Garanti BBVA Mobil Şifre Alamıyorum Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmuyor

Sinir krizleri geçirmeme neden olan Garanti BBVA dan şikayetçiyim. Veri tabanları çöktü geçen hafta o günden beri mobil şifre alamıyorum. SMS ile bildirim gelmiyor sim kart değişikliği vs bir şeyler diyor. Mobil bankacılıkla sim kart değişikliği yapmaya çalışıyorum olmuyor. 444 0 333 u arıyorum sim kart değişikliği diyorum size bildirim gönderdim diyor gelmiyor, bildirimlerinizin açın diyor. Müşteri temsilcime bağlayın diyorum hangi konuda müşteri temsilcisi diyorum ki mobil şifre, tekrar bildirim gönderiyor olmuyor, baktım olmuyor dedim ki kayıp kart bildirimi diye söyleyeyim sesli yanıt sistemine o oldu. Onda da M***** isimli müşteri temsilcisine rica ettim dedim ki beni tekrar sesli yanıt sistemine yönlendirmeyi direk konu ile alakalı bir temsilciye yönlendirin. Tamam dedi gene sesli yanıt sistemi benden T. C. Falan aldı. Aynı yere döndüm durdum. Alacağınız para olduğu zaman söke söke almasını biliyorsunuz hizmet vermiyorsunuz. Yaşattığınız bu durumdan dolayı hiçbir şekilde bankanızda bulunan size veya bask yerlere ait ödemeleri yapamayacağım. Ayrıca mağduriyetim için sizi gerekli yerlere de şikayet edeceğim. Daha oturup benim karşıma bir müşteri temsilcisi bile koymadınız ve saçma sapan bir sesli yanıt sistemi de beni sonsuz döngüye soktuğunuz için şikayetçiyim.