to read complaints and reviews, or file yours. 
15 Mayıs’ta Garanti BBVA Paracard banka kartımın süresi dolmak üzere olduğu için yenileme talebinde bulundum. Kartımın iş yeri adresime teslim edilmesini istedim ancak aradan 2 ay geçmesine rağmen kartım hala elime ulaşmadı. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde sadece “basım aşamasında” olduğu bilgisi verildi ve başka bir çözüm sunulmadı. Bu nedenle ödemelerimi yapamadım ve mağdur oldum. Kartımın acilen tarafıma ulaştırılmasını talep ediyorum.
Garanti BBVA’da aktif olarak kullandığım kredi kartımı kaybettim ve yeni kart talebinde bulundum. Kartımın İstanbul/Avcılar’daki adresime teslim edilmesini belirtmeme rağmen, kartım İstanbul/Silivri’de, tanımadığım bir kişiye ve alakasız bir konuma teslim edildi. Teslimatla ilgili bana hiçbir bilgil...
5 Ekim'de, kartımın kullanım süresi dolmadığı halde Garanti BBVA tarafından kartım iptal edildi. Kartımın süresinin dolmasına yaklaşık 2 ay vardı fakat banka kendi kendine kartımı iptal etti. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradım, bana yeni kartımın 10 gün içinde adresime ulaşacağı söylendi. Anc...
6 Ağustos Çarşamba günü Garanti Bankası Bonus Card’ımın yenilenmesi için başvuruda bulundum. Başvuru sırasında ve sonrasında, uygulamada kartın tahmini basım süresi 2-3 gün olarak belirtiliyordu. Ancak aradan 15 gün geçmesine rağmen kartım henüz elime ulaşmadı ve kargoya bile verilmedi. Kartıma acil...
Garanti BBVA'dan gönderilen maaş kartım aylardır elime ulaşmıyor, aylardır banka şubesine iletilemediği ve kargo aşamasında olduğu söyleniyor. Banka kasasına koyulduğu, birkaç güne teslim alabileceğim söyleniyor ama ben maaş kartımı aylardır alamıyorum. Bu mağduriyetimin bir an önce giderilmesini ta...
Garanti Bankası Paracard kartımın kullanım süresi dolduğu için yeni kartımın teslim edilmesini bekliyorum. Ancak banka, kartı bir türlü tarafıma ulaştıramıyor. Daha önce beş kez aynı sorunu yaşadım ve şu an da kaç kez daha devam edeceğini bilmiyorum. Kartı teslim almak için adres beyanında bulundum,...
Yorumlar