Franke Buzdolabı Ve Servis Mağduriyetiyle Geçen 15 Gün

Franke gerçekten isminin altını dolduramayan bir marka, çok yazık aldığım güne!
10 yıl önce evime komple Franke beyaz eşya ve ankastre ürünlerini aldım.
İlk önce bulaşık makinesi arıza yaptı, değiştirdim. Şimdi ise buzdolabı bozuldu.
1 hafta boyunca Manisa Franke yetkili servisi gelmedi. (Buzdolapsız 1 hafta… Tabii Alaska’da bir iglo’da yaşıyorsanız şanslısınız! )
Daha sonra çağrı merkezi personeli S*** Hanım’la kavga dövüş bir servis yönlendirdik.
M******* isimli arkadaş aradı; 1 hafta sonunda ürünü gelip alacağını ve atölyeye götüreceğini söyledi. (Atölye mi? Ne olduğu belirsiz)
Herhalde bir hafta daha böyle geçecek, yani buzdolapsız toplam 15 gün. Hatta sorun parça ise parçanın termin zamanı belirsiz! Bu sırada buzdolabı ihtiyacınızı nasıl çözerseniz çözün:)
Çok yazık… Böyle köklü bir firmanın Türkiye operasyonunun bu kadar kötü olması üzücü.
Franke Türkiye ayağını tamamen kapatmalı, çünkü yetişemiyorlar.
Bu kadar işsiz başarılı insan varken, başarısız insanların onların yerlerini işgal etmesi çok acı.
Bu yazımı birçok dile çevirip bütün platformlarda paylaşacağım. Umarım benim gibi insanlar mağdur olmaz. Bu yazı sadece başkaları da bizim gibi sorun yaşamasın diye yazıldı.

Not: Bulaşık makinesinde sorun yaşadığımızda şikayet yazımı kaldırmam için tehditvari üslubuyla Franke’den arayan arkadaşı tekrar sahalarda görmek isterim.