Ana Sayfa
Garanti BBVA Grubu
Garanti BBVA
Kredi
Garanti Bank %0 Faizli Kredi Mağduriyeti

ID:29470112

Mustafa sonuçtan hiç memnun değil

Garanti Bank %0 Faizli Kredi Mağduriyeti

Mustafa

Garanti BBVA

22 Temmuz 2024 17:57

6.462

Garanti BBVA'nın sunduğu 20.000 TL %0 faiz 6 ay kampanyasından ilk kez müşteri olarak yararlanmak istedim. 22.07.2024 tarihinde kredi başvurusunu yaptım. Ardından Başvuru Detayları kısmından kredi adımlarını takip etmeye başladım. Kredi adımları sonunda e-devlet üzerinden SGK Tescil ve Hizmet Dökümü belgemi k****@garantibbva.com adresine gönderdim. Kredi başvuru ön değerlendirme olumlu ve "Belge Doğrulama Devam Ediyor" bilgisi ile kredi onayını bekledim. Sonra bana SMS ile "Krediniz, son üç ayda SGK priminizin kesintisiz yatırılmamış olması sebebiyle ret edilmiştir. Diğer ihtiyaçlarınız için 444 0 333 Müşteri İletişim Merkezi'nden veya şubelerimizden bilgi alabilirsiniz." şeklinde saçma bir mesaj geldi. Halbuki gönderdiğim belgede görselde paylaştığım üzere sigorta primlerim görünmektedir. Müşteri hizmetlerini aradım ve 1168852 şikayet kodu ile Garanti BBVA'nın müşterisine herhangi bir kredi vb. borcumun bulunmadığını, kredi notumun yüksek olduğunu, şahsıma yanlış bilgi verdiği, yapılan işlemin ve sonucunun bu durumun şahsıma mağduriyet yaratacağını bildirdim. Garanti Bank tarafından şikayet işleminin sonucunu beklemekteyim. Garanti BBVA'nın kredi başvurum hakkındaki olumsuz sonuçlanması durumunda Findeks kredi notumu olumsuz etkileyeceği göz önüne alındığında mağduriyetimi yasal yollarla arayacağımı bildiriyorum.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Melike sonuçtan hiç memnun değil

Garanti BBVA Müşteriliğimin İptali İçin Yardım Alamıyorum

Melike

Garanti BBVA

25 Ağustos 2024 15:05

1.289

Garanti BBVA yeni müşterilere özel 20.000 TL %0 faizli 6 ay vadeli kredi başvurusunda bulundum. 18 Temmuz 2024 tarihinde yaptığım başvuru 18 Ağustos 2024 tarihine kadar bekletildi ve aynı gün başvurumun onaylanmadığına dair bilgi geldi. Tekrar kredi başvurusunda bulunduğumda ise yüksek faizli kredi ...

İhsan sonuçtan hiç memnun değil

Yanlış Beyanla Reddedilen Kredi Başvurusu

İhsan

Garanti BBVA

14 Ocak 2025 17:54

6.154

Garanti BBVA'dan %0 faiz 6 ay vade 25.000 TL kredi başvurusunda bulundum. Mobil uygulama üzerinde kredi başvuru durumunu takip ederken şubeden devam edin. Yazısını gördüm. Şubeye gittiğimde benden e-devlete giriş yapmam istendi. E-devlet girişimi yaptım. SGK Bağkur prim dökümümü aldılar tarattılar. ...

Yanlış Beyanla Reddedilen Kredi Başvurusu

Volkan sonuçtan hiç memnun değil

Garanti BBVA İnsanları Faizsiz Kredi Vaadi İle Yanlış Yönlendiriyor

Volkan

Garanti BBVA

05 Nisan 2024 16:47

3.147

Gördüğüm reklamda Garanti BBVA yeni müşterilerine özel olan 20 bin tl faizsiz kredisine 03.04.2024 tarihinde başvuruda bulundum. Başta uygulama sürekli hata verdi. Ardından uygulamayı kapatıp açtığımda başvuruyu tamamlayabildim. Ön onay mesajı geldi ardından durum şubeye gitmelisiniz oldu. Şubeye gi...

Mahir sonuçtan hiç memnun değil

Garanti BBVA Faizsiz Kredi Kullanımı Hk. Sistem Hatası Yüzünden Mağdur Oluyorum.

Mahir

Garanti BBVA

22 Temmuz 2024 13:03

3.736

21/07/2024 tarihinde mobil kullanarak garantiye üye oldum. Yeni müşterilere özel 20 bin tl 6 ay 0 faiz kredi fırsatından yararlanmak istedim. Şartlarında ilk 5 gün içinde krediyi kullanmamız gerekiyor. Ben üye olduktan sonra kredi çekmek için sisteme girdiğimde sistemde oluşan hata kaynaklı krediyi ...

Hasan sonuçtan hiç memnun değil

Garanti BBVA 20.000 TL %0 (faizsiz) Kredi Yemlemesi

Hasan

Garanti BBVA

26 Nisan 2024 21:19

3.985

Merhabalar, Garanti BBVA "Yeni Müşterilere Özel" 20.000 TL %0 Faizsiz kredi reklamlarına istinaden başvurmak istedim. Kesafet içerisinde bir hatta bekleme sonucunda görüntülü hizmet kanalında samimi bir müşteri temsilcisi arkadaş yardımı ile müşteri oldum. 20.000 TL kredi fırsatı adına kredi işlem...

1 Destek

Öne Çıkan Konular