to read complaints and reviews, or file yours. 
Garanti BBVA Bonus Flexi kredi kartımın 29 Eylül son ödeme tarihli ekstresini 30 Eylül tarihinde ödedim. Buna rağmen, 21 Ekim'de kesilen ve 31 Ekim son ödeme tarihli son ekstreme yaklaşık 1.300 TL tutarında faiz yansıtılmış. Konuyla ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda, yalnızca 1 gün gecikme olmasına rağmen 11 günlük faiz işletildiği bilgisini aldım.
Bu durumu kabul etmiyorum. Borcumu ödemekten kaçınmıyorum; ancak 1 günlük gecikme için 11 günlük faiz alınması, ne vicdanen ne de mantıken kabul edilebilir bir uygulama değildir ve "bankanın prosedürü bu şekilde" açıklaması yeterli değildir. Bunun hukuktaki adı "haksız kazanç"tır ve bu konuyu gerekirse hukuka taşımaktan kaçınmayacağımı beyan ederim.
Ekstreme yansıtılan yaklaşık 1.300 TL tutarındaki faizin derhal iptal edilmesini ve doğru tutarın yansıtılmasını talep ediyorum.
Garanti BBVA 02.12.2024 son ödeme tarihli Bonus Flexi (5342******0016) kartımın 17342 TL ödemesini 03.12.2024 tarihinde yani birkaç saat gecikmeli ödedim. Uzun zaman müşterisi olmama ve tüm ödemeleri zamanında yapmama rağmen Garanti BBVA, birkaç saatlik gecikmeyi yasal olmayan bir yolla fırsata çevi...
Ekstre bilgilerime göre, tarafıma yansıtılan faiz ve vergiler toplamı 1.085,22 TL olup, yapılan hesaplamaların hatalı olduğunu tespit etmiş bulunmaktayım. Garanti Bankası'nın belirttiği güncel faiz oranları dikkate alındığında, tarafıma en fazla 105 TL civarında bir faiz ve vergi toplamı yansıtılmas...
Garanti Bankası aidatsız Bonus Flexi kredi kartı kullanıcısıyım. Son ödeme tarihim 12-13-14 olarak sürekli değişmektedir ve ben sürekli borcumun asgarisini değil tamamını ödemekteyim; ancak geçen ay her nedense son ödeme günüm 11 Haziran'a çekilmiş, hiç böyle olmamıştı ve ben 11 Haziran olan 9.976,5...
Garanti BBVA bankasından kullandığım iki kredi kartım var. Haziran dönemine ait ekstre borcum bulunuyordu. Kart ekstre kesim tarihi 21.06.2025, son ödeme tarihi ise 01.07.2025 idi. Her iki kartta da otomatik ödeme talimatı mevcut ve son ödeme gününde hesaptan otomatik olarak kart borcu çekiliyor. An...
Garanti BBVA Bonus kartıma Eylül başında, herhangi bir kullanımım olmamasına rağmen 900 TL tutarında ekstre yansıtıldı. Bu tutarın neden yansıtıldığına dair ekstrede net bir açıklama bulunmuyor ve kartımı aktif olarak kullanmıyorum. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak ücretin iade ed...
Yorumlar