to read complaints and reviews, or file yours.Fuzul Finansman Ve Agva Sigorta'dan Rehin Sorunu Nedeniyle Plaka Ve Sigorta İşlemleri Durdu
Fuzul Finansman müşterisi olarak aldığım aracı bir kazaya karıştığı için değiştirdim. Yaklaşık 3–4 haftadır eski aracımdaki rehin işlemi kaldırılamadığı için ciddi mağduriyet yaşıyorum. Karşı tarafa aracımı satıp yeni araç aldım ancak rehinin hâlâ kaldırılmamış olması sebebiyle plaka değişimi ve sigorta süreçlerim ilerlemiyor.
Bu işlemler için Yalova Merkez şube üzerinden, Fuzul Agva Sigorta merkeziyle birlikte süreci yürütmem gerektiği söylendi. Ancak ne Fuzul Finansman ne de Fuzul Agva Sigorta bu sorunu çözmedi. Yalova şubede E**** Bey ilgilenmeye çalışsa da özellikle Fuzul Agva Sigorta kaynaklı ciddi bir aksaklık yaşanıyor ve net bir muhatap bulamıyorum.
Mevcut mağduriyetimin giderilmesi için, eski aracıma ait kasko poliçemin iptal edilmesini, yeni aldığım araca Fuzul Finansman tarafından rehin tesis edilmesini ve eski araç üzerindeki rehinin derhal kaldırılmasını talep ediyorum. Sürecin daha fazla uzamadan sonuçlandırılmasını ve yaşadığım mağduriyetin dikkate alınmasını istiyorum.
Merhaba Mustafa Bey , Şirketimiz hakkında iletmiş olduğunuz bildiriminiz tarafımıza ulaşmıştır. Belirtmiş olduğunuz konularla ilgili olarak gerekli incelemeler yapılarak, üretilebilecek çözüm alternatifleri değerlendirilecektir. Amacımız, yaşadığınız durumu giderebilecek ve memnuniyetinizi sağlayabilecek bir çözümle tarafınıza dönüş sağlamaktır. İnceleme süreci tamamlandığında tarafınıza gerekli bilgilendirme yapılacaktır. Süreç boyunca göstereceğiniz anlayış için teşekkür ederiz. Fuzul Akva Sigorta Aracılık Hizmetleri
