to read complaints and reviews, or file yours.Franke Montajı Gecikti, Mağduriyet Yaşıyorum!
Franke ankastre 3’lü set (ocak, fırın, davlumbaz) için Manisa/Yunusemre’de ilk montaj talebimi 25.10.2025 tarihinde ilettim. Aradan bir hafta geçmesine rağmen servis gelmedi ve montaj gerçekleşmedi. Bu süreçte iki kez Franke müşteri hizmetlerini aradım, ilk aramalarımda sırada olduğum söylendi fakat sonraki günlerde telefonlarıma yanıt verilmedi.
Yeni bir evde yaşamaya başladım ve ürünler müteahhit tarafından alındığı için elimde fatura ya da müşteri numarası bulunmuyor. Montajın gecikmesi nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Acil olarak montajın yapılmasını ve tarafıma dönüş sağlanmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz; Başvurunuz işleme alınıp, ilgili birimlere yönlendirilmiştir. Franke ürünlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Franke Mutfak ve Banyo Sistemleri San. ve Tic. A.Ş Müşteri Hizmetleri
Teşekkür ederim ilgileri için
