Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Tayfun sonuçtan hiç memnun değil

Franke Buzdolabı Ve Servis Mağduriyetiyle Geçen 15 Gün

profile
Tayfun
18 Ekim 2025 19:45
1.081

Franke gerçekten isminin altını dolduramayan bir marka, çok yazık aldığım güne!
10 yıl önce evime komple Franke beyaz eşya ve ankastre ürünlerini aldım.
İlk önce bulaşık makinesi arıza yaptı, değiştirdim. Şimdi ise buzdolabı bozuldu.
1 hafta boyunca Manisa Franke yetkili servisi gelmedi. (Buzdolapsız 1 hafta… Tabii Alaska’da bir iglo’da yaşıyorsanız şanslısınız! )
Daha sonra çağrı merkezi personeli S*** Hanım’la kavga dövüş bir servis yönlendirdik.
M******* isimli arkadaş aradı; 1 hafta sonunda ürünü gelip alacağını ve atölyeye götüreceğini söyledi. (Atölye mi? Ne olduğu belirsiz)
Herhalde bir hafta daha böyle geçecek, yani buzdolapsız toplam 15 gün. Hatta sorun parça ise parçanın termin zamanı belirsiz! Bu sırada buzdolabı ihtiyacınızı nasıl çözerseniz çözün:)
Çok yazık… Böyle köklü bir firmanın Türkiye operasyonunun bu kadar kötü olması üzücü.
Franke Türkiye ayağını tamamen kapatmalı, çünkü yetişemiyorlar.
Bu kadar işsiz başarılı insan varken, başarısız insanların onların yerlerini işgal etmesi çok acı.
Bu yazımı birçok dile çevirip bütün platformlarda paylaşacağım. Umarım benim gibi insanlar mağdur olmaz. Bu yazı sadece başkaları da bizim gibi sorun yaşamasın diye yazıldı.

Not: Bulaşık makinesinde sorun yaşadığımızda şikayet yazımı kaldırmam için tehditvari üslubuyla Franke’den arayan arkadaşı tekrar sahalarda görmek isterim.

20 Ekim 2025 08:30 (Şikayetten 1 gün sonra)

Değerli Müşterimiz; Başvurunuz işleme alınıp, ilgili birimlere yönlendirilmiştir. Franke ürünlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Franke Mutfak ve Banyo Sistemleri San. ve Tic. A.Ş Müşteri Hizmetleri

Tayfun
Tayfun
02 Aralık 2025 08:41

Mesajın cevaplandığı tarih 20.10.2025 İlgisiz bir birime yönlendirdiniz sanırım. Bugün 02.12.2025 sizin ilgisiz birimden haber yok. Kapatın dükkanı ülkenin itibarını lekeliyorsunuz.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Volkan sonuçtan hiç memnun değil

Franke Buzdolabı Arızaları Ve Yetersiz Servis Mağduriyeti

profile
Volkan
20 Ağustos 2025 07:52
2.325
Franke Buzdolabı Arızaları Ve Yetersiz Servis Mağduriyeti
franke-buzdolabi-arizalari-ve-yetersiz-servis-magduriyeti-2.jpg
1
Semiramis sonuçtan hiç memnun değil

Franke'nin İlgisizliği, Arıza Bildirimlerini Dikkate Almaması

profile
Semiramis
21 Temmuz 2024 13:16
1.437
Franke'nin İlgisizliği, Arıza Bildirimlerini Dikkate Almaması

profile
Şevket
19 Ağustos 2024 23:55
2.694
Franke Çok Çabuk Bozuluyor Ve Servis Ağı Yeterli Değil
1
Zeynep sonuçtan hiç memnun değil

Franke Buzdolabında Bitmeyen Arıza Ve Yetersiz Servis Deneyimi

profile
Zeynep
25 Mayıs 2025 01:14
1.735

profile
Fikri
18 Haziran 2025 11:23
913
Franke Ürünlerinde Arıza Ve Servis Yetersizliği Mağduriyet Yaşatıyor
Franke Ürünlerinde Arıza Ve Servis Yetersizliği Mağduriyet Yaşatıyor
Franke Ürünlerinde Arıza Ve Servis Yetersizliği Mağduriyet Yaşatıyor
Benzer Şikayet Yaz
Franke Kategorileri