to read complaints and reviews, or file yours.01.04.2026 tarihinde kaza yapan Ford Tourneo Courier aracımı tamiri için Diyarbakır Ford yetkili bayisine teslim ettim. ...Bugün 13.04.2026 olmasına rağmen aracımın tamirine hâlâ başlanmadığını öğrenmiş bulunuyorum ve aracım 13 gündür serviste yatmaya devam ediyor. Bu süreçte yetkili servisle defalarc
05/03/2026 tarihinde aracımla kaza yaptım ve aracım Muğla’da bulunan Ford Helvacıoğlu Yetkili Servisi’ne çekildi. Aracım... Alyans üzerinden full kaskolu olmasına rağmen, o günden bu yana yaklaşık 25 gündür ciddi mağduriyet yaşamaktayım. Servis, aracımın onarımı için gerekli parçaların bir kısmının yu
2022 model Ford Focus aracımın farlarında hava soğuduğu zaman, araç çalışsın ya da çalışmasın sürekli buğulanma sorunu y...aşıyorum. Bu durum özellikle soğuk havalarda her seferinde tekrarlanıyor ve farlar komple buğu yaptığı için görüş açımı ciddi şekilde düşürüyor. Aracımı İstanbul Kartal ASF Ford y
11.01.2026 tarihinde ticari olarak kullandığım tırımla kaza yaptım ve aracı...mda hasar meydana geldi. Aracımı İstanbul Sultanbeyli’de bulunan Ford Otoko
27.02.2026 tarihinde Mardin Artuklu’da, henüz 20 bin kilometrede olan Ford Transit 350 aracımla seyir halindeyken aracın... tüm gösterge ışıkları ve iç aydınlatmaları bir anda tamamen söndü. Uzun yolda ilerlerken direksiyonun kilitlenme riski oluştu ve ciddi bir kaza tehlikesi yaşadım. Aracı hemen For
30.12.2025 bir kaza geçirdim ve Ford Focus aracım ile otoyol bariyerine çarptım. Neyse ki, yaralanmadım ve araçta da cid...di bir hasar yoktu. Sol taraftaki iki hava yastığı açıldı ve sol tarafta uzun bir göçük oluştu (ekte resmi var). Araç hala çalışır durumdaydı, ve başka bir sıkıntısı gözükmüyordu.
Ford markasına güvenerek Aydın Kuşadası’ndaki bayinizden 2024 yılında satın aldığımız 2024 model Ford Transit Courier 1....5 Diesel aracımızın ön sol sinyal lambasının 2025 yılı Kasım ayında çalışmadığını tespit ettik. Bunun üzerine aracımızı Kuşadası Ford Kahyaoğluları Yetkili Servisi’ne götürdük. Ye
"Geçtiğimiz süreçte yaşadığım araç sorunuyla yakından ilgilenip kısa sürede çözüme kavuşturan Çetaş Ford ekibine ve özellikle Ömer Bey’e teşekkür ederim. İlgi, hızlı geri dönüş ve çözüm odaklı yaklaşımları sayesinde sorun çözüldü gibi. Sorun olursa tekrar ilgileneceklerini söylediler Müşteri memnuniyetine verdikleri önem için kendilerine ayrıca teşekkür eder, iyi çalışmalar dilerim."
2025 Ocak ayında Manisa Çetaş Ford bayisinden sıfır olarak satın aldığım, g...arantisi devam eden Ford Tourneo aracımla yaklaşık 1 yıldır ciddi güvenlik
2016 model Ford Courier aracımı sıfır aldığım günden beri kullanıyorum ve tüm bakımları yetkili serviste yapıldı. Dün, D...enizli’den Antalya’ya seyahat ederken Korkuteli rampasından inerken frene bastığımda araç aniden bir tarafa doğru çekti ve son anda kazadan kurtuldum. Yol ve hava şartları normal o
Yaklaşık 13 yıldır aile arabası olarak kullandığımız, sıfır aldığımız ve şu an yaklaşık 120.000 kilometrede olan Ford Co...nnect aracımızı çok temiz ve titiz kullanmamıza rağmen, tavanında kabul edilemeyecek derecede boya atması gerçekleşiyor. Bu problem yaklaşık 7 yıldır devam ediyor ve her geçen yıl
2025 model Ford Focus 1.5 Titanium aracımı aldığım kısa süre içinde küçük bir kaza yaptım. Aracın ön tampon sol köşesind...en darbe aldı ve tampon hasar gördü. Normalde yaklaşık 5.000 TL civarında bir masrafla çözülebilecek bu hasar, Ford’un motor beynini tamponun altına yerleştirmiş olması nedeniyle ç
2024 model Ford marka aracım garanti kapsamındadır. Aracımda herhangi bir darbe, kaza, kullanıcı hatası veya dış etken b...ulunmamasına rağmen cam silecek suyu deposunda arıza meydana gelmiştir. Aracımı yetkili servis olan Ford Kent’e götürdüm. Yapılan inceleme sonucunda söz konusu arızanın garanti ka
Şahsuvaroğlu Pendik servisine, kaza sonrası hasar onarımı için 16 Aralık tarihinde teslim ettiğim 2018 model Ford Focus ...aracım, aradan geçen süreye rağmen hâlâ tarafıma teslim edilmemiştir. Süreç boyunca yaşanan gecikme, makul onarım süresini açıkça aşmış olup, bu durum ayıplı hizmet niteliğindedir.
Ford Focus aracımla yaptığım kaza sonrası aracımı yaklaşık 15 gün önce Atılgan Ford servisine teslim ettim. Ford Otosan ...sisteminde aracın en geç cuma gününe kadar teslim edileceği yazmasına rağmen, servisi aradığımda her seferinde sadece “15 gün” denilerek oyalandığımı hissediyorum ve net, tutarlı b
"Tüketici Hakları'na da şikayet etmiştim Tüketici Hakları benim başvurumu olumlu buldu ve amortisörlerin değişmesine karar verildi o yüzden herkesin aynı zamanda Tüketici Hakları'na çözüm için başvurmalarını dilerim."
2023 model Ford Kuga aracımın garantisi 2027 Ağustos ayına kadar devam ediyor. Eşim Ramazan Bayramı’nın 2. Günü kaza yap...tı ve aracın arka sol kapısında hasar oluştu. Bu kaza sonrasında aracımı Antalya Otokoç yetkili servise teslim ettim ve aracım yaklaşık 2 ay boyunca serviste kaldı. Bu süreçte sade
29 Ekim 2025 tarihinde Muş-Karlıova yolunda, 26 ANJ 986 plakalı, 2024 model ve 11 bin kilometrede olan Ford Puma aracıml...a ciddi bir kaza geçirdim. Araç, pert olacak derecede ağır hasar almasına rağmen hiçbir hava yastığı açılmadı. Böyle bir çarpışmada hava yastıklarının devreye girmemesi, benim için
2021 model 16+1 Ford Transit aracımda bir süredir çok ciddi bir güvenlik sorunu yaşıyorum. Araç tek teker ve sürekli ark...a bijonları koparıyor. Malatya’da minibüsü gün içinde git–gel yaptıkça, özellikle son zamanlarda arka bijonlar 1 hafta içinde 2–3 kez koptu. Yıllardır Ford Transit kullanıyorum, da
İzmir Gaziemir’de bulunan Ford İzkar bayisine ait servise Ford Puma elektrikli aracımı 12.12.2025 tarihinde çeşitli arız...alar nedeniyle götürdüm. Aracı aldığım günden beri radyonun frekans çekmemesi, aydınlatmalarla ilgili olarak ekranda ara ara hata uyarıları çıkması ve 11.12.2025 tarihinde yaşadığı
10.11.2025 tarihinde, 9 aylık Ford Puma ST Line X aracımı 360 derece kamera arızası nedeniyle Ford Erdeğer bayisine bıra...ktım. Aracım çok yeni olmasına rağmen, kamera için ancak 2,5 ay sonrasına gün verildi ve yaklaşık 1 ay boyunca aracım serviste kaldı. Bu süre zarfında tarafıma ikame araç verildi.
2015 model, 135.000 km’deki Ford Mondeo aracımda motor bloğunda tasarımsal hata kaynaklı olduğunu düşündüğüm bir sorun y...aşamaktayım. Motor bloğunda çatlama meydana gelmiş ve bu nedenle motora su alma durumu oluşmuştur. Bu problem yaklaşık 4–5 aydır belirti gösteriyor ve son dönemde net şekilde ortay
2020 model 1.0 hibrit 155 HP Ford Puma aracım büyük bir kazaya karıştı ve bagaj havuzu plastik olduğu için kırıldı. Bu p...arçanın orijinalini yaklaşık 1 aydır hiçbir yetkili serviste ve Türkiye genelinde bulamıyoruz, sadece yurt dışında olduğu, hatta fiyatının bile henüz belli olmadığı söyleniyor. Sıf
Axa Sigorta’da kasko ve trafik sigortam bulunmakta. 17.11.2025 tarihinde te...k taraflı bir kaza yaptım ve aynı gün 11903519 numaralı hasar dosyam açıldı
2025 yılında satın aldığım Ford Transit Custom aracımla 22 Ağustos 2025 tarihinde kaza yaptım ve o günden bu yana hem gü...venlik sistemleri hem de multimedya ve donanım özellikleriyle ilgili çok ciddi problemler yaşıyorum. Aracı aldığım ilk günden beri mevcut olan navigasyon ve otomatik açılıp kapanan
"Teşekkür ederim"
02.10.2025 tarihinde Ford Focus 2017 model aracımla kaza yaptım ve aracım p...ert kaydı oldu. Gerekli tüm evrakları zamanında Unica Sigorta’ya iletmeme r
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %97
