to read complaints and reviews, or file yours.İptal Edilen Sigorta Poliçeleri İçin 25.000 TL İade Ödemesinin Gecikmesi
10 Nisan 2026 tarihinde Akva Sigorta üzerinden yaptırmış olduğum kasko ve trafik sigortası poliçelerimi iptal ettirdim. İptal işlemi sırasında tarafıma yaklaşık 25.000 TL tutarında iade yapılacağı, bu iadenin de en geç 14 iş günü içinde hesabıma geçeceği açıkça belirtildi. Buna rağmen üzerinden yaklaşık 2 ay geçmesine karşın hiçbir ödeme yapılmadı.
Poliçelerim şu an kapalı olmasına rağmen, iade bedeli tarafıma hâlâ ödenmedi. Konuyla ilgili olarak Akva Sigorta’ya kendim defalarca ulaşmaya çalıştım ancak somut bir sonuç alamadım ve süreçle ilgili net bir bilgi verilmedi. Bu durum nedeniyle mağdur edilmiş bulunuyorum.
İptali gerçekleştirilen kasko ve trafik sigortası poliçelerime ait yaklaşık 25.000 TL’lik iade tutarının ivedilikle tarafıma ödenmesini ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
Merhaba Osman Bey ; Şirketimiz hakkında iletmiş olduğunuz bildiriminiz tarafımıza ulaşmıştır. Belirtmiş olduğunuz konularla ilgili olarak gerekli incelemeler yapılarak, üretilebilecek çözüm alternatifleri değerlendirilecektir. Amacımız, yaşadığınız durumu giderebilecek ve memnuniyetinizi sağlayabilecek bir çözümle tarafınıza dönüş sağlamaktır. İnceleme süreci tamamlandığında tarafınıza gerekli bilgilendirme yapılacaktır. Süreç boyunca göstereceğiniz anlayış için teşekkür ederiz. Fuzul Akva Sigorta Aracılık Hizmetleri
