to read complaints and reviews, or file yours.Garantisi devam eden Franke fsl 86 h wh model ankastre fırınımın üst kısmı eşit ısıtma yapmadığı için arıza kaydı oluştu...rdum. 14 Nisan’da Adana’daki yetkili servis arıza tespiti için eve geldi. İlk gelişlerinde rezistansın değişeceğini söylediler, ardından başka bir problem olduğunu belirtip ölçüm y
Franke marka fdws 712 A++XS model ankastre bulaşık makinem e1 (su almama) h...atası verdiği için İzmir’deki yetkili servis olan Y**** B**** servisinden A
Feanke marka fdws 712 A++XS model ankastre bulaşık makinesini yaklaşık 5 yıldır kullanıyorum. Yaklaşık 1 yıldır alt sepe...t tamamen paslandı ve çubuklar tek tek kırılmaya başladı. Makineyi düzenli ve dikkatli kullanmama rağmen bu kadar kısa sürede böyle bir sorun yaşamam beni çok şaşırttı ve mağdur et
"Teşekkürler"
İzmir Çiğli’de kiracı olarak oturduğum evde bulunan Franke fdws 612 da + XS... model ankastre bulaşık makinesinin hem üst hem de alt sepetleri tamamen pa
Gaziantep Osmangazi Franke bayisinden Aralık ayında aldığım ankastre ocak, ilk günden beri lekeleri asla çıkmayan bir ür...ün olarak karşıma çıktı. Ürünü ne kadar dikkatli ve uygun şekilde temizlemeye çalışsam da lekeler kalıcı olarak üzerinde kalıyor ve bu durum kullanım konforumu tamamen bozuyor. Şi
"Tabii ki sonuçlarını bilmiyorum, ama ertesi gün ilk mesai günü erken saatlerde arandım, durumu inceleyeceklerini belirttiler va alternatif servis önerdiler. Hatta alternatif servis de beni gün içinde aradı. Teşekkür ederim."
22 Mayıs sabahı Franke Genel Müdürlüğü tarafından numarası paylaşılan Kadık...öy yetkili teknik servisi ArGe Teknik’i arayarak yeni teslim edilen ankastr
Franke marka ankastre bulaşık makinemizin iç sepetleri, daha 1 yıl dolmadan paslandığı için 25 Haziran 2025 tarihinde ye...tkili servise başvurduk ve sepetler ücret karşılığında değiştirildi. Ancak aradan 1 yıl bile geçmeden yine paslanma sorunu yaşamaya başladık ve yaklaşık 1 aydır aynı problem devam
2016 yılında aldığımız yeni evimizde Franke ankastre elektrikli ocak kullanıyorduk. Bu ocak 10.02.2023 tarihinde kart ar...ızası nedeniyle bozulduğu için, yine aynı markaya güvenerek Franke frsm 774 c tod bk ankastre elektrikli ocak satın aldık. Ancak bu ürün de 2026 yılı Mayıs ayının ilk haftasında be
25.09.2025 tarihinde Duru Ankastre mağazasından yaklaşık 46.000 TL ödeyerek Franke marka bir fırın satın aldım. Fırını a...ldığım günden beri cihaz çalışırken kendiliğinden kapanıyor ve bir daha çalışmıyor. Ürünü hiç düzgün şekilde kullanamadım, 6 Mart’tan beri yetkili servisten bu problemin giderilmes
Franke ankastre bulaşık makinem 8 Mayıs 2026 tarihinde su akıtmaya başladı. Bunun üzerine Franke yetkili servisini çağır...dım. Servis, su gider borusunun delindiğini, parçayı değiştirerek sorunu çözeceklerini söyledi. Ancak en fazla 50 lira tutacağına inandığım basit bir plastik su gider borusu için b
"Bulaşık makinesi sepeti cüzi bir ücret karşılığında değiştirildi. Tüm yetkililer gayet ilgiliydi. Teşekkür ederim."
Muğla Milas ilçesi Kıyıkışlacık Mahallesi’indeki evimde bulunan Franke ankastre elektrikli ocağım yaklaşık 40 gün önce a...rıza yaptı. Yetkili servis gelip kontrol etti ve kartın yandığını, kart değişimi gerektiğini, parçanın da yurt dışından temin edileceğini söyledi. Garantisi bitmiş olan ürün için k
Franke ankastre ocak satın aldım ekim ayında. Ocağın boyası soyuldu, beyazlaştı ve çakmağı bozuldu ama Franke her şeye k...ullanıcı hatası dediği için servis değişimi kabul edilmiyor. Tam 10 parça ürün satın aldım ve hepsinde bir arıza oluştu ve herbirine kullanıcı hatası deyip para ile tamir yapıyor a
Franke marka ankastre buzluğumuzda yaklaşık iki buçuk ay önce meydana gelen arıza nedeniyle Franke Genel Merkez tarafınd...an Atılım Yetkili Servisi’ne yönlendirildik. İlk servis ziyaretinde, cihazın sadece ayarlarında bir sorun olduğu belirtilerek gerekli düzenleme yapıldı ve servis ayrıldı. Ancak yal
24.03.2026 tarihinde Gaziantep/Şehitkamil’de montajı yapılan Franke fhns 905 4g T. C. Bk c model ankastre ocağın orta gö...zü, montaj yapıldığı ilk günden beri yanmıyor ve ateşleme yapmıyor. Orta gözün hiç çalışmaması hem kullanım açısından mağduriyet yaratıyor hem de gaz çıkışı nedeniyle güvenlik açıs
"Parça değişimi yapıldı. Teşekkürler."
Franke marka ankastre fırınımı toplamda sadece üç kere kullandım. Yaklaşık iki ay önce tekrar kullanmak istediğimde fırı...nın pişirme yapmadığını fark ettim ve 15 Nisan 2026 tarihinde yetkili servisi arayarak kayıt oluşturdum. Servis, ürünün garanti süresinin dolduğunu ve yalnızca ücretli destek vereb
"Yarın servise gelecekler ücretsiz destek sağlayacaklarını belirttiler. Çok teşekkürler"
Franke’den emsallerine göre ciddi fiyat farkı ödeyerek aldığım Franke Tam Ankastre fdw 614 D6P dos e bulaşık makinesini ...yaklaşık 10 yıldır kullanıyorum ve sadece ilk 1–2 yıl sorunsuz çalıştı. 2018 yılından itibaren neredeyse düzenli olarak farklı arızalar yaşamaya başladım. Önce makinenin motoru yan
Franke marka bulaşık makinem 3 Nisan 2026 tarihinde arıza verdi. 4 Nisan 2026 tarihindeki yetkili servis incelemesinde ...sorunun motor arızası olduğu belirtildi. Yedek parça temini ve servis ücreti için toplam 9.370 TL talep edildi, ayrıca fatura istendiğinde bu tutarın üzerine %20 KDV ilave edileceğ
Franke marka ankastre fırınım için yetkili servisle iletişime geçtim. Uyumlu bir randevu süreci sonrası servis personeli... eve geldi, inceleme sonucunda fırının ana sigortasının yandığını, bu parçanın 7–10 gün içinde temin edileceğini söyledi. Aradan haftalar geçmesine rağmen herhangi bir bilgilendir
Yaklaşık 12 yıldır kullandığım Franke ankastre bulaşık makinemin içindeki bulaşık telleri, son 6 aydır belirgin şekilde ...paslanmaya başladı. Ürünün garantisi bitmiş olsa da, bu kadar yaygın görülen bir problem olmaması gerektiğini düşünüyorum; çevremde de aynı sorunu yaşayan birçok kişi var. Yaşadığ
27.03.2026 tarihinde aldığımız Franke ankastre fırın ve davlumbazın montajı için gelen servis yetkililerinin tavrından v...e hizmetinden son derece rahatsız oldum. Doğalgaz borusunu ocağa bağlayamayacaklarını söyleyip hiçbir gerekçe sunmadan yapmayı istemediler, eşim kollarını sıvayıp bağlantıyı kendis
Antalya ili Konyaaltı ilçesi Hurma mahallesindeki evime 2026 yılı Ocak ayında sıfır Franke ankastre set alımı sonrasında... yetkili servis Egem Teknik, garanti başlangıcını yapmak için geldi. Ürünlerimin tamamı elektrikli olmasına rağmen, sadece fişi takıp birkaç dakika içinde bir form doldurarak işlem
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
