Franke ankastre

15.09.2024 tarihinde Sancaktepe, Osmangazi Mahallesi Hilal Caddesi Kadife Sokak No:*** Envarev Sitesi c Blok d:** adresindeki dairemizde, Franke FSL86HBK model ankastre fırının montajı için Franke yetkili servisi olan Erciyes Soğutma’dan teknisyen geldi. Montaj işlemi sırasında mutfakta bulunan Siem...

Geçen yıl Franke’den aldığım ankastre setin fırın ve ocak ürünlerinde ciddi sorunlar yaşıyorum. İzmir Balçova’da yaşıyorum ve yetkili servis olarak Çiğli/Karşıyaka bölgesine yönlendiriliyorum. Fırınım Eylül ayında kurulduğundan beri sağlıklı pişirme yapamıyorum; ne pişirsem altı pişmiyor, sürekli te...

Franke fdws 55 m s model bulaşık makinesiyle ilgili yaşadığım bir sorunu paylaşmak istiyorum. İstanbul Bağcılar’da kiracı olarak oturduğum evde ankastre set olarak bulunan bu makine, yaklaşık 1 haftadır yıkamaya başladıktan kısa bir süre sonra BİP BİP sesleri çıkarıyor ve ıslatma ışığı yanıp sönmeye...

Franke ankastre buzdolabından çıkan ses ürkütücü olmaya başladı. En az 3 kere tamir edilen buzdolabımın son tamir olmuş hali. Buzdolabı daha 2. Yılını doldurmadı 3 yıldan fazla garantisi var 1 yıldır sorunu çözemediler. Ve hala daha hangi parçayı değiştirelim diye uğraşıyorlar.

Franke Adıyaman teknik servisiyle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Kiracı olarak kullandığım ankastre ürünüm için 15 gündür Yunus Emre Mahallesi’indeki adrese servis çağırıyorum. Her aradığımda “bugün geliyoruz” deniyor fakat hiçbir şekilde gelinmedi. Son aradığımda ise “parça yok” bahanesi ön...

Franke FDW612E6P bulaşık makinesinin de içinde bulunduğu ankastre setin montajı sırasında, bulaşık makinesinin hortumunun kısa olduğu belirtilerek orijinal parça ile ek yapıldı. Ancak montaj sonrası ek yerini kontrol etmedikleri için, bir hafta sonra eve geldiğimizde ek yapılan hortum yerinden su sı...

Franke marka ankastre fırınımın tüm iç aksamlarında ciddi şekilde paslanma sorunu yaşıyorum. Geçen sene fırının fanında paslanma fark ettim ve ilerleyen zamanlarda iç ızgara bağlantılarında da paslanmalar oluştu. Bu durumu fark ettikten sonra fırını kullanmayı bıraktım. Yaklaşık 5 yıl önce alınmış o...

+1

27.08.2025 tarihinde İstanbul Sancaktepe’de Franke ankastre fırın, ocak ve davlumbaz kurulumu için gelen yetkili servis, iznim olmadan ücretli işlem yaptı ve işlem sonrası benden ücret talep etti. Ayrıca, piyasa değeri 14-15 TL olan porselen klemensi 275 TL’ye sattılar. Kurulum işlemi garanti kapsam...

Franke markalı frfd 6020 nf XS f model buzdolabını aldım ve yaşadığım mağduriyetin boyutunu anlatmakta zorlanıyorum. Franke gibi asıl işi beyaz eşya üretmek olmayan bir firmanın, Vestel tarafından üretilen ve piyasada çok daha düşük fiyata satılan bir modeli kendi markasıyla yüksek fiyata satması ta...

Franke Nero Granit evyemi Bursa Ankastre Dünyası’ndan satın aldım. Ürünü henüz yeni kullanmaya başladım ve daha 1-2 kez kullanmama rağmen, evyede su lekesine benzer renklenmeler oluştuğunu fark ettim. Ürünü teslim aldıktan sonra, taşınmadan önce bile bu lekeler mevcuttu ve ilk kullanımdan itibaren b...

Franke markasına ait ankastre bulaşık makinemin su almaması nedeniyle Elazığ’daki yetkili servis olan Çözüm Teknik’e başvurdum. Servis, yalnızca bir kapasitör değişimi için 2000 TL Nakit ödeme talep etti ve herhangi bir fatura vermeden işlemi gerçekleştirdi. Değiştirilen parçanın piyasa fiyatı 160-3...

13.07.2025 tarihinde Franke Alacatlı Servisi tarafından ankastre davlumbaz montajı için evime gelen ekip, borunun montajı sırasında fazla gelen kısmı kesmek için 1000 TL ücret talep etti. Bu ücretin montaj hizmetinin bir parçası olması gerektiğini ve haksız yere alındığını düşünüyorum. Ücretin alına...

Yaklaşık 12 senedir kullanmakta olduğumuz Franke marka ankastre gazlı ocağımız çakmak kısmında kaçak olduğu için yanmıştır ve yangın çıkarmıştır. Doğalgaz yüzünden değildir; ocak çakmak kısmı ateşlemesi kısa devre olup yanmıştır, ocak resmi ektedir...

Franke marka ankastre setimiz var komple takım gayet şık ve güzel tasarımlı ürünler ama garanti ve servis desteği hiç yok bulaşık makinemiz arıza yaptı 3 ay sonra temin ettiler. Şimdi de Franke gn 86 m NT XS model fırının iç camı patladı yetkili servisle görüştüm malzeme var dediler. Servis geldi. C...

Franke markasından aldığım ankastre setin kurulumunu yapmaya geldiklerinde fırının fişinin olmadığını gördüm. Sebebini sorduğumda, fişin 650 TL ücret karşılığında satıldığını söylediler. Ürünün fişi olmadan çalışıp çalışmadığını kontrol etmeden garantiyi imzalayıp gittiler. Franke fişi ayrı, fırını ...

Ankastre bulaşık makinemin garanti kapsamı devam ediyor. Kapak zor kapanıyor, neredeyse elimde kalacak. 28.04.2025 tarihinde kayıt oluşturdum, yurt dışından parça gelecek dediler. Bekledim, 44 gün oldu. Sorun çözülmedi. Nasıl bir anlayış, anlamıyorum. Bir tüketici bu kadar mağdur edilir mi? Arife gü...