to read complaints and reviews, or file yours.27 Mayıs 2026 tarihinde Yıldırım düşmesi sonucu gelen akım sebebiyle evimdeki Franke fhcr 774 2ı 1flexı t pwl Cooktop 10...8.0377.090 model ankastre ocağım arızalandı. Konuyla ilgili sigorta şirketine başvurdum ancak benden ürün faturası veya servis montaj belgesi talep edildi. Bu ocak, evi satın aldı
İstanbul’da yeni taşındığım evimde Franke Avena Ankastre Rustik set ürünleri ile mutfağımı yaptırdım ve yaklaşık 1 yıldı...r kullanıyorum. Aldığım ilk günden bu yana ürünlerle ilgili sürekli sorun yaşıyorum. Özellikle fırının tepsilerinin arka kısmı kendi kendine eridi ve bu problem 1 yıldır devam ediy
Franke marka fdws 712 A++ XS model ankastre bulaşık makinesinde, normal kullanım koşullarına rağmen üst ve alt sepetlerd...e yaygın kaplama dökülmesi ve paslanma meydana gelmiştir. Ürünün iç aksamındaki bu yaygın deformasyon, malzeme kalitesine ilişkin ciddi bir ayıp bulunduğunu göstermekte ve zaman iç
Merhaba, 18 Mayıs 2026 tarihinde Franke frsm 905 c rod bbk model elektrikli ocağı satın aldım. Ürün, 15 Haziran 2026... tarihinde yetkili Franke servisi tarafından kurulmuş ve kullanıma alınmıştır. Ancak kurulumdan yalnızca 4 gün sonra, 19 Haziran 2026 tarihinde ocağı rutin şekilde nemli bir bez
Franke marka ankastre bulaşık makinesi, 0 olarak satın aldığım ve yeni taşındığım evde hazır halde bulunuyordu. Eve taşı...nmamın üzerinden yaklaşık 1 yıl geçti ve ürünü kullanmaya başladıktan yaklaşık 5–6 ay sonra cihaz f15 arızası verdi ve çalışmaz hale geldi. Yetkili servis İzmir Menderes bölgesine
Franke marka ankastre fırınımız için aralık 2026’ya kadar geçerli ek garantimiz olmasına rağmen çok ciddi bir mağduriyet... ve can güvenliğimizi tehdit eden bir süreç yaşadık. Aralık 2022’de aldığımız 2022 model ankastre fırınımız ocak ayında arızalandığında gelen yetkili servis, “sistemde garantiniz g
Franke marka gn 86m NT XS kodlu ankastre fırınımın ön camı 23 Haziran tarihinde hiçbir darbe ve kullanım olmamasına rağm...en kendi kendine patladı. Evde herhangi bir hasar oluşmamasına rağmen böyle bir ürünün ön camının aniden patlaması hem güvenlik açısından hem de ürün kalitesi açısından endişe veri
"Kısa süre içinde yapmış olduğunuz geri dönüş ve ilgiden dolayı Burcu hanıma ve yetkili servis çalışanlarına teşekkür ederim"
Franke fmd 600 tnf ne e model buzdolabını yaklaşık 5 ay önce satın aldık, ürünler uzun süre firmanın deposunda bekledikt...en sonra yaklaşık 45 gün önce evimize getirilip servis tarafından montajı yapıldı. Kurulumdan 1–2 gün sonra buzdolabının kapılarında göçük olduğunu fark ettik ve hemen yetkili serv
Franke marka ankastre ürünümüzü Rams Garden Bahçelievler projesindeki dairemize taşınıp Nisan 2025’te kullanmaya başladı...k. Ürünün montajı ise proje kapsamında 2024 yılında yapılmış. Yaklaşık 1 yıldır sorunsuz kullandığımız üründe bu sabah ciddi bir arıza yaşadık ve servis talebinde bulunduk. Gelen
2020 yılında Ankara’dan aldığım Franke fdws712 ankastre bulaşık makinesinin sepetleri, makineyi aldıktan yaklaşık 3 ay s...onra çürümeye başladı. Yeni alınmış bir üründe bu kadar kısa sürede böyle bir sorun yaşamak hem kalite hem de dayanıklılık açısından beni ciddi şekilde hayal kırıklığına uğrattı.
"Burcu Hanım çok yapıcı ve kibar biri kendisine çok teşekkür ediyorum gereken parçalar temin edilip bir hafta içinde fırınımın çalışır duruma geleceğini söyledi tekrardan çok teşekkürler"
Garantisi devam eden Franke fsl 86 h wh model ankastre fırınımın üst kısmı eşit ısıtma yapmadığı için arıza kaydı oluştu...rdum. 14 Nisan’da Adana’daki yetkili servis arıza tespiti için eve geldi. İlk gelişlerinde rezistansın değişeceğini söylediler, ardından başka bir problem olduğunu belirtip ölçüm y
Franke marka fdws 712 A++XS model ankastre bulaşık makinem e1 (su almama) h...atası verdiği için İzmir’deki yetkili servis olan Y**** B**** servisinden A
Feanke marka fdws 712 A++XS model ankastre bulaşık makinesini yaklaşık 5 yıldır kullanıyorum. Yaklaşık 1 yıldır alt sepe...t tamamen paslandı ve çubuklar tek tek kırılmaya başladı. Makineyi düzenli ve dikkatli kullanmama rağmen bu kadar kısa sürede böyle bir sorun yaşamam beni çok şaşırttı ve mağdur et
"Teşekkürler"
İzmir Çiğli’de kiracı olarak oturduğum evde bulunan Franke fdws 612 da + XS... model ankastre bulaşık makinesinin hem üst hem de alt sepetleri tamamen pa
Gaziantep Osmangazi Franke bayisinden Aralık ayında aldığım ankastre ocak, ilk günden beri lekeleri asla çıkmayan bir ür...ün olarak karşıma çıktı. Ürünü ne kadar dikkatli ve uygun şekilde temizlemeye çalışsam da lekeler kalıcı olarak üzerinde kalıyor ve bu durum kullanım konforumu tamamen bozuyor. Şi
"Tabii ki sonuçlarını bilmiyorum, ama ertesi gün ilk mesai günü erken saatlerde arandım, durumu inceleyeceklerini belirttiler va alternatif servis önerdiler. Hatta alternatif servis de beni gün içinde aradı. Teşekkür ederim."
22 Mayıs sabahı Franke Genel Müdürlüğü tarafından numarası paylaşılan Kadık...öy yetkili teknik servisi ArGe Teknik’i arayarak yeni teslim edilen ankastr
Franke marka ankastre bulaşık makinemizin iç sepetleri, daha 1 yıl dolmadan paslandığı için 25 Haziran 2025 tarihinde ye...tkili servise başvurduk ve sepetler ücret karşılığında değiştirildi. Ancak aradan 1 yıl bile geçmeden yine paslanma sorunu yaşamaya başladık ve yaklaşık 1 aydır aynı problem devam
2016 yılında aldığımız yeni evimizde Franke ankastre elektrikli ocak kullanıyorduk. Bu ocak 10.02.2023 tarihinde kart ar...ızası nedeniyle bozulduğu için, yine aynı markaya güvenerek Franke frsm 774 c tod bk ankastre elektrikli ocak satın aldık. Ancak bu ürün de 2026 yılı Mayıs ayının ilk haftasında be
25.09.2025 tarihinde Duru Ankastre mağazasından yaklaşık 46.000 TL ödeyerek Franke marka bir fırın satın aldım. Fırını a...ldığım günden beri cihaz çalışırken kendiliğinden kapanıyor ve bir daha çalışmıyor. Ürünü hiç düzgün şekilde kullanamadım, 6 Mart’tan beri yetkili servisten bu problemin giderilmes
Franke ankastre bulaşık makinem 8 Mayıs 2026 tarihinde su akıtmaya başladı. Bunun üzerine Franke yetkili servisini çağır...dım. Servis, su gider borusunun delindiğini, parçayı değiştirerek sorunu çözeceklerini söyledi. Ancak en fazla 50 lira tutacağına inandığım basit bir plastik su gider borusu için b
"Bulaşık makinesi sepeti cüzi bir ücret karşılığında değiştirildi. Tüm yetkililer gayet ilgiliydi. Teşekkür ederim."
Muğla Milas ilçesi Kıyıkışlacık Mahallesi’indeki evimde bulunan Franke ankastre elektrikli ocağım yaklaşık 40 gün önce a...rıza yaptı. Yetkili servis gelip kontrol etti ve kartın yandığını, kart değişimi gerektiğini, parçanın da yurt dışından temin edileceğini söyledi. Garantisi bitmiş olan ürün için k
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
