
Fuzul Akva Sigorta Aracılık Hizmetleri

Şikayetler
Satış Sonrası Kasko Ve Sigorta Ücretlerinin İadesi Alınmadı

Fuzulev Tasarruf Finansman a. Ş. İle yaptığım peşinatlı tasarruf planı kapsamında aracı aldığımda, kaskoyu zorunlu olara...k onlardan yaptırmam gerektiği söylendi. Ben de hem kasko hem de sigortayı, fiyatı da uygun olduğu için aynı yerden yaptırdım. Aracımı 16.12.2025 tarihinde, henüz 1 yıl dolmadan,
İptal Edilen Poliçenin 6.500 TL İadesi 14 Gün İçinde Yapılmadı

Fuzul Akva Sigorta Aracılık Hizmetleri üzerinden yaptırmış olduğum aracımın sigortasını, araç satışını gerçekleştirdiğim... için 13.02.2026 tarihinde iptal ettirdim. Bu poliçe kapsamında benden toplam 22.000 TL prim tahsil edilmişti ve iptal sonrası 6.500 TL iade yapılacağı tarafıma bildirildi. İptal
Fuzul Akva Sigorta Aracılık Hizmetleri Araç Modeli Yanlış Poliçede Düzeltme Talebi

"Tülin Hanım, sorunumuzu hızlıca çözdüğünüz ve zeyil ile düzelttiğiniz için çok teşekkür ederim."
Fuzulev Ankara Pursaklar şubesinden araç aldım ve bu araç için Fuzul Akva S...igorta üzerinden trafik ve kasko sigortalarım yapıldı. Poliçede araç markas
İptal Edilen Sigorta Ücretinin 10.000 TL’lik İadesi 16 Gün Boyunca Gecikiyor
"Sorun çözüldü teşekkürler"
Fuzul Akva Sigorta üzerinden yaptırmış olduğum kasko ve trafik sigortamı ip...tal ettirmeme rağmen 10.000 TL tutarındaki ücret iadesi 16 gündür tarafıma
Fuzul Akva'ya Yanlış Gönderilen 34.690 TL İadesi Gecikiyor

Aracımı Fuzul’den aldım ve araç sigortamı da Fuzul Akva üzerinden yaptırdım.... Aralık ve ocak ayı taksitlerimi Fuzul’e yatırmam gerekirken, yanlışlıkla

"Sorun çözülmüştür, teşekkürler"
Akva Fuzul Sigorta'da Prim İadesi Gecikmesi Ve Yanıltıcı Bilgilendirme

29.01.2026 tarihinde Akva Fuzul Sigorta’ya ait 158139338 / 001 / 310 ve 178...677623 / 0 numaralı kasko ve sigorta poliçelerimin iptal işlemini gerçekleş
İkamet Etmediğim Adrese Düzenlenen DASK Poliçesinin İptali Ve İade Talebi

Fuzul Akva Sigorta üzerinden, ikamet etmediğim bir adrese personel tarafından DASK poliçesi düzenlendi. Bu poliçenin num...arası 4160500’dir. Ocak ayında yapılan işlemde, poliçenin 18 Şubat’ta işleme girmesi gerekiyordu. Bu poliçeye ait 4 taksitin 2’sini ödemiş olmama rağmen, iptal talebimle ilgili net
Fuzul Otomotiv Zorla Kasko Satın Aldırılması Ve Seçim Hakkının İhlali

17.02.2026 tarihinde Fuzulev üzerinden araç satın aldım. Araç alımı sırasında Fuzulev’in sigorta birimi, beni kendi anla...şmalı şirketleri üzerinden kasko yaptırmaya zorladı ve Ankara Sigorta adına poliçe düzenledi. Kendi istedikleri sigortayı yaptırmazsam ödememin gecikeceğini ve paramı alamayacağımı
Öne ÇıkanKonular
Araç İptali Sonrası Trafik Sigortası Ücreti İadesi Yapılmadı
"Sorunum çözüldü"
Fuzul aracılığı ile araç alım sürecindeyken bir araç belirledik ve onay ald...ık. Onayın ardından Akva Sigorta tarafından arandım. Trafik sigortasını eks
Onaysız Kasko Poliçesi Ve Haksız Borçlandırmanın İptali

Fuzul Akva Sigorta üzerinden, 300 bin tl değerindeki aracıma benim onayım ve bilgim olmadan 39 bin tl bedelle kasko poli...çesi düzenlenmiş ve bu tutar tarafıma borçlandırılmıştır. Poliçe ile ilgili bana hiçbir bildirim yapılmadı, herhangi bir imza, onay ya da bilgilendirme süreci yaşanmadı. Durumu fa
Fuzul Akva Sigorta Aracılık Hizmetleri Zeyil İşlemi Yapılamıyor

Fuzul Akva Sigortacılık Hizmetleri üzerinden yaptırmış olduğum kasko ve tra...fik sigortamda, aracıma LPG takılması sonrası ruhsatım değiştiği halde yakl
Eksik 5.000 TL Ödemesinin Açıklanması Ve İadesi Talebi

Ben Ersin Ç***, Fuzul üzerinden araç almak için Esenler şubesine başvurdum. Bana 750.000 TL’lik araç için 730.000 TL ara...ç bedeli ve 20.000 TL kasko olacağı söylendi. Ancak kaskoyu Akva Sigorta üzerinden 15.000 TL’ye yaptırdım ve arada kalan 5.000 TL’nin banka ve Esenler Fuzul tarafından yatırılmadığ
Kasko Ek IMM İşlemi Üç Aylık Gecikme Ve Cevapsızlık
Aralık ayında Fuzul üzerinden aldığım araca Akva Sigorta’dan kasko yaptırdım. Kasko poliçeme ek imm ekletmek için yaklaş...ık 3 aydır defalarca aramama rağmen hiçbir şekilde geri dönüş alamıyorum. Sürekli olarak “Sizi yönlendirdim, sizi arayacaklar” deniyor ancak kimse geri dönmüyor. Bugün tekrar müşt
Trafik Sigortası İadesi Gecikiyor, Acil Ödeme Talebi
Fuzulev üzerinden araç alımı yaptım ve kasko sigortasını da zorunlu olarak Fuzul Akva Sigorta ile yaptırdım. Araç borcum...u normal süresinden önce kapatıp aracı sattım, ardından hem sigortayı hem de kaskoyu iptal ettirdim. Kasko ödemem kredi kartından çekildiği için iadesi hemen karta yansıdı, ancak t
Kredi Kartından Çekilen 20.000 TL Kasko Bedeli Taksitlerde Yansıtılmadı

"Kübra hanıma teşekkürler."
Fuzulev bünyesinde araç için yaptığım sistemde, Fuzulev’in kasko için kesinti yaptığı 20.000 TL kasko tutarını kredi kar...tımdan çekmesine rağmen taksitlerimden herhangi bir düşüm yapılmadı. Yaklaşık 21 gündür bu sorun devam ediyor. Konuyla ilgili olarak müşteri temsilcisiyle, sigorta birimiyle ve il
Fuzul Ev’in Zorunlu Kasko Şartı Müşterileri 5600 TL’lik Farkla Mağdur Etti

Ben ve kardeşim Fuzul Ev Siverek şubesinden araç almak için sisteme başvuru yaptık. Araç teslimatımız 5 ay sonra gerçekl...eşti ancak Fuzul Ev, mutlaka kendi belirledikleri yerden kasko yaptırmamız gerektiğini, aksi halde ödeme yapılmayacağını şart koştu. Biz de mecburen kabul etmek zorunda bırakıldık.
Araç Satışı Sonrası Trafik Sigortası İptali Ve Ücret İadesi Talebi

"Akva sigortadan aradılar kısa sürede çözüm sağlandı çok teşekkür ediyorum"
Akva Sigorta’da K*** Ş****** üzerinden yaptırmış olduğum trafik sigortası p...oliçemin, aracın satış ve devir işlemi yapılmasına rağmen bir türlü iptal e
Poliçedeki Şirket Türü Hatası Nedeniyle Kesilen Hasar Tutarı Ve Çözüm Talebi
Hepiyi Sigorta’dan yaptırdığım kasko poliçemde, Limited şirket çalışanı olmama rağmen poliçem Anonim şirket çalışanı ola...rak düzenlenmiş. Bu hatanın farkına, 9 Kasım 2025 tarihinde yaptığım kaza sonrası hasar sürecinde vardım. Poliçedeki bu yanlışlığa dayanarak hasarımda ödenmesi gereken tutardan kes
Akva Sigorta’da Zeyil İşlemi Eksik Ve Cevap Verilmiyor

Akva Sigorta üzerinden yapılan 311000501028339 numaralı trafik sigortası po...liçemde, kaza sonrası ortaya çıkan zeyil işlemi ile ilgili ciddi bir sorun
İade Ödemesinin Gecikmesi Ve Yanıtsız Çağrılar

"Teşekkür ederim"
Fuzul Akva Sigorta üzerinden aracıma yaptırmış olduğum, poliçe numarası 301...000209053516 olan sigortam 23.07.2025 tarihinde başladı, aracı 23.01.2026 t
Akva Sigorta'dan İptal Sonrası 10.000 TL İade Ödemesinin Uzun Süreli Gecikmesi Ve Sürekli Erteleme

"İlgilenen müşteri temsilcisine teşekkür ederim. Ancak firma tam bir fiyasko. Fuzul aracılığı ile bir şey almamanızı tavsiye ederim. Alana yazılana kadar sizinle ilgililer işleri bitince telefonları bile açmıyorlar"
Akva Sigorta aracılığıyla yaptırmış olduğum kasko poliçemin iptalini 17.01....2025 tarihinde gerçekleştirdim. Sigorta şirketi tarafından iptal işleminin
Fuzulev Denizli Şubesinde Yanlış Plakalı Sigorta Ve Uzun Süreli Çözüm Bekleyişi

"Kübra hanıma çok teşekkür ederim"
Geçen yıl Fuzulev Denizli şubesinden bir Dacia Duster araç satın aldık. Ara...ç alımından sonra kasko ve trafik sigortasını kendi sistemleri üzerinden ya
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %79