Haksız Kart Aidatı Ve 9 Ay Taahhüt Şartı Mağduriyeti

Garanti BBVA Bonus kredi kartımdan 08.11.2025 tarihinde “Yıllık Kart Aidatı” adı altında 841,50 TL kesinti yapılmıştır. Karşılığında zorunlu bir hizmet sunulmadan tahsil edilen bu ücretin haksız olduğunu düşünüyorum.

İade talebiyle aynı gün 444’lü hat üzerinden müşteri hizmetlerini aradım. Bana, ücretin ancak 9 ay boyunca bankayla çalışmaya devam edeceğime dair taahhüt vermem halinde iade edilebileceği söylendi. Bu şartı kabul etmedim ve kredi kartımı iptal ettirdim. Bu yaklaşımın tüketiciyi baskı altına alan ve sözleşme özgürlüğünü zedeleyen bir uygulama olduğunu değerlendiriyorum.

6502 sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kanun’un 31/3 maddesi; kart çıkaran kuruluşların, yıllık üyelik aidatı veya benzeri ücret talep etmedikleri bir kredi kartı türü sunmak zorunda olduklarını düzenlemektedir. Aidat iadesini “9 ay taahhüt” şartına bağlamak, kanunun ruhuna ve maddesine aykırıdır; tüketicinin seçim hakkını kısıtlamaktadır.

Adapazarı Bulvar kayıtlı kartımdan 08.11.2025’te çekilen 841,50 TL kart aidatının, kesinti tarihinden itibaren işleyecek yasal faiziyle birlikte tarafıma iadesini talep ediyorum.