to read complaints and reviews, or file yours. 
"Engin bey çok kısa sürede olmaz dedikleri sorunumu halletti kendisine çok çok teşekkür ediyorum bizlere böyle değerli insanlar lazım"
Franke marka mutfak bataryamın açma kapama kolunun bağlantı noktası çürüdüğü için kol sürekli yerinden çıkıyor. Yaklaşık bir senedir bu sorunla uğraşı...
"İlgileriniz için teşekkür ederim."
09/05/2025 tarihinde Franke Maris mrg 110-72 model evyeyi satın aldık. Evimiz o dönemde inşaat halindeydi, ürünü ilk kez 17/10/2025 tarihinde kurup kullanmaya başladık. Ancak sadece 3-5 gün içerisinde evyede ciddi bir renk solması ve beyaz beyaz lekeler oluştu. Bu durum sürekli devam ediyor ve hiçbi...
"Bugün servis geldi ve parça değişimi sağlandı Engin Bey'e tekrardan teşekkür ederim. Ek olarak servis olarak gelen beyefendi çok ilgili ve kibardı çok teşekkür ederiz desteği için. Teşekkürler Franke."
2022 yılında Franke marka evye ve batarya satın aldık. Kullanıma başladıktan yaklaşık 6 ay sonra bataryada soyulma ve kaplama atması sorunu yaşadım. Durumu firmaya ilettim, o dönemde garanti süresi dolmak üzereydi. Firma iyi niyet göstererek ürünümü değiştirdi ve yeni bir batarya takıldı. Ancak ara...
2008 yılında aldığım Franke marka krom mat evye ve mutfak bataryam arızalandı. Servisi arayarak önce bataryanın fotoğrafını gönderdim. Ancak Franke artık bu modelde krom mat batarya üretmediği için yenisini ya da alternatif bir modeli alamayacağım söylendi. Bunun üzerine bataryanın onarılmasını tale...
2021 yılının başlarında Ataşehir Franke bayisinden evye, batarya, sabunluk, fırın, ocak ve mikrodalga fırını set halinde satın aldık. Ürünleri kaliteli ve uzun ömürlü olduğu için tercih ettik, ancak aldığımızdan bu yana neredeyse tüm ürünlerde ciddi sorunlar yaşıyoruz. Özellikle evye, batarya ve sab...
"Merhaba, Şikayetim çözümlendi. Teşekkür ederim."
"İlginiz için çok teşekkür ederim"
Şubat 2025'te Franke marka evye ve batarya alırken, bana aksesuar setinin kampanya kapsamında indirimli olduğu söylendi ve bu şekilde satıldı. Ürünü mart ayında alabileceğim belirtildi fakat mart ayı geldiğinde nisan denildi, nisan geldiğinde mayıs, mayıs geldiğinde haziran, haziran geldiğinde temmu...
Franke marka evyeyi diğer markalara göre daha iyi olduğu düşüncesiyle tercih ettim fakat henüz kullanmaya başlamadan pişmanlık yaşadım. Taşınacağım eve batarya ve evyesini aldım, sadece bardak yıkamama rağmen evyede çizikler oluştu. Markasız ve basit ürünlerde bile evyeyi tel ile temizleseniz çizilm...
Muğla Bodrumda ki bir mağazadan Franke Evye ve batarya takımı aldım. Daha ürünü alalı 1 ay bile olmadan evyenin renginde deformasyon oldu. Ayrıca Bodrum bölgesi Franke yetkilisi evime 3 kez gelmesine rağmen borudan sızan suyu bir türlü tamir edemedi. Sizden ürün aldığıma bin pişmanım. Tüketici Hakla...
Franke arıtmalı batarya aldım. Ancak asla arıtmıyor tadı hiç değişmiyor. Ben mi arıtma suyuna alışamadım derken bir baktım ki yeni aldığım ve arıtma kullandığım çaydanlık komple kireç tutmuş 2 haftada. Yeni filtre taktım yine aynı. Arada servis çağırdım kırmızı ışık yanıyordu çok yardımcı oldular an...
2024 ekimde tek kollu Gold rustik batarya aldım hem de aşık olurcasına severek aldım. Kullanmaya başladıktan sonra kararmalar ve renk atması oldu. Kimse ilgilenmiyor! Yazık çok pişmanım kaliteli diye aldım. Güvendiğim dağlara kar yağdı. Hayal kırıklığı Franke.
Franke marka beyaz eşyayı evimden içeriye sokmam. 2019 yılında fırın, batarya ve bulaşık makinesi aldım. 6 yıl geçti. Hepsi arızalandı. Bulaşık makinesi 2024 ekim ayında arıza verdi, ciddi para ödedim, şimdi yine panel kartı bozulmuş 7000 küsur istiyorlar. Fırının kapağı kapanmıyor, ilk aldığım günd...
"Yedek parça tedariğinizin daha hızlı olmasını diliyorum. Sevgiler,"
Franke Kayseri yetkili servisi Nazlı Teknik ile bugün gün boyu iletişim halinde olup, 2 aydır beklediğimiz musluk kartuşunun gelinip takılacağı söylen...
21 Eylül 2024'te Franke marka dijital ankastre firmasından 8200 TL ödeyerek mutfak musluk bataryası aldım ve kutunun içinden bataryaların spiralleri çıkmadı. Bu konuyla ilgili hem dijital ankastre hem de Franke firmalarını aradım, ancak konuyla ilgili hiçbir şey yapmadılar ve eksik olan spiralleri k...
"Müşteri temsilcisinin yönlendirdiği servis birkaç gün içinde geldi. Teşekkürler..."
3 yıl önce markaya güvenerek Franke marka granit evye [urban 651 nero], batarya, sabunluk, temizlik seti aldım. 3. Yılın sonunda evye, musluğa buzluktan aldığımız yiyeceğin düşmesi sonucunda kırıldı. Servis evyeyi incelemek için ücret istedi. Sonra Genel Müdürlüğü arayıp, ücretsiz servis isteyip, kı...
![Franke Marka Granit Evye Ve Batarya [ Nero Urban Serisi ]](https://files.sikayetvar.com/complaint/2950/29505868/franke-marka-granit-evye-ve-batarya-nero-urban-serisi-5_350x350.jpg)
![Franke Marka Granit Evye Ve Batarya [ Nero Urban Serisi ]](https://files.sikayetvar.com/complaint/2950/29505868/franke-marka-granit-evye-ve-batarya-nero-urban-serisi-4_350x350.jpg)
![Franke Marka Granit Evye Ve Batarya [ Nero Urban Serisi ]](https://files.sikayetvar.com/complaint/2950/29505868/franke-marka-granit-evye-ve-batarya-nero-urban-serisi-3_350x350.jpg)
![Franke Marka Granit Evye Ve Batarya [ Nero Urban Serisi ]](https://files.sikayetvar.com/complaint/2950/29505868/franke-marka-granit-evye-ve-batarya-nero-urban-serisi-2_350x350.jpg)
"Franke genel müdürlük sorunumu çok hızlı bir şekilde çözdü bu nedenle tüm Franke ailesine teşekkürlerimi sunuyorum. Her zaman tercih ve tavsiye edebilirim."
Franke 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
