to read complaints and reviews, or file yours.Kredi Kartı İadesi 3.400 TL Gecikmesi Ve Açık Bilgilendirme Talebi
Fuzul Akva Sigorta üzerinden yaptırdığım araç kaskosunu 01.06.2026 tarihinde iptal ettirdim. Aradan 1 hafta geçmesine rağmen kredi kartıma 3.400 TL tutarındaki kasko ücret iadesi hala yapılmadı.
İptal talebimden sonra kaskoyu yapan kişilerle ve ilgili acente ile defalarca iletişime geçmeme rağmen sürekli geçiştirmeli cevaplar aldım ve “bilmiyoruz” şeklinde net olmayan dönüşler yapıldı. Kasko ve sigorta satışı sırasında sürekli arayan, iletişime geçen kişiler, iş iade ve iptale gelince ne telefonlara ne de mesajlara düzgün şekilde yanıt vermiyor.
Kredi kartıma ait 3.400 TL’lik kasko ücret iadesinin bir an önce gerçekleştirilmesini ve süreçle ilgili tarafıma açık ve net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba Ali Bey , Şirketimiz hakkında iletmiş olduğunuz bildiriminiz tarafımıza ulaşmıştır. Belirtmiş olduğunuz konularla ilgili olarak gerekli incelemeler yapılarak, üretilebilecek çözüm alternatifleri değerlendirilecektir. Amacımız, yaşadığınız durumu giderebilecek ve memnuniyetinizi sağlayabilecek bir çözümle tarafınıza dönüş sağlamaktır. İnceleme süreci tamamlandığında tarafınıza gerekli bilgilendirme yapılacaktır. Süreç boyunca göstereceğiniz anlayış için teşekkür ederiz. Fuzul Akva Sigorta Aracılık Hizmetleri
