5
Çözüldü
Kasko Poliçesi Kesilmemesi Ve Teklifin Zorunlu Yüksek Olması
12 Haziran 10:06169
Fuzul Ev'in yan kuruluşu olan Akva Sigorta üzerinden 05.06.2026 tarihinde a...racıma kasko poliçesi kestirdim. Poliçenin kapsamlarıyla ilgili tereddütler
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.
Fuzul Akva Sigorta Aracılık Hizmetleri
Fuzul Akva Sigorta Aracılık Hizmetleri
Şikayetler
722 şikayet
Plaka Değişikliği İçin Acente Geri Dönüş Yapmıyor
11 Haziran 23:19100
Akva Sigorta acentesi üzerinden Doğa Sigorta’dan 09.06.2026 tarihinde zorunlu trafik sigortası poliçesi yaptırdım. Daha ...sonra araç plaka değişikliği yaptığım için poliçemde de plaka değişikliğinin yapılması gerektiğini acenteye telefonla ilettim ancak 11.06.2026 tarihi itibarıyla hâlâ herhangi bir d
Fuzul Kasko’da Kullanılmayan Süre İçin Prim İadesi Yapılmıyor
11 Haziran 21:1870
Fuzul Kasko üzerinden aracım için yaptırmış olduğum kasko poliçesi, Mayıs ayının sonlarına doğru sona erecekti. Ancak be...n aracı poliçe bitimine yaklaşık 2–3 ay kala sattım. Buna rağmen, poliçemin kullanılmayan süresine ait prim bedeli için tarafıma herhangi bir geri ödeme yapılmadı. Bu durumla ilgi
5
Çözüldü
İptal Edilmemiş Kasko Poliçesi Ve Cevapsız Telefon
11 Haziran 10:43119
"Bu süreçte bana yardımcı olan. Akva sigorta dan Sibel hanıma. Çok teşekkürlerimi iletiyorum"
Fuzul Akva Sigorta üzerinden bir araç kaskosu yaptırdım. İlk yapılan kaskon...un primleri çok düşüktü, bu nedenle iptalini istedim ve yeni bir kasko poli
5
Çözüldü
Araç Sigorta Poliçelerinin İptal Ve İade Sürecinin Uzaması
10 Haziran 10:52218
"Teşekkürler Medine hanım"
2023 model Omoda 5 Chery aracımın sigorta ve kasko poliçelerinin Fuzul Akva... Sigorta aracılığıyla yapıldığı Hepiyi Sigorta ve Quick Kasko üzerinden 04.
5
Çözüldü
Fuzul Otomotiv Kasko Poliçesinin İptal Talebine Cevap Verilmemesi Ve Zorla Devam Ettirilmesi
10 Haziran 10:52165
"K*** n*** s*** adlı personellerine çok teşekkür ediyorum benimle çok güzel ilgilendi. Y*** y*** diye personel işimi halletmemek için uğraştu k*** hanıma çok teşekkür ler"
Fuzul Akva üzerinden, Quik Sigorta aracılığıyla 11.05.2026 başlangıç ve 11....05.2027 bitiş tarihli kasko poliçesi yaptırdım. Poliçe sigortalı kısmında F
5
Çözüldü
Zorunlu Sigorta Talebi Ve S***’nin Kaba Davranışı
9 Haziran 22:19126
"Kübra Hanım'a konuyla ilgilendirdiğinden, kişinin uyarılmasını sağladığından ve bana hızlı dönüş yaptığından dolayı teşekkür ederim."
Fuzulev üzerinden araç aldım. Süreçte sigorta konusunda esnek davranabilece...klerini, ancak kaskoyu Fuzul üzerinden yaptırmam gerektiğini söylemişlerdi.
5
Çözüldü
Fuzul Finansman Ve Agva Sigorta'dan Rehin Sorunu Nedeniyle Plaka Ve Sigorta İşlemleri Durdu
9 Haziran 09:55131
"Çok teşekkür ederim agva sigortadan Medine hanım ve diğer yetkililer son derece ilgili davrandılar hızlı bir şekilde sorunumu çözmek için ellerinden geleni yaptılar"
Fuzul Finansman müşterisi olarak aldığım aracı bir kazaya karıştığı için de...ğiştirdim. Yaklaşık 3–4 haftadır eski aracımdaki rehin işlemi kaldırılamadı
5
Çözüldü
Kredi Kartı İadesi 3.400 TL Gecikmesi Ve Açık Bilgilendirme Talebi
8 Haziran 14:57129
"Medine hanım sağ olsun çok yardımcı oldu kısa sürede param yattı hesaba"
Fuzul Akva Sigorta üzerinden yaptırdığım araç kaskosunu 01.06.2026 tarihind...e iptal ettirdim. Aradan 1 hafta geçmesine rağmen kredi kartıma 3.400 TL tu
5
Çözüldü
Araç Satışı Sonrası Kasko Poliçemi İptal Edemedim Ve Yanıt Alamadım
8 Haziran 11:03106
"Kübra nur saraç hanım efendi ve doğan beye teşekkür ederim çok yardımcı oldular ama diğer çalışanların hiç biri yardımcı olmadılar kaskom iptal edildi para iademi aldım teşekkür ederim"
Fuzul Akva Sigorta’dan 0001021063150061 numaralı kasko poliçem bulunmaktayd...ı. Cherry Tiggo 8 Pro aracımı 04.06.2026 tarihinde sattım ve aynı gün içind
Öne ÇıkanKonular
Fuzul Akva Sigorta Aracılık Hizmetleri Araç SigortasıFuzul Akva Sigorta Aracılık Hizmetleri Numara 4449840Fuzul Akva Sigorta Aracılık Hizmetleri Akva SigortaFuzul Akva Sigorta Aracılık Hizmetleri KaskoFuzul Akva Sigorta Aracılık Hizmetleri Müşteri HizmetleriFuzul Akva Sigorta Aracılık Hizmetleri GecikmeFuzul Akva Sigorta Aracılık Hizmetleri Yanlış Bilgilendirme
5
Çözüldü
Plaka Ekleme İşleminin Geri Dönüşsüz Gecikmesi Ve Cevapsız İletişim
7 Haziran 23:49196
"Kübra Hanım, problem ile ilgilendi ve çok kısa bir sürede sorunun çözülmesini sağladı. Kendisine çok teşekkür ediyorum."
Fuzulevim Trabzon ile araç için yaptığım sözleşme kapsamında, işlerin daha ...hızlı ilerlemesi söylenerek Fuzul Akva Sigorta ile çalışmam tavsiye edildi.
İptal Edilen Sigorta Poliçeleri İçin 25.000 TL İade Ödemesinin Gecikmesi
6 Haziran 10:2970
10 Nisan 2026 tarihinde Akva Sigorta üzerinden yaptırmış olduğum kasko ve trafik sigortası poliçelerimi iptal ettirdim. ...İptal işlemi sırasında tarafıma yaklaşık 25.000 TL tutarında iade yapılacağı, bu iadenin de en geç 14 iş günü içinde hesabıma geçeceği açıkça belirtildi. Buna rağmen üzerinden yakl
5
Çözüldü
Plaka Güncellemesi İçin Tekrarlanan Aramalara Cevap Gelmedi
5 Haziran 17:05126
"İlgilerinden ve sıkıntımın çözülmesi aşamasında yardımlarını esirgemeyen Medine hanıma çok teşekkür ederim."
Fuzul Akva Sigorta üzerinden trafik sigortamı yaptırdım. Aracı Fuzul Ev’den... aldım ve sigortayı da kendileri yaptılar. Ancak araç devrini almadan sigor
5
Çözüldü
Plaka Değişikliği İçin Sürekli İletişim Sorunu Ve Gecikme Şikayeti
5 Haziran 15:48104
"İşini iyi ve hakkıyla yapanlara teşekkür ediyorum"
Fuzul akva Sigorta üzerinden plaka zeyli işlemi yaptırmak istedim ancak sab...ah saatlerinden 14:30’a kadar defalarca aramama ve yazmama rağmen işlemim b
5
Çözüldü
Kasko İadesi 1 Ayda Gelmedi Ve Çağrılar Yanıtsız
5 Haziran 11:08152
"Açmış olduğum şikayet'e aynı günde dönüş sağlayıp, sorunumun hızlıca takibini yapıp ve çözüme ulaştıran Medine hanım'a çok teşekkür ederim."
Fuzul Akva Sigorta’dan yaptırmış olduğum kasko poliçemi, 05.05.2026 tarihin...de aracımı satmam nedeniyle iptal ettirmek için ilgili temsilcime satış kap
1
Satılan Ev İçin Sigorta Poliçesi İptali Ve 1500 TL İadesi Sağlanamıyor
5 Haziran 10:5520
FuzulEv’den aldığım evi daha sonra sattım ancak bu eve bağlı olan Fuzulakva Sigorta poliçesini iptal ettiremiyor ve öded...iğim ücreti geri alamıyorum. 15 Nisan tarihinde sigorta iptali ve kullanılmayan süreye ait tutarın iadesi için başvuruda bulundum, üzerinden uzun süre geçmesine rağmen halen herhan
5
Çözüldü
Fuzul Akva Sigorta Yanlış Poliçe Düzenlemesiyle Tazminatı Tehlikeye Atıyor
5 Haziran 00:38119
"Firmaya ve özellik firmada görevli Kübra Hanıma çok teşekkürler."
Yaklaşık bir ay önce aracım için Fuzul Akva Sigorta üzerinden hem trafik si...gortası hem de kasko poliçesi yaptırdım. Trafik sigortası için yaklaşık 9.0
4
Çözüldü
Zeyilname Ücretinde Onayım Olmadan 1.851 TL Çekilmesi
3 Haziran 14:32117
"Fuzul Akva sigortadan müşteri temsilcisi Kübra Hanımın gayretleri neticesinde mağduriyetim giderildi ve kredi kartımdan haberim olmadan çekilen tutar hesabıma iade edildi."
20.05.2026 tarihinde kamyonet aracımın kaskosunu Fuzul Akva Sigorta Aracılı...k Hizmetleri üzerinden Doğa Sigorta’dan yaptırdım. Daha sonra aracımı otomo
4
Çözüldü
Akva Sigorta Trafik Sigortası İadesi Gecikiyor Ve İletişim Yok
3 Haziran 14:2285
"İlgileri için Medine hanıma teşekkür ediyorum."
Akva Sigorta üzerinden yaptırdığım trafik sigortasını iptal ettirmeme rağme...n, neredeyse 2 hafta geçmesine karşın iade sürecim hâlâ tamamlanmadı. 19 Ma
1
Akva Sigorta’nın Yanıltıcı Kasko Teklifi Ve Fazla Prim Ödemesi
3 Haziran 13:5157
Nisan 2026 tarihinde Honda Civic aracım için Akva Sigorta üzerinden telefonla kasko poliçesi yaptırdım. Poliçe düzenlenm...eden önce farklı firmalardan aldığım kasko teklifleriyle kıyaslandığında Akva Sigorta’nın verdiği teklif diğerlerinden yaklaşık 5.000 TL daha yüksekti. Buna rağmen bana, diğer firm
5
Çözüldü
3 Haziran 01:1636
"Sorunu çözdüler cuma günü hesaba yatırılacak"
Samet şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
Bilgilendirilmeden Muafiyetli Kasko Poliçesi Uygulanması Ve Eksik Hasar Ödemesi
2 Haziran 22:5287
2025 Mayıs ayında Fuzulev Ümraniye şubesinden 15 aylık araç finansman siste...mine katıldım. 16 Ekim 2025 tarihinde satın alacağım aracı bulup araç sahib
1
İptal Edilen DASK Poliçesinin 1.400 TL İadesi Gecikiyor
2 Haziran 17:3164
Fuzul Akva üzerinden 16 Mayıs tarihinde DASK sigortası yaptırdım. Temsilci işlemi iki kez gerçekleştirdiği için poliçe i...ki kere kesildi ve fazla yapılan poliçeyi aynı gün iptal ettirdim. İptal sırasında, 1.400 TL tutarındaki bedelin en geç 3 iş günü içinde tarafıma iade edileceği söylendi. Ancak üz
5
Çözüldü
Plakasız Kasko Poliçesi: Acil Güncelleme Gerekiyor
2 Haziran 13:0979
"Fuzulakva Sigortadan Medine Hanıma teşekkür ederim"
Fuzulev üzerinden sıfır aldığım Togg T10F 2026 aracımın kaskosu Fuzulakva S...igorta tarafından yapıldı. Araç ilk alındığında plaka belli olmadığı için k
Marka Profili
Fuzul Akva Sigorta Aracılık Hizmetleri 1 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %93