Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Haksız Kart Aidatı Ve 9 Ay Taahhüt Şartı Mağduriyeti

profile
16 Kasım 2025 20:29
939

Garanti BBVA Bonus kredi kartımdan 08.11.2025 tarihinde “Yıllık Kart Aidatı” adı altında 841,50 TL kesinti yapılmıştır. Karşılığında zorunlu bir hizmet sunulmadan tahsil edilen bu ücretin haksız olduğunu düşünüyorum.

İade talebiyle aynı gün 444’lü hat üzerinden müşteri hizmetlerini aradım. Bana, ücretin ancak 9 ay boyunca bankayla çalışmaya devam edeceğime dair taahhüt vermem halinde iade edilebileceği söylendi. Bu şartı kabul etmedim ve kredi kartımı iptal ettirdim. Bu yaklaşımın tüketiciyi baskı altına alan ve sözleşme özgürlüğünü zedeleyen bir uygulama olduğunu değerlendiriyorum.

6502 sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kanun’un 31/3 maddesi; kart çıkaran kuruluşların, yıllık üyelik aidatı veya benzeri ücret talep etmedikleri bir kredi kartı türü sunmak zorunda olduklarını düzenlemektedir. Aidat iadesini “9 ay taahhüt” şartına bağlamak, kanunun ruhuna ve maddesine aykırıdır; tüketicinin seçim hakkını kısıtlamaktadır.

Adapazarı Bulvar kayıtlı kartımdan 08.11.2025’te çekilen 841,50 TL kart aidatının, kesinti tarihinden itibaren işleyecek yasal faiziyle birlikte tarafıma iadesini talep ediyorum.

profile
1 Destek
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
11 Eylül 2025 14:35
1.114
1
Özge sonuçtan hiç memnun değil

profile
05 Eylül 2025 00:21
949
yillik-kart-aidati-kesintisine-yasal-itiraz-ve-iade-talebi-1.jpg

profile
29 Nisan 2025 14:30
571

profile
30 Temmuz 2025 13:35
754

profile
29 Nisan 2025 16:49
727

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Garanti BBVA Kategorileri