Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Franke Activa Plus Batarya Spirali Hızlı Sıkıştı, Garanti Onarım İstiyorum

Franke Activa Plus Batarya Spirali Hızlı Sıkıştı, Garanti Onarım İstiyorum
28 Aralık 2025 20:33446
Baki'nin Teşekkür Mesajı
“İlgileriniz için teşekkür ederim.”

Franke Activa Plus spiralli bataryayı aldıktan sonra daha bir ay bile olmadan bataryanın spirali sıkıştı ve yerinden çıkmamaya başladı. Ürünü çok kısa süre ve normal kullanım koşullarında kullanmış olmama rağmen böyle bir sorunla karşılaşmış olmam, ürün kalitesi konusunda beni hayal kırıklığına uğrattı.

Şu ana kadar Franke müşteri hizmetleri ya da yetkili servisle herhangi bir görüşme yapmadım. Ürünün garanti kapsamında değerlendirilerek bataryanın spiralli kısmının onarılmasını ve sorunsuz şekilde kullanılabilecek duruma getirilmesini talep ediyorum.

Yaşadığım bu sorunun en kısa sürede incelenerek, tarafıma geri dönüş yapılmasını ve gerekli onarım işlemlerinin gerçekleştirilmesini rica ediyorum.

29 Aralık 2025 08:23 (Şikayetten 11 saat sonra)

Değerli Müşterimiz; Başvurunuz işleme alınıp, ilgili birimlere yönlendirilmiştir. Franke ürünlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Franke Mutfak ve Banyo Sistemleri San. ve Tic. A.Ş Müşteri Hizmetleri

Baki
29 Aralık 2025 14:43

İlgileriniz için teşekkür ederim.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Franke Granit Evyede Kusurlu Ürün Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

3 Kasım 2025 19:443.324

Franke marka köşe granit evyemde, montaj yapıldığı anda puslu bir görüntü fark ettik. Ürünün hiç kullanılmadan bu şekild...

Franke Granit Evyede Kusurlu Ürün Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti
Franke Granit Evyede Kusurlu Ürün Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti
Franke Granit Evyede Kusurlu Ürün Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti
Franke Granit Evyede Kusurlu Ürün Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

Franke Evyede Garanti Kapsamında Çözülmeyen Paslanma Sorunu

17 Aralık 2025 15:311.177

Yeni aldığım evde Franke marka evye takılı olarak bulunuyordu. Kullanıma başladıktan kısa süre sonra evyenin çeşitli böl...

Franke Evyede Garanti Kapsamında Çözülmeyen Paslanma Sorunu
Franke Evyede Garanti Kapsamında Çözülmeyen Paslanma Sorunu

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Franke Ocağım Maalesef İlk Kullanımdan İtibaren Eski Görünmeye Başladı

Franke OcağımMaalesef İlk Kullanımdan İtibaren Eski Görünmeye Başladı

Profil fotoğrafı
Tulin
Franke Fırın Memnuniyetsizliği Ve Tepsi Yamulması

Franke FırınMemnuniyetsizliği Ve Tepsi Yamulması

Profil fotoğrafı
Nese
Franke Active Doccia Evye Bataryası Hüsranı!

Franke ActiveDoccia Evye Bataryası Hüsranı!

Profil fotoğrafı
Nazmi
Franke Clear Water Batarya Kullanıma Engel Sevide Su Basınç Hatası

Franke ClearWater Batarya Kullanıma Engel Sevide Su Basınç Hatası

Profil fotoğrafı
Karsu
Franke Ocak Camı Patladı

Franke Ocak CamıPatladı

Profil fotoğrafı
Yakup
Franke Bulaşık Makinesi Kronik Su Boşaltmama Arızası

Franke BulaşıkMakinesi Kronik Su Boşaltmama Arızası

Profil fotoğrafı
Murat

Öne ÇıkanKonular

Franke Kategorileri