to read complaints and reviews, or file yours.İptal Edilen DASK Poliçesinin 1.400 TL İadesi Gecikiyor
Fuzul Akva üzerinden 16 Mayıs tarihinde DASK sigortası yaptırdım. Temsilci işlemi iki kez gerçekleştirdiği için poliçe iki kere kesildi ve fazla yapılan poliçeyi aynı gün iptal ettirdim. İptal sırasında, 1.400 TL tutarındaki bedelin en geç 3 iş günü içinde tarafıma iade edileceği söylendi.
Ancak üzerinden 15 gün geçmesine rağmen herhangi bir iade gerçekleşmedi. Her aradığımda farklı bahanelerle oyalandım ve somut bir adım atılmadı. Mağduriyetimin giderilmesini, fazla tahsil edilen 1.400 TL’nin derhal iade edilmesini ve bu gecikme ile ilgili tarafıma yazılı açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Yaşadığım bu süreç nedeniyle Fuzul Akva ile çalışmayı düşünenlere, kendi deneyimim doğrultusunda, son derece dikkatli olmalarını öneriyorum.
Merhaba Davut Bey ; Şirketimiz hakkında iletmiş olduğunuz bildiriminiz tarafımıza ulaşmıştır. Belirtmiş olduğunuz konularla ilgili olarak gerekli incelemeler yapılarak, üretilebilecek çözüm alternatifleri değerlendirilecektir. Amacımız, yaşadığınız durumu giderebilecek ve memnuniyetinizi sağlayabilecek bir çözümle tarafınıza dönüş sağlamaktır. İnceleme süreci tamamlandığında tarafınıza gerekli bilgilendirme yapılacaktır. Süreç boyunca göstereceğiniz anlayış için teşekkür ederiz. Fuzul Akva Sigorta Aracılık Hizmetleri
