to read complaints and reviews, or file yours."Kübra Hanım gerekli tüm bilgileri, gereken haklarımı bana anlatarak çok güzel bir şekilde durumu çözüme kavuşturdu. Yetkin temsilcileriniz olduğu için gerçekten şanslısınız. Kübra Hanım gibi temsilcilerin artması temennisi ile. :)"
F****** ile yaptığım araç alım sürecinde, Akva Sigorta üzerinden genişletil...miş kasko poliçesi yaptırmam konusunda açık şekilde baskı görüyorum. Kasko
Türkiye Katılım Akva Sigorta kapsamında kaskolu olan 2014 model otomatik Ford Focus aracımla 26.09.2026 tarihinde Uşak m...erkezde kaza yaptım. 28.09.2026 tarihinde aracım RS Ö* O****** servisine alındı, 29.09.2026’da eksper inceleme için geldi. O günden bu yana onay sürecinin neden bekletildiğine dair
Fuzul Akva Sigorta üzerinden 22 Ocak 2026 tarihinde aracıma kasko poliçesi yaptırdım. Telefonda özellikle full kasko olm...asını istediğimi belirtmeme rağmen poliçenin orijinal parça yerine muadil parça üzerinden ve %30 muafiyetli olarak kesildiğini kaza yaptıktan sonra öğrendim. Bu şartlar poliçeyi dü
13 Eylül Pazar günü kaza yaptım ve aynı gün Fuzul Akva Sigorta’yı arayarak hasar bildiriminde bulunmak istedim, ancak hi...çbir şekilde müşteri temsilcisine ulaşamadım. Ardından e-Devlet üzerinden poliçe detaylarımı kontrol etmek istedim fakat poliçe detaylarım görünmüyordu. Volkswagen Passat 2011 mod
Fuzul Ev’den araç aldık ve Fuzul’ün yönlendirmesiyle Akva Sigorta’dan kasko yaptırdık. Poliçeyi keserken özellikle en yü...ksek paketi istedik, her şeyin dahil olduğu, özellikle de orijinal parça kullanılmasını kapsayan bir kasko olduğu söylendi. Ben de özellikle “orijinal parçalardan faydalanabilir mi
"Kübra hanıma teşekkürler"
9 Ekim tarihinde gün boyu Fuzul Sigorta’dan arayan danışmanlar tarafından a...raç sigortamı kendi sigortacım üzerinden değil, mutlaka kendilerinden yaptı
Fuzulev ile yaptığım sözleşme kapsamında, benim adıma Fuzul Akva Sigorta üzerinden, tarafıma hiçbir bilgi verilmeden ve ...onayım alınmadan konut sigortası poliçesi düzenlenmiş. Poliçenin başlangıç tarihi 07.07.2026 olarak görünmesine rağmen bu tarih bana bildirilmedi, poliçeden 20 Temmuz’da, Fuzulev’i
Fuzul Oto aracılığıyla aldığım aracın kasko sigortası Fuzul Akva Sigorta üzerinden zorunlu gibi gösterilerek yapıldı. Be...nim 15 yıldır çalıştığım başka bir sigortacım olmasına rağmen özellikle bu şirket üzerinden poliçe yapılması gerektiği söylendi. 13 Eylül’de aracım park halindeyken bir başka araç
"Şikayet Var'a yazdıktan sonra Fuzul Akva Sigorta tarafından müşterisi olmadığım söylenmesine rağmen, ne garip ki ücretim tarafıma iletildi, yine de teşekkürler"
"Kübra hanıma teşekkürler ederim benimle ilgilenip sorunumu kısa sürede çözdüğü"
"Kübra Nur hanıma teşekkür ederim ilgi ve alakalarından dolayı"
Akva Sigorta üzerinden aracıma kasko ve trafik sigortası yaptırdım. Aracımı... dün sattığım için poliçelerimin iptal edilmesi için başvuruda bulundum. Ba
Fuzul aracılığıyla Akva Sigorta’dan Fiat Egea aracım için iki senedir kasko ve sigortamı yeniliyorum. Bu yıl yaşadığım u...fak bir kaza sonrasında, kaskomun yüzde 50 muafiyetli olduğunu serviste öğrendim. Oysa telefonda poliçenin tüm detaylarını özellikle sormama rağmen bana muafiyet bilgisinden hiç ba
Belirsizlik, mağduriyet, şüphecilik, zor durumda kalma... Süreçte hiçbir şekilde yardımcı olmadılar. O yüzden sizden de ...şikayetçi olacağım. Sadece bekleyin vs. denilerek sürekli ertelendim. Zorlatılarak yaptırdığım bir kaskonun hiçbir işe yaramaması üzücü.
"Akva sigortayı buraya yazmasaydım iptal olmayacağına ve ücretimin iade olmayacağına inandım şikayetvar.com yazınca ilgilendiler"
Fuzul Ev bünyesinde Akva Sigorta üzerinden yaptırdığım araç sigortamın ipta...li sonrası ödenen sigorta ücretinin iadesi konusunda iki haftadır ciddi bir
25 Ağustos 2026 tarihinde geçirdiğim kaza sonrasında aracımın hasar işlemleri için Fuzul Akva Sigorta aracılığıyla Ankar...a Sigorta kaskom üzerinden dosya açtırdım. Kazada kusur karşı tarafta olmasına rağmen, aracımın bulunduğu servis tarafından tarafımdan %20 muafiyet bedeli ödenmesi gerektiği bilgis
"İlginiz için teşekkürler sizden haber bekliyorum"
Akva kasko ile yaşadığım haksız fiyatlandırma ve zorla poliçe satışı hakkın...da şikayetçiyim. Aracı Fuzuli Ev üzerinden satın aldım ve kasko işlemlerimd
Fuzul Ev üzerinden alacağım araç için kasko poliçesini 25’inde dışarıdan, kendi tercih ettiğim acente üzerinden 15.666 T...L bedelle yaptırdım. Bugün İzmit Fuzul şubesinde araç teslim günüm olmasına rağmen Akva Sigorta tarafından aranarak kaskoyu kesinlikle dışarıdan yaptıramayacağım, aynı poliçeyi ayn
Fuzul Akva Sigorta’dan almış olduğum hizmet kapsamında hak ettiğim 25.000 TL’lik para iadesi 15.02.2026 tarihinden bu ya...na tarafıma ödenmedi. Ücreti almam gerektiği söylenmesine rağmen bugüne kadar hesabıma herhangi bir ödeme geçişi olmadı. Sorunun çözülmesi için hem Fuzul mağazasına bizzat giderek
"Öncelikle işlemlerimi hatalı yapan M*** hanım ve sorunu kabul etmeyip bankayı sorumlu tutan Sude Hanım‘ı kınıyorum. Kendilerini defaatle aramama rağmen sorunumu çözmek için ilgilenmediler. Ancak şikayetimi buraya yazdıktan sonra geri dönüş yapan k*** n*** s*** HANIM’a sorunumu çözmek için çok ilgilenmesi ve alakasından dolayı müteşekkirim."
Fuzul Ev tarafından trafik sigortasını kendileriyle yapmak zorunda olduğum ...söylenerek yönlendirildim ve poliçem Fuzul Akva Sigorta üzerinden düzenlend
"Firma yetkilisi Kübra hanım tarafından hızlı bir şekilde iletişime geçildi ve problemim çözüme kavuştu teşekkürler."
Fuzul Akva Sigorta’dan yaptırdığım kasko sigortamı, aracımı sattığım için 7... Eylül tarihinde iptal ettirdim. Kasko ücretini kredi kartı ile ödemiştim v
"Kübra hanıma teşekkür ediyorum. Bilgisi ve ilgisinden dolayı sorunumu çok kısa sürede çözüme ulaştırdı."
Fuzul Akva Sigorta’dan yaptırdığım trafik sigortası ve kasko poliçelerimde ...hasarsızlık indirimimin yeni aracıma yansıtılmaması konusunda mağduriyet ya
"Akva Sigorta'nın kazandığı en iyi personeldir kübra hanım desteği ve ilgisi için teşekkür ederiz mesleğimize ve meslektaşlığımıza duyduğu saygıdan ötürü çok teşekkür ediyorum diğer ukala personeller gibi telefonu yüzümüze kapatıp engelleme gibi bir şey yapmadı çok sağ olsun"
03.09.2026 tarihinde saat 13.30 sularında, acentesi olduğum müşterime ait k...asko poliçesiyle ilgili olarak akva Sigorta’nın yaklaşımı nedeniyle bu şika
Fuzul Akva Sigorta’dan yaptırmış olduğum kasko poliçeme ait zeyil işlemi 20.08.2026 tarihinden beri hâlâ gerçekleştirilm...edi. Yaklaşık bir haftadır zeyilin yapılmasını bekliyorum ancak herhangi bir ilerleme sağlanmadı. Aracımın plakası 06 gdh 229 olup, zeyil işleminin gecikmesi nedeniyle hem mağdur
"Fuzul akvadan Kübra hanıma çok teşekkür ederim. Bu süreçte bana çok yardımcı oldu."
11.08.2026 tarihinde Fuzul Akva Sigorta üzerinden Hdi Sigorta adına trafik ...sigortası yaptırdım. İşlemi yaptırırken özellikle 6 taksit seçeneğini işare
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %93
