arasında Garanti BBVA telefon bankacılığını (444 0 333) aradım. Telefonumda zararlı uygulama olduğu gerekçesiyle bloke oluştu ve bu konuda destek almak istedim. Ancak görüştüğüm temsilci, tamamen önüne konulan metni okuyan, ezbere ve kalıplaşmış cevaplar veren b...

Garanti BBVA Bonus kredi kartı borcumu yaklaşık 14 ay önce yapılandırdım. Yaklaşık 5 ay önce ise ilk ara ödememi müşteri temsilcisi yardımı ile telefon üzerinden sorunsuz bir şekilde gerçekleştirdim. Aynı şekilde yeniden ara ödeme yapmak, ardından da ödeme planımın güncellenmesini istiyorum. 05.03....

Garanti BBVA’dan yaklaşık 3–4 yıl önce, Kıymet Erdihan adına kayıtlı şahıs şirketim için internet sitemde kullanmak üzere sanal pos başvurusu yaptım. Ancak ne başvuru sonrasında şube ne de müşteri hizmetleri tarafıma sanal pos’un kurulumu ve entegrasyonu konusunda herhangi bir destek vermedi. Defala...

Konu: Kredi Taksit Tarihi Değişikliği Talebimin Keyfi Şekilde Reddedilmesi ve Şube Süreçlerindeki Ciddi Hizmet Sorunu Garanti Bankası’nda 8054450 numaralı kredim bulunmaktadır. Bu kredinin aylık taksit tutarı 15.238,91 TL’dir. Kredi taksitimi her ayın 24’ünde ödüyorum. Ancak emekli maaşım her ayın ...

Garanti Bankası Bonus kredi kartıma 15 Ağustos 2025 tarihinde 979,50 TL tutarında yıllık kart ücreti yansıtıldığını, hesap ekstreme baktığımda fark ettim. Bu ücretle ilgili olarak 444 0 333 numaralı müşteri hizmetlerini arayarak iadesini talep ettim. Yaptığım görüşmede tarafıma bu ücretin iptalinin...

Garanti BBVA Bonus kredi kartımdan 08.11.2025 tarihinde “Yıllık Kart Aidatı” adı altında 841,50 TL kesinti yapılmıştır. Karşılığında zorunlu bir hizmet sunulmadan tahsil edilen bu ücretin haksız olduğunu düşünüyorum. İade talebiyle aynı gün 444’lü hat üzerinden müşteri hizmetlerini aradım. Bana, üc...

Garanti BBVA’dan kullandığım ihtiyaç kredisi kapsamında ek hizmet olarak sunulan hayat sigortası poliçemin iptalini talep ettim. Poliçe detayında açıkça 30 gün içinde cayma ve ücret iadesi hakkım olduğu belirtiliyor. Buna rağmen, poliçede verilen 444 0 336 numarasını aradığımda müşteri temsilcisi ca...

26.08.2025 tarihinde saat 10.35 civarında Garanti Bankası kredi kartımı kapatmak için 444 0 333 numaralı müşteri hizmetlerini aradım. Defalarca aramama rağmen hatta uzun süre bekletildim ve hiçbir şekilde yanıt alamadım. Kart kapatma işlemini farklı kanallardan da denedim ancak sonuç alamadım. Özell...

Garanti Bankası Bonus Platinum Troy kredi kartımın sonu 9016 ile biten kartıma, 11.08.2025 tarihinde 1.100,00 TL tutarında "yıllık kart aidatı" borcu yansıtılmıştır. Bu ücret, ekstreme otomatik olarak çekilmiştir. Her yıl aynı sorunla karşılaşıyor ve her seferinde mağdur ediliyorum. 14.08.2025 günü...

Sinir krizleri geçirmeme neden olan Garanti BBVA dan şikayetçiyim. Veri tabanları çöktü geçen hafta o günden beri mobil şifre alamıyorum. SMS ile bildirim gelmiyor sim kart değişikliği vs bir şeyler diyor. Mobil bankacılıkla sim kart değişikliği yapmaya çalışıyorum olmuyor. 444 0 333 u arıyorum sim ...

Antalya Kemer ilçesi Garanti Bankası'nda yapılandırmadaki borcumu göremiyorum, bu yüzden ödeyemiyorum. Çağrı merkezi 444 0 333 numarasına yönlendiriyor, ancak yine ödeyemiyorum. Ugi de işe yaramadı, mesai saatlerinde ise 0216 560 44 44 numarasına yönlendirdi. Bu hat gecikmedekilere hizmet verdiğini ...

Garanti Bankası uygulaması çöktü ve sim değişikliği nedeniyle açamıyorum. Şu anda da 444'lü numarayı arıyorum, müşteri temsilcisine bağlanmıyor. Bana bir şifre gönderiyor, ardından bağlanacağımı bildiriyor. Ancak bana şifre gelmediği için uygulamaya giriş yapamıyorum. Sim değişikliği diyorum, şifre ...

23.04.2025 tarihinde Garanti Bankası mobil uygulaması üzerinden 3,19 faiz oranıyla 250.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi başvurusunda bulundum ve başvurum kabul edildi. Gelir belgesini ve SGK hizmet dökümünü k****@garantibbva.com.tr e-posta adresine gönderdim; ancak mobil uygulama üzerinden 'gerekli ...

5 Ocak 2025 tarihinde gece saatlerinde telefonuma harcama bildirimiyle ilgili SMS aldım. Ticari kartımdan yurt dışında 200 USD üzerinde bir harcama yapılmış. Herhangi bir onay şifresi gelmedi. Bunu görür görmez Garanti BBVA müşteri temsilcisine ulaşmaya çalıştım. Ancak ticari müşteri hizmetlerine ul...

Garanti BBVA Kurumunu, iki yıl evvel kapattığım ve iki yıldır hiç ekstre almadığım, şifrelerini bile hatırlamadığım elimde olmayan eski son kullanma tarihi de geçmiş kredi kartıma, yıllık kart ücreti istisnasız sona ermiştir mesajıyla sıfırdan ekstre çıkarması nedeniyle şikayetimdir. İlgili mesaj ve...

Garanti Bankası 0216 560 4444 numaralı yapılandırma hattından 20.11.2024 de kredi kartı borç yapılandırma yaptım. Bugün erken kapama yapmak için 444'lü müşteri hizmetleri ve banka şubesi işlem yapamadığını ancak yapılandırma hattının bu işlemi yapabileceği belirtildi. Ancak 0216 560 4444 numaralı ha...

Garanti BBVA bireysel emekliliğe e ait olan 444 0 366 numaralı numarayı 3 gündür aramama rağmen hizmet alamıyorum. Cevap veren veya otomatik BES'İN iptali için kimse yardımcı olmuyor. Lütfen sizden ricam çok hızlı bir şekilde 15321606 numaralı poliçemin iptalini gerçekleştirmenizi arz ediyorum.

Garanti BBVA'nın sunduğu 20.000 TL %0 faiz 6 ay kampanyasından ilk kez müşteri olarak yararlanmak istedim. 22.07.2024 tarihinde kredi başvurusunu yaptım. Ardından Başvuru Detayları kısmından kredi adımlarını takip etmeye başladım. Kredi adımları sonunda e-devlet üzerinden SGK Tescil ve Hizmet Dökümü...

Garanti BBVA internet aracılığıyla 09/04/2024, 444 0 333 numara aracılığıyla 11/06/2024 tarihinde ve tekrar 24/06/2024 tarihinde yine Garanti BBVA internet aracılığıyla mevcut kredi kartım için ek kart talebinde bulundum. İlk iki başvurum aramadıkları ve mesaj göndermedikleri halde "ek kart sahibind...

Garanti Bankası müşterisiyim, kredi kartını kullanıyorum. Kredi kartının süresi dolduğu için yenisini göndermişler. Buraya kadar her şey hoş. Fakat kredi kartı geleceği gün arayıp haber vermedikleri için kart bankaya gitmiş. Tabii ben de her dakika evde olamıyorum haber verselerdi beklerdim kredi ka...

İnternet bankacılığı şifre alma sorunu. Yaklaşık 45 dakikadır Garanti Bankası 444 0 333 numarasına ulaşamıyorum. Doğru numaraları yazdığım halde hat sürekli çok fazla hata yaptınız diye çağrıyı sonlandırıyor. O kadar reklam yapıyorlar ama hizmet kalitesi yetersiz. Maaş hesabım olmasa hemen hesabı ka...

Garanti yatirim hesabından viop işlemi yapmak isterken bloke koydular. İlk işlemi yaptım 2. İşlemi yaparken 400 000 TL teminat yatır işlemine devam et diyorlar. Birden sabahtan başladım şubeleri, müşteri temsilcileri, 444'lü numaraları aramaya hepsi birbirine aktardı kimse çözüm sunmadı. En son temi...

Garanti Bankası'ndan çekmiş olduğum kredinin taksitlerini Garanti BBVA uygulaması üzerinden ödeyemiyorum. 'Ödeme yapabileceğiniz taksit bilgisi bulunamadı, ödeme yapmak için lütfen şubeniz ile görüşün' uyarısı alıyorum. Krediyi erken kapatmak istediğimde de 'ödeme yapmak için lütfen şubeniz ile görü...